Gruppo Salling

Gruppo Salling: aggiornamento digitale a ritmo record – 13.000 unità, 3 paesi, 90 giorni

In soli 90 giorni, il più grande gruppo danese di vendita al dettaglio, Salling Group, insieme a Delfi Technologies ha implementato una nuova piattaforma di gestione dei dispositivi mobili (MDM) e ha ottenuto il pieno controllo di 13.000 dispositivi mobili in tre paesi e diverse catene.

Nel Gruppo Salling, dietro a catene come Bilka, Føtex, Netto, BR e Salling, la tecnologia gioca un ruolo fondamentale nel funzionamento quotidiano di negozi, magazzini e centri logistici. Per garantire che tutto funzioni in modo efficiente e sicuro, è fondamentale avere una visione d’insieme e il controllo di tutti i dispositivi mobili (ad esempio i terminali portatili), in tutti i tipi di dispositivi, paesi e catene.

Ecco perché il Gruppo Salling utilizza l’MDM per gestire tutti i dispositivi mobili del gruppo, indipendentemente da dove vengono utilizzati. Con MDM, i dispositivi possono essere facilmente configurati, aggiornati e protetti a livello centrale. Se un dispositivo viene perso o rubato, può essere bloccato o cancellato immediatamente. Allo stesso tempo, la soluzione fornisce una panoramica dello stato dei dispositivi, garantendo un funzionamento stabile e coerente, anche in un’organizzazione complessa come quella del Gruppo Salling.

"Con SureMDM abbiamo una soluzione che offre una panoramica completa e una gestione centralizzata dei nostri dispositivi mobili. Siamo riusciti a raggiungere il nostro obiettivo con fiducia grazie alla collaborazione con SureMDM, che ha agito come specialista tecnico e partner per tutto il percorso". Delfi Technologiesche ha agito da specialista tecnico e da sparring partner durante tutto il percorso".

Rune Vilsgaard Senior Manager presso il Gruppo Salling

Modernizzazione digitale in tre paesi

In stretta collaborazione con lo specialista danese di IT Delfi Technologies il Gruppo Salling ha completato un cambio di marcia digitale in tempi record. In soli 90 giorni, più di 13.000 dispositivi mobili sono stati unificati in una nuova piattaforma basata su cloud: SureMDM. La soluzione consente il monitoraggio, la gestione e l’assistenza centralizzati, indipendentemente dal fatto che il dispositivo si trovi presso la sede centrale, in un negozio o in un magazzino.

Con SureMDM, il Gruppo Salling ha il pieno controllo dei suoi dispositivi mobili in Danimarca, Germania e Polonia. Indipendentemente dal luogo in cui si trovano, i dispositivi possono essere gestiti e supportati a livello centrale: un prerequisito importante per operazioni IT efficienti e stabili in un grande gruppo.

Un punto di forza della soluzione è la piattaforma di facile utilizzo che consente di gestire l’impostazione e la configurazione di migliaia di dispositivi da un’unica postazione. Questo snellisce notevolmente le operazioni IT e riduce il rischio di errori.

– Con SureMDM abbiamo una soluzione che ci fornisce una panoramica completa e una gestione centralizzata dei nostri dispositivi mobili”, afferma Rune Vilsgaard, Senior Manager di Salling Group.

Un’unica soluzione – panoramica completa e funzionamento a prova di futuro

Grazie alla consulenza, al sito test e al supporto tecnico di Delfi Technologies Salling Group ha implementato una soluzione MDM che garantisce affidabilità e scalabilità.

– Siamo riusciti a raggiungere il nostro obiettivo con fiducia grazie alla nostra collaborazione con Delfi Technologiesche ha agito da specialista tecnico e da sparring partner durante tutto il percorso”, afferma Rune Vilsgaard.

– Delfi Technologies hanno svolto un ruolo inestimabile nell’intero progetto. Sono riusciti a creare tranquillità, sia per il nostro team IT che per i negozi”, conclude Rune Vilsgaard.

Tecnologia intelligente nelle mani di migliaia di dipendenti

SureMDM offre al Gruppo Salling una serie di vantaggi concreti nella vita di tutti i giorni e semplifica l’introduzione di nuovi dispositivi e punti vendita, senza problemi tecnici.

Le caratteristiche includono, tra l’altro:

  • Gestione centralizzata di tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro ubicazione
  • L’assistenza remota consente di risolvere i problemi tecnici in modo rapido e senza contatto fisico.
  • Modalità Kiosk che blocca i dispositivi a funzioni specifiche e ne impedisce l’uso improprio
  • Geotracciamento per tenere traccia della posizione e dell’attività
  • Possibilità di collegare più dispositivi – ad esempio stampanti di etichette o di ricevute (se necessario)
  • Trova il mio dispositivo: possibilità di localizzare i dispositivi e di evitare che scompaiano.

La funzione “Trova il mio dispositivo” può contribuire a creare una maggiore tranquillità nella vita di tutti i giorni. Grazie a questa funzione, i dispositivi persi o smarriti (terminali portatili, tablet, ecc.) possono essere rintracciati e localizzati rapidamente, direttamente dalla dashboard del reparto IT. In questo modo si riduce il rischio di perdita di dati, di sostituzioni non necessarie e di violazioni della sicurezza, oltre a risparmiare tempo e denaro.

Informazioni sul Gruppo Salling

Il Gruppo Salling è il più grande gruppo danese di vendita al dettaglio con 15 milioni di clienti e ospiti a settimana nei negozi e nei ristoranti del Gruppo. Il gruppo impiega oltre 53.000 persone e gestisce negozi in Danimarca, Germania e Polonia. Il Gruppo Salling è responsabile delle catene Netto, Føtex, Bilka, Salling, føtex.dk, nonché dei grandi magazzini BR e Salling. Inoltre, il Gruppo Salling gestisce negozi in franchising come Starbucks, Carl’s Jr, Hugo Boss e Matinique in Danimarca e possiede la catena di alimentari Rimi nei Paesi Baltici.

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