Delfi hjelper normalt med løsninger for butikker og lager

I NORMALs mer enn 300 butikker, fordelt på 6 land, betjenes tusenvis av kunder hver dag – og dette stiller store krav til et pålitelig oppsett. Derfor har NORMAL inngått et samarbeid med Delfi Technologies, som hjelper til med effektive løsninger for butikker og lager.

Den danskeide butikkjeden NORMAL åpnet sin første butikk i Silkeborg i 2013. Siden den gang har kjeden vært på vekstkurs med rask ekspansjon, også utenfor Danmarks grenser. I dag har NORMAL vokst til en kjede med mer enn 300 butikker i Danmark, Norge, Sverige, Nederland, Frankrike og Finland.

– For å sikre den beste kundeopplevelsen er det avgjørende at vi alltid har pålitelige IT-løsninger. Selv små feil kan få store konsekvenser for den enkelte butikk. Og hvis det er mer omfattende, kan det ha stor innvirkning på en kjede som vår”, sier Søren Sivebæk, IT-direktør i Normal.

solid drift krever smidige løsninger

I samarbeid med Delfi Technologies har NORMAL utviklet et pålitelig oppsett med smidige løsninger for butikker og lagre som sikrer solid drift.

Løsningen i butikk består av mobile håndterminaler og komplette POS-enheter. På lageret har NORMAL en robust løsning som består av håndterminaler, etikettskrivere og andre enheter for å sikre korrekt registrering, varemottak, plukking og utsendelse til butikkene.

– Delfi Technologies bidrar til å sikre solid drift i butikkene og på sentrallageret vårt med fleksible løsninger for opptelling, kundeservice, påfylling og andre driftsoppgaver, sier Søren Sivebæk.

kan styre alt dette sentralt fra

Ifølge Søren Sivebæk er det avgjørende å kunne lansere nye butikker på tvers av landegrensene, der man raskt og enkelt kan komme i gang med implementering av IT og systemer for å sikre driften:

– Vi utvider stadig med nye butikker i de forskjellige landene. Og med Delfis løsninger er det sømløst å implementere dem på tvers av landegrensene,” sier han og fortsetter:

– Og det er så enkelt å koble til en ny enhet i hver butikk at selv en person uten mye IT-kunnskap kan gjøre det.