Delfi hjälper Normal med lösningar för butiker och lager

I Normals mer än 300 butiker, spridda över 6 länder, betjänas tusentals kunder varje dag – och det ställer stora krav på en pålitlig installation. Det är därför Normal har samarbetat med Delfi Technologies, som hjälper till med effektiva lösningar för butiker och lager.

Den danskägda detaljhandelskedjan Normal öppnade sin första butik i Silkeborg 2013. Sedan dess har kedjan befunnit sig på en tillväxtbana med snabb expansion, även utanför de danska gränserna. Idag har Normal vuxit till en kedja med mer än 300 butiker i Danmark, Norge, Sverige, Nederländerna, Frankrike och Finland.

– För att säkerställa den bästa kundupplevelsen är det avgörande att vi alltid har tillförlitliga IT-lösningar. Även mindre fel kan få stora konsekvenser för den enskilda butiken. Och om det är mer omfattande kan det få stor inverkan på en kedja som vår”, säger Søren Sivebæk, IT-direktör på Normal.

stabil verksamhet kräver agila lösningar

I samarbete med Delfi Technologies har Normal tagit fram en tillförlitlig installation med smidiga lösningar för butiker och lager som säkerställer en stabil drift.

Lösningen för butikerna består av mobila handterminaler och kompletta POS-enheter. På lagret har NORMAL en robust lösning som består av handterminaler, etikettskrivare och andra enheter för att säkerställa korrekt registrering, varumottagning, plockning och leverans till butikerna.

– Delfi Technologies hjälper till att säkerställa en stabil drift i butikerna och på vårt centrallager med flexibla lösningar för räkning, kundservice, påfyllning och andra operativa uppgifter, säger Søren Sivebæk.

kan styra allt detta centralt från

Enligt Søren Sivebæk är det avgörande att kunna lansera nya butiker över nationsgränserna, där man snabbt och enkelt kan komma igång med implementering av IT och system för att säkerställa driften:

– Vi expanderar ständigt med nya butiker i de olika länderna. Och med Delfis lösningar är det smidigt att implementera dem i alla länder”, säger han och fortsätter:

– Och att ansluta en ny enhet i varje butik är så enkelt att även en person utan större IT-kunskaper kan göra det.