Midtdjurs Traktorlager
Midtdjurs Traktorlager: Toppmodern maskinverkstad introducerar 10.000 digitala prislappar
Midtdjurs Traktorlager är trots namnet mycket mer än ett traktorlager. Med mer än 10.000 produkter i butiken finns det något för alla behov. Ett byte till digitala prislappar har förbättrat kundservicen och gjort det mycket enklare att uppdatera priser och produktinformation på det stora sortimentet.
Midtdjurs Traktorlager är en riktig guldgruva av produkter för skog, trädgård och park. Här hittar du allt från elmateriel till trädgårdstraktorer. I en mer traditionell bransch lyckas Midtdjurs Traktorlager skapa innovativ utveckling. Både genom att ha en populär webbshop och med en nyligen genomförd investering i digitala prislappar från Delfi Technologies.
Kundservice i främsta rummet
Verksamheten strävar efter att ge god kundservice – och det är en av de stora anledningarna till att Midtdjurs Traktorlager har infört digitala prislappar. Innan man gick över till digitala prislappar kunde fel priser visas på hyllan – om man inte alltid hade tid att byta skylt när priserna ändrades eller ett nytt erbjudande publicerades. Detta var inte optimalt, särskilt inte för kundupplevelsen. Med digitala prislappar uppdateras alla priser och all produktinformation automatiskt på hyllan när det sker förändringar i data från ERP-systemet.
Förr ägnade vi många timmar varje dag åt att byta prisskyltar. Kvällen innan ett evenemang skulle vi sätta upp laminerade skyltar med kampanjpriser. Nu kan vi gå hem i slutet av dagen, och nästa dag är hela butiken uppdaterad med skyltar med specialerbjudanden.
– Förr ägnade vi många timmar varje dag åt att byta prisskyltar. Kvällen innan ett evenemang skulle vi sätta upp laminerade skyltar med kampanjpriser. Nu kan vi gå hem i slutet av dagen och nästa dag är hela butiken uppdaterad med erbjudandeskyltar utan att vi behöver göra något”, säger Heidi Klemmensen, IT & Accounting på Midtdjurs Traktorlager.
Midtdjurs Traktorlager har tagit fram mallar för de skyltar som kan användas vid speciella evenemang som Open House och Black Friday. På så sätt kan du lyfta fram dessa typer av evenemang på ett speciellt och personligt sätt. Texten och designen framhäver Black Friday med svart grafik som utstrålar ett extra specialerbjudande. Detta var inte ett alternativ tidigare med tryckta pappersskyltar.
Möjlighet att maximera intäkterna
Implementeringen av digitala prislappar har gett Midtdjurs Traktorlager flera fördelar. För det första har de nu möjlighet att ändra priserna på produkter i realtid. Det innebär att verksamheten kan reagera snabbt på marknadstrender och justera priserna för att maximera vinsten.
Butiken har också fått mallar som gör att du kan använda en prislapp, men med två produkter bifogade. På så sätt kan man optimera på platser där utrymmet är begränsat. Det kan handla om produkter som är mycket smala på hyllan eller på spett. Det sparar också in på antalet skyltar. Denna funktion används på flera ställen i butiken.
– Vi har varit mycket nöjda med det stöd och den vägledning vi har fått från Delfi Technologies före, under och efter implementeringen av de digitala prislapparna. De är alltid tillgängliga”, säger Heidi Klemmensen.
Specialfunktioner hjälper verksamheten
Flera specialfunktioner har också skapats för att hjälpa personalen i deras dagliga arbete. En av funktionerna är en speciell text som visas på skylten när en ersättningsartikel har lagts till på en viss produkt som annars ingår i det ordinarie sortimentet. Det kan handla om ett nytt artikelnummer eller en ny artikel som ersätter den befintliga. Här skrivs det “varan har ett nytt artikelnummer”. På så sätt vet personalen att de måste skanna skylten med den nya varan för att se till att pris och information är uppdaterad. Tidigare kunde det uppstå oklarheter mellan artikeln och skylten.
En annan funktion som har skapats är att skylten säger “varan är på väg” när det inte finns något lager i lagerstyrningssystemet. Med hjälp av den här funktionen behöver personalen inte gå till lagret för att hitta varor när hyllan är tom.
Dessutom har butiken skapat särskilda erbjudandelayouter som lyfter fram erbjudanden med röda “erbjudandetexter”. Med denna layout kan medarbetarna också enkelt upptäcka om det finns enskilda produkter i en kategori som inte har rätt rabattkod i affärssystemet. På samma sätt kan butiken även lyfta fram speciella flerstyckserbjudanden om en kund köper flera av samma vara.
En “Plug & Play”-lösning
Den lösning som Midtdjurs Traktorlager har implementerat från Delfi Technologiesär en molnbaserad lösning. Det innebär att du inte behöver ha datorer eller servrar installerade lokalt för att programvaran ska fungera. Det enda som krävs är en internetanslutning och en trådlös antenn för att skyltarna ska kunna synkroniseras med datakällan från kassasystemet. Några sekunder efter att ändringar har gjorts i systemet uppdateras skyltarna för de aktuella produkterna.
Om Midtdjurs Tractor Warehouse
Midtdjurs Traktorlager A/S ligger i den jylländska staden Nimtofte och är idag en toppmodern maskinverkstad med en mycket stabil och växande kundbas. Idag finns det 32 lojala medarbetare. De många kunderna är både privata och professionella kunder som köper maskiner, verktyg, arbetskläder och olika förbrukningsvaror.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
