Pisiiffik

januar 5, 2024

Logistikk på Grønland: Sentralisert styring sikrer effektivitet hos Pisiffik

Grønlands ledende detaljhandelskjede, Pisiffik, har forbedret effektiviteten og driften av butikkene sine ved å løse logistikkutfordringer på en vellykket måte. En viktig partner i dette arbeidet er IT-selskapet Delfi Technologieshvis strekkodeløsning har vist seg å være avgjørende for hele logistikkpuslespillet rundt varehåndteringen.

Pisiffik har over 800 ansatte og driver mer enn 50 butikker i Grønlands seks største byer, med et variert utvalg av mat- og non-food-konsepter som spenner fra supermarkeder til klesbutikker og møbelbutikker. Kjedens misjon er basert på ambisjonen om å være markedsleder innen alle konsepter med fokus på konkurransedyktige priser, kvalitet, utvalg og service.

I dag består kjedens konsepter av følgende: Pisiffik (supermarked), SPAR (dagligvarer), Akiki (lavprisbutikk), Pisattat (isenkram), Torrak Fashion (klesbutikk), JYSK (sengetøy og møbler), ILVA (møbler), Elgiganten (elektronikk og hvitevarer), NotaBene (outdoor og elektronikk), SuKu (husflid og boligtilbehør), Sunset Boulevard (fastfood), KK Engros og KK Cash & Carry (engros) og Pisiffik.gl – Grønlands største nettbutikk.

"Vår løsning fra Delfi Technologies spiller en avgjørende rolle for smidig drift og logistikkstyring i butikkene våre, og støtter målet vårt om å bli en mer datadrevet organisasjon."

Kristian Aagaard IT-sjef hos Pisiffik

Vær og avstander krever god planlegging

I Grønlands utfordrende logistikk- og forsyningskjede, der varene må transporteres med skip eller flyfrakt og leveringstidene er lange, er det nødvendig å planlegge bestillingene langt frem i tid for å sikre det riktige sortimentet i butikkene. Uforutsigbart vær bidrar til ytterligere kompleksitet og kan påvirke leveringen av varer til butikkene.

For å optimalisere arbeidsflyten og gjøre det mulig for kjedens medarbeidere å håndtere viktige oppgaver ute i butikkene, har det vært nødvendig å flytte viktig funksjonalitet fra kjedens ERP/økonomisystem til en app på mobile PDA-er.

Delfi Technologies har utviklet en strekkodeløsning med programvare tilpasset Pisiffik, som fungerer som et verdifullt verktøy i de ansattes hverdag. Via en mobilapp kan de ansatte utføre oppgaver som varetelling, varemottak og produktoppslag direkte i butikken.

Gjennom appen har de ansatte tilgang til all nødvendig informasjon om varene, og det er også mulig å flytte varer fra en butikk til en annen hvis det for eksempel er behov for å flytte varer fra en butikk til en annen.

Evne til å hjelpe kundene med en gang

Løsningen sparer tid og gjør det ifølge Allan Mortensen, butikksjef i NotaBene, mulig for personalet å hjelpe kundene direkte på stedet. NotaBene forsyner det grønlandske markedet med alt innen friluftsliv, jakt, fiske og elektronikk.

– Det er av stor betydning at vi har tilgang til relevant produktinformasjon uansett hvor vi befinner oss. Det gjør at vi kan være i butikken og gi kundene umiddelbar hjelp, sier Allan Mortensen.

– I praksis betyr det at vi har en slags mini-datamaskin i hendene med all nødvendig informasjon om sortimentet vårt. Det betyr at vi ikke trenger å gå ut av butikken for å søke etter informasjon på en datamaskin på bakrommet, fortsetter han.

Sentralisert kontroll og pålitelighet er nøkkelfaktorer

Driften av mobilløsningen styres sentralt fra IT-avdelingen på Pisiffiks hovedkontor via et MDM-verktøy (Mobile Device Management), der ny funksjonalitet, programvareoppdateringer, tilpasning av brukerrettigheter osv. håndteres og rulles ut til de mobile enhetene i alle butikkene.

IT-sjef i Pisiffik, Kristian Aagaard, understreker viktigheten av IT-løsninger med sentral styring på Grønland, der lange avstander til butikkene og uforutsigbare værforhold skaper store logistikkutfordringer:

– Pålitelighet og effektivitet er to avgjørende elementer i det unike og utfordrende grønlandske miljøet. Med så store avstander mellom butikkene er det en forutsetning for suksess at vi har de nødvendige IT-verktøyene for sentralisert styring, sier han og fortsetter

– Vår løsning fra Delfi Technologies spiller en avgjørende rolle for smidig drift og logistikkstyring i butikkene våre, og støtter målet vårt om å bli en mer datadrevet organisasjon.

I tillegg til mobile PDA-er og programvare Delfi Technologies også digitale prislapper, strekkodeskannere, kvitteringsskrivere og andre strekkodeløsninger til Pisiffik-butikkene.

Om Pisiffik

Pisiffik a/s er Grønlands ledende detaljhandelskjede med 800 ansatte og 12 ulike butikkonsepter, inkludert mer enn 50 butikker i Grønlands seks største byer. Kjeden driver også Grønlands største nettbutikk med mer enn 16 000 varer på nettet.