Moderne Lösung gesucht für Ihre Apotheke? Delfi gefunden!

Corinna Annen ist leidenschaftliche PKA in den Reuland Apotheken Schweich von Inhaberin Jenny Chow. Die sozialen Netzwerke und positives Feedback von anderen Apotheken brachten Delfi und die Reuland Apotheken zusammen. Wie der Ablauf einer Installation ist und wieso die Delfis nicht mehr wegzudenken sind, berichtet nun Frau Annen.

Die Reuland-Apotheke ist einer der führenden Apotheken im Großraum Trier. Neben der Arzneimittel-versorgung steht bei den Reuland Apotheken eine optimale und umfangreiche Beratung im Fokus. Um dies zu gewährleisten, werden Prozesse immer wieder angeschaut und optimiert.

Der nächste Prozess betraf die bis dato aufwendige, manuelle Preisauszeichnung. Als PKA ist hierfür Corinna Annen zuständig, die sich nach einer einfachen technischen Lösung sehnte und folglich auf Delfi technologies traf. Sie berichtet im Folgenden, warum Sie sich für ESL (electronic shelf labels) und für Delfi entschieden hat:

„Wir wollten moderner werden und ein einheitliches Bild in unseren Apotheken erreichen. Da wir jeden Monat mit einem Angebotsflyer arbeiten und für diese Angebote immer noch die Preise auf Papier ge-druckt und einzeln gesteckt haben, wollten wir dafür eine digitale Lösung. Die digitale Lösung ist für den Kunden wesentlich ansprechender und für uns eine enorme Arbeitserleichterung. Des Weiteren muss-ten wir durch das neue Preisauszeichnungsgesetz unsere Preisauszeichnung anpassen und haben so unsere Preisauszeichnung für die gesamte Freiwahl auf Delfi umgestellt.“

Delfi macht das leben leichter

Delfi Breece System ist eine moderne zeitgemäße Lösung für jede Apotheke. Es hebt nicht nur das Erscheinungsbild der Apotheke, sondern erleichtert die Arbeitsschritte im Backoffice.

„Mit der Firma Delfi hat man einen professionellen Ansprechpartner an seiner Seite. Ansprechpartner vor Ort und einfache Kommunikationswege erleichtern die Zusammenarbeit. Bei uns ist die digitale Preisauszeichnung nicht mehr wegzudenken und daher eine absolute Empfehlung“, schwärmt Frau Annen.

Für Corinna Annen gibt es mehrere Gründe, die für eine Umstellung auf digitale Preisschilder sprechen:

• Für uns ergibt sich bei der digitalen Preisauszeichnung eine enorme Zeitersparnis
• Preisanpassungen werden automatisch am Regal geändert
• Wir können schnell und unkompliziert Angebotspreise auszeichnen und für den Kunden gut ersichtlich gestalten
• Die Freiwahl hat ein einheitliches Bild. Die Kunden sehen auf einen Blick, das Produkt mit Namen, Verkaufspreis mit einer Bezugsgröße
• Neuen Mitarbeitern wird die Pflege der Freiwahl vereinfacht, da am Regal immer Pharma-zentral Nummern vom Preisschild und des Produkts verglichen werden können

einfach installiert im laufenden betrieb!

Es handelt sich um eine cloubasierte Lösung. Vor Ort wird lediglich eine Antenne (Dynamic Communicator) ans vorhandene Netzwerk angeschlossen. Es wird keine zusätzliche Hardware benötigt. Die Produktedaten kommen aus der automatisierten Schnittstelle der jeweiligen Warenwirtschaft. Somit beginnt die Umsetzung vor Ort an den Regalen innerhalb kürzester Zeit.

„Wir haben eine professionelle Umsetzung erwartet und sind nicht enttäuscht wurden. Die Umsetzung war einfacher als gedacht und die Installation war in kurzer Zeit erledigt. Wir haben in beiden Apotheken eine ausführliche Erklärung bekommen. Bei Fragen hatten / haben wir immer einen Ansprechpartner und bekommen geholfen», berichtet Frau Annen.