Fleksibel prising hos Conrad Electronic

CONRAD ELECTRONIC

desember 9, 2019

Fleksibel prising hos Conrad Electronic

Som en av Europas ledende distributører av elektronikk og teknologi er det viktig for Conrad Electronic å vise riktig pris til riktig tid. Kjeden har derfor implementert Delfi Technologies’ automatiserte løsning med høyhastighets elektroniske hylleetiketter (ESL) for å sikre prisnøyaktighet.

Feil pris kan bli en dyr fornøyelse. I en omnikanal-verden er det avgjørende for den tyske elektronikkforhandleren Conrad Electronic å vite at prisene er korrekte i hele virksomheten. For å enkelt kunne justere priser på tvers av kanaler, har Conrad implementert Breece System, en skybasert ESL-løsning fra Delfi Technologies, i sin nye B2B-butikk i Hürth.

Med Breece System og den raske ESL-løsningen kan Conrad ta den fysiske butikken inn i den digitale verden med muligheten til å administrere priser med stor smidighet og oppdatere produktinformasjon i hele butikken – på bare noen sekunder.

Dette gjør det mulig for Conrad å skape en sømløs kundeopplevelse på tvers av ulike kanaler og synkronisere produkter og priser med nettbutikken.

PLUG & PLAY-LØSNING – ENKEL Å INSTALLERE

Med en skybasert plattform installeres Breece ESL-løsningen raskt og enkelt. Etter noen få trinn er butikken klar med en digital løsning for å administrere daglige priser og produktinformasjon.

Alt butikken trenger å gjøre, er å koble til en trådløs antenne(Dynamic Communicator) som håndterer toveiskommunikasjonen mellom Conrads POS-system og de elektroniske hylleetikettene. Prisene oppdateres deretter digitalt og automatisk – direkte fra POS-systemet. Alt manuelt arbeid med prisendringer er dermed eliminert.

Conrad-butikken kan bruke en mobil enhet når nye produkter skal kobles til nye utstillinger eller produkter skal slettes fra systemet. Dette kan gjøres direkte ved hyllen med en brukervennlig app(Breece Mobile Assist). Mobilappen gjør det mulig for personalet å administrere løsningen direkte ved hyllen i stedet for fra en PC på bakrommet.

– Alt arbeidet med å feste og løsne produkter kan kontrolleres ved hyllen i åpningstiden. Produkter kan legges til og kobles fra i løpet av sekunder. Det gjør det svært enkelt og fleksibelt å jobbe med produkter og bytte plasseringer der det er behov for å legge til en ny prislapp i systemet, forklarer Sebastian Meier.

"Den raske Breece Cloud-løsningen og elektroniske hylleetiketter fra Delfi Technologies gjør det mulig for oss å forbedre prissettingen og gi bedre produktivitet i butikken."

Sebastian Meier, leder for Retail Organisation hos Conrad Electronic Stores GmbH & Co. KG

ENKLERE ADMINISTRASJON SAMMENLIGNET MED ANDRE ESL-LØSNINGER

I hele Conrad-butikken i Hürth er det installert 11 200 skjermer som dekker et bredt spekter av elektronikkprodukter. Den enkle infrastrukturen gjør det enkelt å installere og bruke løsningen i det daglige.

Conrad har også erfaring med andre ESL-systemer. Men ifølge Sebastian Meier er det en stor fordel å bruke Breece ESL-skyen sammenlignet med andre leverandører:

– Sammenlignet med andre ESL-løsninger på markedet, opplever vi en mye mer fleksibel og brukerfokusert plattform med Delfi Technologies’ Breece Cloud-løsning. Et av de største argumentene for å velge Delfi Technologies er stabiliteten i hele skyløsningen, fleksibiliteten og den enkle håndteringen av skjermer i butikken, sier Sebastian Meier.

MANGE FORDELER MED ELEKTRONISKE HYLLEETIKETTER

Ifølge Conrad er muligheten til å endre priser og kampanjer på en hvilken som helst hylle, hvor som helst, i løpet av sekunder, en av de største fordelene med ESL-løsningen fra Delfi Technologies. Sebastian Meier nevner også følgende fordeler:

Implementere prisendringer raskere
Sikre at prisen er nøyaktig
Spar tid og reduser kostnadene
Bedre omnikanalopplevelse

OM CONRAD ELECTRONIC

Conrad ble grunnlagt i 1923 og har vært familiedrevet i fire generasjoner. I 1946 flyttet selskapet hovedkontoret fra Berlin til Hirschau, der det fortsatt holder til i dag. Kjeden startet som en liten postordrevirksomhet for elektroniske komponenter. I dag er Conrad en av Europas ledende omnikanalforhandlere av elektronikk og teknologi.