KVICKLY HELSINGE
La cooperativa di successo ha il maggior profitto del Paese
Helsinge ospita l’organizzazione di vendita al dettaglio con i migliori guadagni del Paese. Il negozio locale Kvickly è bravo a fare soldi. In futuro, si spenderà ancora di più per i clienti e il personale. Le etichette elettroniche per gli scaffali svolgono un ruolo cruciale.
Ci sono centinaia di cooperative in Danimarca, ma nessuna fa soldi come quella di Helsinge. Helsinge brugsforening è stata la cooperativa danese con il più alto profitto prima delle imposte nel 2019.
Oggi, Kvickly Helsinge ha un fatturato annuo di circa 250 milioni di corone danesi ed è cresciuta fino a diventare una grande azienda di successo. Recentemente, il grande magazzino locale Kvickly ha avuto un nuovo direttore.
Il nuovo direttore del grande magazzino, John Øager Byrian, ha l’ambizione di continuare il percorso di successo e un buon acume commerciale. In futuro, il negozio si concentrerà ancora di più sui clienti e sul personale.
– Si tratta di concentrarsi maggiormente sui clienti e sul modo in cui li soddisfiamo. Per quanto riguarda il personale, dobbiamo concentrarci sulle aree in cui possiamo semplificargli la vita quotidiana”, afferma John Øager Byrian.
È qui che entrano in gioco le etichette elettroniche per scaffali, dove la soluzione di Delfi Technologies ha un impatto importante sul lavoro quotidiano dei dipendenti nel negozio.
"Le etichette elettroniche a scaffale semplificano la vita di tutti i giorni, rendono l'intero processo di gestione dei prodotti e dei prezzi molto più semplice e creano più tempo per altre attività importanti nel negozio".
UNA DIFFERENZA POSITIVA PER I CLIENTI
La catena Kvickly fa parte di Coop, che è l’unica azienda danese di generi alimentari di proprietà dei clienti. Coop ha anche l’ambizione di essere l’azienda di generi alimentari più attenta ai clienti e che fa la più grande differenza positiva per loro.
Sono soprattutto le catene e i negozi più vicini ai clienti che possono fare la differenza per i clienti.
– Una buona esperienza per il cliente è fondamentale: dopo tutto, è ciò di cui viviamo. Per questo le etichette elettroniche per scaffali sono uno strumento importante. In questo modo possiamo garantire sempre lo stesso prezzo sullo scaffale e alla cassa. Allo stesso tempo, diamo ai nostri dipendenti più tempo per concentrarsi sui clienti”, spiega John Øager Byrian.
DIPENDENTI DEL CENTRO
Il nuovo direttore di reparto, responsabile di 220 dipendenti, è un droghiere esperto con 35 anni di esperienza nel settore alimentare e più di 20 anni in Coop. Ha aperto il suo primo negozio all’età di 27 anni.
Oltre a una particolare attenzione al cliente, il nuovo direttore del negozio si concentrerà anche sul rendere più semplice la vita quotidiana del personale. Aiuterà i manager a diventare leader ancora migliori e metterà i dipendenti al centro.
SU KVICKLY
Kvickly è una delle principali catene di negozi di alimentari in Danimarca, con 78 grandi magazzini in tutto il Paese. L’assortimento comprende sia prodotti alimentari che non alimentari, con un’ampia scelta di prodotti di qualità nei settori della ferramenta, dell’abbigliamento, della cura della persona, delle biciclette, dei giocattoli e, non ultimo, degli alimenti.
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