Quando il cartellino del prezzo diventa digitale, la quotidianità in negozio diventa più semplice

Da Imerco Home nel Waves Shoppingcenter, i cartellini prezzo digitali di Delfi Technologies hanno sostituito la carta sugli scaffali. Questo rende la quotidianità più efficiente per i dipendenti e garantisce che i clienti trovino sempre prezzi e informazioni aggiornati.

In una quotidianità frenetica del retail, anche piccoli cambiamenti possono fare una grande differenza. Da Imerco Home nel Waves Shoppingcenter si è fatto un passo che sempre più negozi del commercio al dettaglio stanno seguendo: i cartellini di carta sono stati sostituiti con cartellini prezzo digitali di Delfi Technologies.

Il risultato è una migliore visibilità per i clienti in negozio, mentre il personale risparmia tempo nella gestione quotidiana.

Informazioni chiare per i clienti

Sugli scaffali del negozio, le offerte vengono evidenziate automaticamente con marcature rosse sui cartellini prezzo digitali. Le offerte per i membri, i Superprezzi e altre campagne risultano quindi ben visibili, mentre i cartellini mostrano anche informazioni di prodotto rilevanti come nome, codice articolo, codice a barre e altri dati necessari.

Questo offre ai clienti una panoramica rapida e chiara sugli scaffali. Ma la differenza più grande si percepisce dietro le quinte, nella gestione quotidiana.

Una quotidianità più efficiente in negozio

Secondo il direttore del negozio Claus Ibsen, il passaggio ai cartellini prezzo digitali ha fatto una differenza tangibile nella gestione quotidiana.

– È diventato molto più rapido lavorare con prezzi e campagne nella quotidianità. Prima dovevamo stampare e sostituire manualmente i cartellini di carta. Ora tutti i cartellini si aggiornano automaticamente e questo ci fa risparmiare davvero molto tempo, racconta.

Dove prima il personale doveva dedicare tempo a stampare nuovi cartellini e a fare il giro del negozio per sostituirli, ora le variazioni di prezzo e gli aggiornamenti delle campagne avvengono digitalmente nel sistema.

Questo significa meno attività manuali e più tempo per i clienti.

Nuovi articoli sullo scaffale in pochi secondi

La soluzione digitale rende anche il lavoro con i nuovi articoli molto più semplice. Secondo un dipendente del negozio, oggi il processo è diventato nettamente più facile.

Quando un nuovo articolo deve andare sullo scaffale, il dipendente prende semplicemente un cartellino digitale, scansiona il codice a barre dell’articolo e poi il codice a barre del cartellino. A quel punto l’articolo e il cartellino vengono collegati automaticamente nel sistema, così prezzo e informazioni dell’articolo vengono mostrati correttamente subito.

In questo modo il personale non deve più stampare nuovi cartellini e sostituirli manualmente. L’intero processo è digitale e automatizzato, e i nuovi articoli possono arrivare rapidamente sullo scaffale in modo corretto.

Un vantaggio evidente nei periodi più intensi

I cartellini prezzo digitali mostrano soprattutto il loro valore nei periodi in cui il retail è più impegnato.

Durante il Black Friday, lo shopping natalizio, i saldi e altri picchi di lavoro, prezzi e campagne possono aggiornarsi automaticamente, così il personale non deve dedicare tempo alla sostituzione dei cartellini.

Invece può concentrarsi sui clienti e sul mantenere il negozio accogliente.

Un’evoluzione che si diffonde nel retail

Per Imerco non si tratta solo di tecnologia, ma di rendere più semplice la quotidianità in negozio. E in un settore in cui il ritmo continua ad aumentare, proprio questa differenza può essere decisiva.

Secondo Jacob Hansen, Responsabile Operazioni IT & Responsabile Sicurezza IT di Imerco, sono proprio efficienza e flessibilità a guidare questa evoluzione.

– Sempre più negozi scelgono i cartellini prezzo digitali perché consentono una gestione molto più flessibile. Le variazioni di prezzo possono essere gestite centralmente e aggiornate istantaneamente nei negozi. Allo stesso tempo si riducono il lavoro manuale e il rischio di errori, con il risultato finale di un’esperienza migliore sia per i dipendenti sia per i clienti.