Gourmetbutikken
Digitale prislapper tar kundeservice til nye høyder
En innovativ løsning med digitale prislapper fra Delfi Technologies har skapt verdi for både ansatte og kunder hos Gourmet-Butikken i Frederikshavn – en spesialforretning som tilbyr et bredt utvalg av gourmetprodukter, vin, brennevin og delikatessevarer.
Gourmet-Butikken.dk er din leverandør av deilige gourmetprodukter og er kjent for sitt nøye utvalgte utvalg av luksusprodukter innen øl, vin, brennevin, spesialiteter og gaver. Selskapet har også en fysisk butikk i Frederikshavn, der kundene kan gå på oppdagelsesferd i det inspirerende produktsortimentet.
Det kan være tidkrevende å sørge for oppdatert produktinformasjon og priser i hyllene. For å frigjøre mer tid til kundene har Gourmet-Butikken valgt å implementere digitale prislapper fra Delfi Technologies i den fysiske butikken.
Med digitale prislapper oppdateres priser, produktinformasjon og tilbud umiddelbart og nøyaktig. Dette eliminerer feil og sikrer at kundene alltid får den nyeste informasjonen, uansett når de handler i Gourmet-Butikken.
"De digitale prislappene fra Delfi Technologies hjelper oss med å opprettholde en høy standard, slik at vi kan fortsette å levere den gode kvaliteten og servicen kundene våre forventer."
De riktige produktene til riktig tid og pris
Det handler om å skape verdi for kundene ved å sikre at de alltid har de riktige produktene, til rett tid og til rett pris. Digitale prislapper spiller en avgjørende rolle for å sikre dette, forklarer Rasmus Nedergaard Larsen, eier av Gourmet-Butikken:
– De digitale prislappene fra Delfi Technologies hjelper oss med å opprettholde en høy standard, slik at vi kan fortsette å levere den gode kvaliteten og servicen kundene våre forventer.
Digitale prislapper gjør det enkelt å justere priser og aktivere tidsbegrensede tilbud eller kampanjer, noe som gjør det mulig å reagere raskt på markedstrender og kundebehov.
– Vi har satt opp systemet slik at det prismatcher Supervin, som er en av våre nære samarbeidspartnere og en stor aktør på vinmarkedet. Det skjer automatisk; når de endrer et produkt, følger vi etter”, forklarer Rasmus Nedergaard Larsen.
– Med digitale prislapper kan vi raskt og nøyaktig oppdatere prisene på alle produktene våre. Det betyr at kundene våre alltid får de riktige prisene, uten forsinkelser. Det minimerer også risikoen for feil og misforståelser”, fortsetter Rasmus Nedergaard Larsen.
Effektivisering skaper verdi
I tillegg til priser og tilbud kan Gourmet Store også vise detaljert produktinformasjon på de digitale prislappene. Dette inkluderer informasjon om ingredienser, opprinnelse og produsent, noe som gir kundene bedre innsikt i produktene og hjelper dem med å ta informerte valg.
Ved å automatisere pris- og informasjonsoppdateringer har Gourmet-Butikken.dk spart tid og ressurser som i stedet kan brukes til å forbedre kundeopplevelsen og servicen ytterligere. Denne effektiviseringen sikrer at selskapet kan fortsette å levere verdi til kundene.
Om gourmetbutikken
Gourmet-Butikken er din foretrukne leverandør av luksusøl, vin, brennevin, spesialiteter og gaver. Selskapet har en lidenskap for kvalitet og har som mål å gi kundene en unik smaksopplevelse hver gang. Gourmet-Butikken tilbyr nøye utvalgte gourmetprodukter og setter sin ære i å kombinere høy kvalitet med konkurransedyktige priser.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
