Woody Älvängen - DIY
Gör-det-själv-varuhus frigör tid för försäljning och kundaktiviteter med ESL-lösning
Digitala satsningar och frekventa produktförändringar samt en mogen konsumentmarknad är utmanande faktorer för DIY-sektorn och tvingar byggvaruhusen att tänka annorlunda för att kunna vara både effektiva och lönsamma.
En uppgift som produkt- och prisändringar är extremt tidskrävande för ett byggvaruhus med betydligt fler produkter och större försäljningsytor jämfört med andra butiker. Detta i kombination med att det är långt från backoffice till hyllan innebär att informationen vid hyllkanten måste vara mycket exakt för att undvika att personalen måste lägga tid på att kontrollera information och svara på kundrelaterade frågor.
"Vi har eliminerat betydande kostnader för papper och utskrifter genom att införa elektroniska hyllkantsetiketter. Det innebär också att det nu är möjligt att ändra information med en enkel knapptryckning."
Rätt information vid rätt tidpunkt
Byggvaruhuset “Woody Älvängen”, beläget norr om Göteborg, är en föregångare inom ny teknik och effektiv drift av byggvaruhus. En nyligen genomförd implementering av Breece System och elektroniska hyllkantsetiketter gör det möjligt för byggvaruhuset att visa rätt information vid rätt tidpunkt, direkt på hyllan, vilket hjälper både kunder och personal.
– Vi har eliminerat betydande kostnader för papper och tryck genom att införa elektroniska hyllkantsetiketter. Det innebär också att det nu är möjligt att ändra information med en enkel knapptryckning, säger Peter Magnusson, projektledare på Woody Älvängen.
Online-anslutning till backoffice
De elektroniska hyllkantsetiketterna är direkt kopplade till back office-systemet, så när en pris- eller produktuppdatering sker i systemet kommer den automatiskt att skickas till hyllkantsetiketterna. Med Breece Mobile – en lättanvänd PDA-lösning för hantering vid hyllan, såsom ommärkning och länkning/uppluckring av produkter, innebär en online-anslutning och omedelbar respons att ingen tid går till spillo.
– Jämfört med tidigare då vi var tvungna att göra allt manuellt med papper är vi definitivt mer effektiva nu och har faktiskt frigjort tid för att göra arbete som är mer sälj- och kundorienterat, säger Peter.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
