Pagamento, spedizione e reso
Pagamenti
Delfi Technologies A/S ha il pieno diritto di valutare il sistema di pagamento del cliente o del rivenditore, se non diversamente concordato.
ATutti i clienti attuali che sono registrati nell’elenco clienti di Delfi Technologies A/S manterranno le condizioni di pagamento concordate in precedenza.
Delfi Technologies A/S offre la possibilità di pagare con i seguenti metodi di pagamento:
- Pagamento con fattura
- MobilePay
- Pagamento EAN (solo per i clienti pubblici)
- SS (Supplier Service)
Come funziona MobilePay?
Ora potete utilizzare MobilePay per pagare il vostro ordine presso Delfi Technologies. È sufficiente inserire il numero d’ordine a 6 cifre, che si trova in alto a destra nella conferma d’ordine.
Come funziona?
- Riceverete una conferma d’ordine da Delfi Technologies.
- YSi paga tramite MobilePay al nostro numero: 25530 – ricordarsi di inserire il numero d’ordine.
Come funziona il pagamento EAN con Delfi Technologies?
Se siete clienti pubblici di Delfi Technologies A/S, avete la possibilità di pagare tramite fattura elettronica EAN.
Quando si effettua un ordine, è sufficiente aggiungere un numero EAN all’ordine. Riceverete poi la fattura tramite il nostro sistema Sproom.
SS – Supplier Service
Delfi offre il servizio SS anche a quei clienti che vogliono evitare il fastidio di dover pagare le fatture. Con SS ci assicuriamo che il denaro venga prelevato – in accordo con il cliente.
Con SS offriamo anche un credito leggermente più lungo, di solito netto a 14 giorni.
Se volete saperne di più su SS e/o registrarvi, dovete farlo attraverso il nostro sito web:
https://www.delfi.com/ls
Per altre richieste di informazioni, scrivere a accounting@delfi.com.
Spedizione
Delfi Technologies A/S spedisce la maggior parte dei pacchi con GLS Danimarca. Le merci consegnate con pallet vengono spedite con Dachser.
Una volta spediti i vostri articoli, vi invieremo una conferma con un numero di tracciabilità che potrete utilizzare per seguire il viaggio del vostro pacco.
Gli ordini che consistono in prodotti che abbiamo in magazzino vengono spediti il giorno stesso se ordinati prima delle 14:00.
Se l’ordine è composto da articoli che non abbiamo in magazzino, riceverete una conferma alle. 20:00 dello stesso giorno, quando si prevede che il prodotto sarà disponibile in magazzino.
Condizioni di spedizione (consegna in Danimarca e Svezia)
- Consegna gratuita per ordini superiori a 1000,- DKK / 1.500,- SEK ricevuti tramite il webshop*.
- Per ordini inferiori a 1000,- DKK o per ordini non ricevuti tramite il webshop, si applica quanto segue:
- Tassa di trasporto di DKK 50,- in Danimarca e di SEK 138,- in Svezia per collo fino a 20 kg in base al volume/confezione**
- Tassa di gestione di DKK 100,- /SEK 150,- per ordini inferiori a DKK 500,- / SEK 750,-.
- 1/2 pallet all’interno della Danimarca ha un costo di trasporto di DKK 380,- in Danimarca / SEK 950,- in Svezia
- 1/1 pallet in Danimarca ha un costo di trasporto di 530,- DKK in Danimarca / 1.160,- SEK in Svezia.
*Delfi offre la consegna gratuita, a condizione che i prodotti non siano coperti da prezzi speciali/sconti, promozioni e prodotti dimostrativi, ecc.
**A causa di un’appropriata gestione del trasporto, potrebbe essere necessario suddividere il volume del pacco in più colli sulla base della valutazione di Delfi Technologies.
Il prezzo del trasporto per la consegna in altri paesi viene addebitato in base a un’offerta specifica, a meno che non sia stato concordato diversamente.
Delfi Technologies A/S effettua consegne e vendite solo a clienti Business to Business (B2B) con preventiva creazione di un account e registrazione di un CVR/partita IVA.
Restituzione
I resi saranno accettati solo previo consenso scritto del venditore.
Le cancellazioni degli ordini saranno accettate solo previo consenso scritto del venditore per quanto riguarda gli articoli non in stock o acquistati per l’acquirente.
L’annullamento di un ordine sarà soggetto a una commissione pari al 15% del valore dell’ordine aperto.