NEWC - BILLETLØSNING TIL FODBOLDKLUBBER
Smarta biljettlösningar för danska fotbollsklubbar sparar tid och ökar lojaliteten
Delfi Technologies och NewC arbetar tillsammans för att lösa behovet av effektiv biljetthantering och åtkomstkontroll som kopplar samman online- och fysiska kanaler och i slutändan bidrar till ökad lojalitet hos DBU och fotbollsklubbarna i danska Super League.
I dag åbner ny teknologi op for at digitalisere flere og flere områder med ambition om at kunne spare tid og samtidig skabe en sammenhængende oplevelse på tværs af forskellige kanaler. Det gør sig også gældende for fodboldklubberne, som i stigende grad arbejder med at gamificere og digitalisere kundeoplevelsen for fans og sponsorer – alt sammen for at gøre rejsen for fans og besøgende bedre og mere interessant.
Et af de områder, som man blandt andet arbejder med, er selve billethåndteringen og adgangskontrollen til fodboldkampe. Både DBU och ett antal fotbollsklubbar i Superligan har valt NewC som sin partner för biljettsystem och lojalitetsupplevelser, eftersom NewC arbetar strategiskt för att förbättra supporterupplevelsen – ett samarbete som Delfi Technologies är en viktig del av detta, säger Tim Berggren, som arbetar med affärsutveckling på NewC:
– Selvom vores fokus i dag primært er på de digitale løsninger, så kan vi med vores samarbejde med Delfi Technologies, binde behovet for online og offline tilstedeværelse sammen ude i fodboldklubberne. Vi bruger billetprintere (model: Citizen CL-S400) fra Delfi Technologies som en vigtig komponent i vores billetsystem og det giver os mulighed for at tilbyde en serviceorienteret og sammenhængende oplevelse, der i sidste ende kommer fodboldklubber, fans og besøgende til gode.
"Även om vårt fokus idag främst ligger på digitala lösningar kan vi genom vårt samarbete med Delfi Technologieskan vi knyta ihop behovet av online- och offlinenärvaro i fotbollsklubbarna."
INTERNATIONALE AMBITIONER
Delfi Technologies är en europeisk leverantör av streckkodslösningar som i likhet med NewC har sitt primära fokus på digitala system. På tværs af alle brancher eksisterer der dog fortsat et behov for at kunne smelte den digitale verden sammen med fysiske, og netop dét er samarbejdet med NewC et godt eksempel på.
Hos NewC arbejder man heller ikke blot med kunder på nationalt plan. Virksomheden anvender førende internationale teknologier til at tilpasse loyalitetsoplevelsen hos store såvel som mindre fodboldklubber. Derfor er der også en stigende interesse fra internationale fodboldklubber, der kigger på hvordan de danske fodboldklubber arbejder effektivt med billetsystemer og adgangskontrol.
– På nuværende tidspunkt er vores primære kundesegment i Danmark og Sverige, men vi oplever også en stor efterspørgsel fra udlandet generelt, som henter inspiration fra hvordan vi arbejder med teknologien her i Danmark. Så man kan bestemt godt sige, at vi har internationale ambitioner, og vi er klar til at udbygge vores tilstedeværelse og hjælpe flere udenlandske klubber, siger Tim Berggren.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
