Nuuday
YouSee: Digitale prislapper gjør det enklere for kundene å velge i butikken
YouSee har valgt Delfi Technologies som leverandør av digitale prislapper til butikkene – et initiativ som hjelper kundene med oppdatert og korrekt informasjon om produktene. Samtidig har personalet fått et brukervennlig verktøy som gjør det enklere å vedlikeholde produktinformasjonen i butikkene.
YouSee er en av Danmarks ledende leverandører av TV, bredbånd og mobiltelefoni til både privat- og bedriftskunder. Som en del av Nuuday, Danmarks største leverandør av digitale tjenester, er YouSee dedikert til å knytte mennesker sammen og skape sammenhengende opplevelser i en digital verden.
Med fokus på å tilby den nyeste teknologien og eksepsjonell kundeservice jobber YouSee kontinuerlig med å forbedre kundeopplevelsen gjennom moderne løsninger og pålitelig service. Her bidrar digitale prislapper fra Delfi Technologies YouSee bidrar til å sikre best mulig informasjon og service.
"Med Delfis løsning trenger vi ikke å bekymre oss for å oppdatere skiltene. Det utgjør en stor forskjell i hverdagen, der de digitale skiltene gjør det vanligvis svært tidkrevende arbeidet for oss."
De digitale prisskiltene sørger for at all informasjon om telefoner og tilbehør, inkludert priser, produktbeskrivelser, spesifikasjoner og kampanjetilbud, alltid er korrekt og oppdatert. Dette reduserer risikoen for feil og misforståelser, samtidig som personalet slipper tidkrevende oppgaver som å bytte ut papirskilt manuelt.
Skiltene oppdateres automatisk via en trådløs antenne, noe som frigjør tid til mer verdifulle oppgaver som kundeservice og salg.
En bedre opplevelse og økt fleksibilitet
Siden kundene har tilgang til tydelig og detaljert produktinformasjon direkte ved hyllen, er de nå bedre i stand til å ta informerte kjøpsbeslutninger uten å måtte vente på hjelp fra personalet. Skiltene bruker også QR-koder med lenker til ytterligere relevant informasjon på YouSees nettsted.
Muligheten til raskt å endre priser og informasjon gir også stor fleksibilitet i butikkene, noe som er spesielt nyttig i forbindelse med kampanjer, spesielle dager eller ved introduksjon av nye produkter.
Effektiv kampanjeplanlegging
Det er mulig å planlegge kampanjer og priser på forhånd, som automatisk oppdateres på de digitale prislappene på de ønskede tidspunktene.
– Med Delfis løsning trenger vi ikke å bekymre oss for å oppdatere skiltene. Det utgjør en stor forskjell i hverdagen, der de digitale skiltene gjør det vanligvis svært tidkrevende arbeidet for oss, sier Benjamin Graham, Project Lead i YouSee, Retail and continues:
– Dette gjør at vi kan fokusere på kundene våre og yte nødvendig service og rådgivning i butikkene.
Om YouSee / Nuuday
YouSee er en av Danmarks ledende leverandører av TV, bredbånd og mobiltelefoni, og leverer innovative og fleksible løsninger til både privat- og bedriftskunder. Med et omfattende utvalg av produkter og tjenester sørger YouSee for at kundene har tilgang til det nyeste innen teknologi og underholdning. Yousee er en del av Nuuday, et dansk telekommunikasjons- og teknologiselskap som tilbyr et bredt spekter av digitale tjenester. I dag omfatter Nuuday varemerker som YouSee, TDC Erhverv, Telmore, Hiper, Blockbuster og Relatel.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
