Nuuday
YouSee: Digitale Preisschilder erleichtern den Kunden die Auswahl im Geschäft
YouSee hat sich für Delfi Technologies als Lieferant von digitalen Preisschildern für die Filialen ausgewählt – eine Initiative, die Kunden mit aktuellen und genauen Informationen über die Produkte hilft. Gleichzeitig wurde den Mitarbeitern ein benutzerfreundliches Tool an die Hand gegeben, das die Pflege der Produktinformationen in den Geschäften erleichtert.
YouSee ist einer der führenden dänischen Anbieter von TV, Breitband und Mobiltelefonie für Privat- und Geschäftskunden. Als Teil von Nuuday, Dänemarks größtem Anbieter digitaler Dienste, widmet sich YouSee der Aufgabe, Menschen zu verbinden und vernetzte Erlebnisse in einer digitalen Welt zu schaffen.
YouSee konzentriert sich darauf, die neueste Technologie und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten und arbeitet kontinuierlich daran, das Kundenerlebnis durch moderne Lösungen und zuverlässigen Service zu verbessern. Hier helfen die digitalen Preisschilder von Delfi Technologies YouSee dazu bei, die bestmöglichen Informationen und den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
"Mit der Lösung von Delfi müssen wir uns nicht mehr um die Aktualisierung der Schilder kümmern. Das macht einen großen Unterschied im Alltag, wo die digitalen Schilder die normalerweise sehr zeitaufwändige Arbeit für uns übernehmen."
Die digitalen Preisschilder stellen sicher, dass alle Informationen über Telefone und Zubehör, einschließlich Preise, Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Werbeangebote, immer korrekt und aktuell sind. Dies verringert das Risiko von Fehlern und Missverständnissen und erspart den Mitarbeitern zeitaufwändige Aufgaben wie das manuelle Ersetzen von Papierschildern.
Die Schilder werden automatisch über eine drahtlose Antenne aktualisiert, wodurch Zeit für wertvollere Aufgaben wie Kundendienst und Verkauf frei wird.
Ein besseres Erlebnis und mehr Flexibilität
Da die Kunden direkt am Regal Zugang zu klaren und detaillierten Produktinformationen haben, sind sie nun besser in der Lage, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, ohne auf die Hilfe des Personals warten zu müssen. Die Schilder enthalten auch QR-Codes mit Links zu weiteren relevanten Informationen auf der Website von YouSee.
Die Möglichkeit, Preise und Informationen schnell zu ändern, sorgt auch für große Flexibilität in den Geschäften, was besonders bei Sonderaktionen, besonderen Tagen oder bei der Einführung neuer Produkte nützlich ist.
Effektive Kampagnenplanung
Es ist möglich, Werbeaktionen und Preise im Voraus zu planen, die dann automatisch zu den gewünschten Zeiten auf den digitalen Preisschildern aktualisiert werden.
– Mit der Lösung von Delfi müssen wir uns nicht mehr um die Aktualisierung der Schilder kümmern. Es macht einen großen Unterschied im Alltag, wo die digitalen Schilder die normalerweise sehr zeitaufwändige Arbeit für uns erledigen, sagt Benjamin Graham, Projektleiter bei YouSee, Einzelhandel und fährt fort:
– So können wir uns auf unsere Kunden konzentrieren und in den Geschäften den nötigen Service und die Beratung bieten.
Über YouSee / Nuuday
YouSee ist einer der führenden dänischen Anbieter von TV, Breitband und Mobiltelefonie und bietet innovative und flexible Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Mit einem umfassenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen sorgt YouSee dafür, dass Kunden Zugang zur neuesten Technologie und Unterhaltung haben. Yousee ist Teil von Nuuday, einem dänischen Telekommunikations- und Technologieunternehmen, das eine breite Palette digitaler Dienste anbietet. Zu Nuuday gehören heute Marken wie YouSee, TDC Erhverv, Telmore, Hiper, Blockbuster und Relatel.
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