L’innovativo negozio ica triplica il fatturato

Da quando ha rilevato il negozio ICA Ettan a Sundsvall (Svezia) nel 2016, il droghiere ICA Jan Sikström ha quasi triplicato il fatturato del negozio da 15 milioni a 40 milioni di corone svedesi. Oggi il negozio ha 15 dipendenti e circa 5.000 prodotti diversi sugli scaffali. Nel 2016 è stata effettuata un’ampia ristrutturazione del negozio, che ha introdotto anche una gamma più ampia di prodotti biologici – e lo sviluppo positivo continua. Una delle iniziative più recenti è l’introduzione delle etichette elettroniche per scaffali Breece di Delfi Technologies, che consentono di risparmiare tempo e denaro nel negozio.

Alla fine del 2018, Jan Sikström ha installato le etichette elettroniche per scaffali Breece di Delfi, dopo aver utilizzato etichette cartacee e aver provato altri sistemi sul mercato. Breece offre una grande flessibilità ed è un sistema molto facile da gestire quando si tratta di collegare i display ai prodotti, ottenere aggiornamenti automatici dei prezzi, ottenere informazioni su più pezzi e informazioni sui prodotti direttamente sul bordo dello scaffale.

– Siamo sempre alla ricerca di nuove iniziative per sviluppare costantemente la nostra attività. Per questo abbiamo implementato anche le etichette elettroniche per scaffali di Delfi Technologies, che sono un aiuto incredibile nella vita di tutti i giorni. Se prima dedicavamo alcuni giorni alla settimana alla preparazione di promozioni, prezzi multipezzo, variazioni di prodotto e di prezzo, ora ci dedichiamo solo pochi minuti alla settimana e tutto si svolge automaticamente”, afferma il droghiere Jan Sikström.

Soluzione per risparmiare tempo con possibilità illimitate

– Ora possiamo invece utilizzare il tempo liberato per maggiori attività promozionali e per il servizio ai clienti in negozio, dove abbiamo migliorato soprattutto il reparto ortofrutta. La soluzione Breece Mobile ci rende più mobili, perché possiamo collegare i prodotti agli espositori associati, spostare i prodotti, ecc. direttamente sullo scaffale, senza dover stare in ufficio”, afferma il droghiere Jan Sikström.

ICA Ettan ha preso in considerazione diversi fornitori prima di sostituire la soluzione ESL esistente. La scelta è caduta su Breece di Delfi Technologies, che secondo Jan Sikström offre un sistema molto più semplice da usare e tecnicamente superiore rispetto ad altre soluzioni presenti sul mercato. Il sistema è incredibilmente facile da installare, poiché l’unità di comunicazione (antenna) può essere collegata direttamente alla rete ICA esistente del negozio. L’antenna utilizza la tecnologia radio sulla propria frequenza, circa 868 MHz, e non ha nulla a che fare con il normale WiFi, rendendo la soluzione incredibilmente flessibile da installare in diversi tipi di ambienti. Uno dei requisiti era che la soluzione e l’azienda dovessero essere approvate da ICA IMS, come Breece e Delfi Technologies.

‘- Abbiamo scelto la soluzione Breece di Delfi perché è incredibilmente facile da usare. Offre un’enorme flessibilità e allo stesso tempo possibilità illimitate in termini di design ed espressione sul display. Inoltre, è una soluzione a prova di futuro che si evolve costantemente con nuove funzionalità”, afferma Jan Sikström.

Oggi la soluzione Breece è installata localmente nel negozio, chiamata Breece On-Premises. È anche possibile scegliere una soluzione Breece Cloud, in cui non è richiesto alcun software o hardware nel negozio, ma tutto è nel cloud. Lo spostamento della soluzione nel cloud e l’ulteriore aumento della flessibilità, per cui ad esempio il punto vendita può utilizzare un normale telefono cellulare per gestire la soluzione a scaffale, è una delle prossime iniziative previste da ICA Ettan.

ICA Gruppen, uno dei maggiori rivenditori di generi alimentari della regione nordica, pone l’innovazione in cima alla sua agenda. ICA Ettan a Granloholm non fa eccezione, anzi, il negozio locale ICA Nära è all’avanguardia nell’implementazione di miglioramenti in tutti i settori dell’azienda.