Cercate una soluzione moderna per la vostra farmacia? Delfi l’ha trovata!
Corinna Annen è un’appassionata farmacista della Reuland Apotheken Schweich della proprietaria Jenny Chow. I social network e il feedback positivo di altre farmacie hanno fatto incontrare Delfi e le farmacie Reuland. La signora Annen spiega come funziona il processo di installazione e perché i Delfi sono diventati indispensabili.
La farmacia Reuland è una delle farmacie leader nell’area di Treviri. Oltre a fornire farmaci, le farmacie Reuland si concentrano sulla consulenza ottimale e completa. Per garantire ciò, i processi vengono costantemente rivisti e ottimizzati.
Il processo successivo riguardava l’etichettatura manuale dei prezzi, che in precedenza richiedeva molto tempo. Corinna Annen, responsabile dell’APC, era alla ricerca di una soluzione tecnica semplice e si è quindi imbattuta nelle tecnologie Delfi. Di seguito, spiega perché ha deciso di scegliere ESL(etichette elettroniche per scaffali) e Delfi:
Con Delfi avete un partner professionale al vostro fianco. I referenti locali e i semplici canali di comunicazione facilitano la cooperazione. L'etichettatura digitale dei prezzi è diventata indispensabile per noi ed è quindi una raccomandazione assoluta.
“Volevamo diventare più moderni e ottenere un’immagine standardizzata nelle nostre farmacie. Poiché lavoriamo con un volantino delle offerte ogni mese e continuavamo a stampare i prezzi delle offerte su carta e ad attaccarli singolarmente, volevamo una soluzione digitale. La soluzione digitale è molto più attraente per il cliente e rende il nostro lavoro molto più semplice. Inoltre, abbiamo dovuto adattare la nostra etichettatura dei prezzi a causa della nuova legge sull’etichettatura dei prezzi e quindi abbiamo passato a Delfi l’etichettatura dei prezzi per l’intera scelta libera”.
Delfi semplifica la vita
Il sistema Delfi Breece è una soluzione moderna e contemporanea per ogni farmacia. Non solo migliora l’aspetto della farmacia, ma semplifica anche le fasi di lavoro nel back office.
“Con Delfi abbiamo un partner professionale al nostro fianco. I contatti locali e i semplici canali di comunicazione facilitano la collaborazione. L’etichettatura digitale dei prezzi è diventata indispensabile per noi ed è quindi un consiglio assoluto”, afferma entusiasta la signora Annen.
Per Corinna Annen, ci sono diverse ragioni a favore del passaggio ai cartellini dei prezzi digitali:
- L’etichettatura digitale dei prezzi ci fa risparmiare un’enorme quantità di tempo
- Gli adeguamenti di prezzo vengono modificati automaticamente allo scaffale
- Siamo in grado di etichettare in modo rapido e semplice i prezzi delle offerte e di renderli chiaramente visibili al cliente.
- La scelta libera ha un’immagine standardizzata. I clienti possono vedere a colpo d’occhio il prodotto con nome, prezzo di vendita e valore di riferimento.
- Per i nuovi dipendenti è più facile mantenere la libertà di scelta, poiché i numeri del cartellino del prezzo e del prodotto possono sempre essere confrontati sullo scaffale di Pharma-central.
Semplicemente installato durante il funzionamento!
È una soluzione basata sul cloud. Solo un’antenna (Dynamic Communicator) viene collegata alla rete esistente in loco. Non è necessario alcun hardware aggiuntivo. I dati dei prodotti provengono dall’interfaccia automatizzata del rispettivo sistema di gestione delle merci. Ciò significa che l’implementazione in loco presso gli scaffali inizia in brevissimo tempo.
“Ci aspettavamo un’implementazione professionale e non siamo rimasti delusi. L’implementazione è stata più semplice del previsto e l’installazione è stata completata in breve tempo. Abbiamo ricevuto una spiegazione dettagliata in entrambe le farmacie. In caso di domande, abbiamo sempre avuto una persona di riferimento per aiutarci”, riferisce la signora Annen.
Informazioni sulle farmacie Reuland
Le farmacie Reuland sono una delle farmacie leader nell’area di Treviri. Si considerano un punto di contatto per tutto ciò che riguarda la salute dei clienti nel senso più ampio del termine. L’obiettivo principale è quello di fornire ai clienti i migliori consigli e assistenza e di rifornirli di farmaci.
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