Menyen har blitt oppgradert

MENY FREDERIKSSUND

desember 22, 2019

Den lokale MENY-butikken i Frederikssund har fått elektroniske prislapper. Ifølge kjøpmann Per Christiansen er det en oppgradering som kommer både kunder og ansatte til gode.

I dag bruker mange butikker og dagligvarekjeder elektronisk prismerking, men hos MENY i Frederikssund har man bevisst ventet til nå med å bytte ut papiret med en digital løsning.

Kjøpmann Per Christiansens MENY-butikk har installert den nye løsningen etter å ha ventet i årevis på den rette teknologien, som nå er satt i drift.

Etter overgangen fra papirskilt til digitale skilt har det vært spesielt viktig at kundene tydelig kan lese de nye skiltene – og det kan de ifølge kjøpmannen.

– Det har skjedd mye med utviklingen av elektronisk hyllemerking, og de nye skiltene er mye lettere å lese – det er en av grunnene til at vi ventet. Timingen for teknologien har vært helt riktig for oss nå, sier Per Christiansen.

Per har drevet butikken siden 1991, så det er en erfaren kjøpmann som i dag leder de rundt 70 ansatte som jobber i butikken.

"Jeg er veldig positivt overrasket over hvor enkelt det er å jobbe med løsningen. Det er spesielt en stor lettelse når kampanjene endres. Det er mye arbeid vi slipper å gjøre."

Per Christiansen, kjøpmann hos MENY Frederikssund

BEDRE MULIGHETER TIL Å FORBEDRE KUNDESERVICEN

I dag er den samme løsningen med elektroniske hylleetiketter også i drift hos mer enn 240 av Pers dagligvarekolleger i Dagrofa. Løsningen er levert av Delfi Technologies.

– Etter at vi implementerte de elektroniske hylleetikettene, har vi mye bedre muligheter til å forbedre kundeservicen vår og sikre en kundevennlig opplevelse i virksomheten vår, sier Per Christiansen og fortsetter

– Jeg er veldig positivt overrasket over hvor enkelt det er å jobbe med løsningen. Det er spesielt en stor lettelse når kampanjene endres. Det er mye arbeid vi slipper å gjøre.

EN FORDEL Å KUNNE ELIMINERE PRISFEIL I KASSEN

Som en annen fordel nevner kjøpmannen at han ser frem til å eliminere prisfeil i kassen nå som alle priser oppdateres automatisk i hyllene. På denne måten unngår butikken risikoen for at det plutselig oppstår feil i kassen fordi et skilt har blitt glemt eller helt oversett i butikken.

– At vi nå også kan eliminere prisfeil i kassen, er av stor betydning. Dette er nok en faktor som gjør at vi kan forbedre opplevelsen for kundene våre, avslutter Per Christiansen.

OM MENY

MENY er Danmarks matmarked og eies av Dagrofa sammen med landets selvstendige kjøpmenn. Kjeden består av ca. 113 butikker i Danmark og sysselsetter mer enn 5500 medarbeidere.