Breece Smart Queuing - Smart system for køadministrasjon

Breece Smart Queuing

Køstyringssystem - En tilføjelse til Breece System.

Med Breece Smart Queuing får du et system til køadministration, hvor du kan servicere dine kunder i en vanskelig periode med mange begrænsninger og restriktioner. Breece Smart Queuing giver dig mulighed for at give dine kunder en endnu bedre oplevelse i butikken.

Breece Smart Queuing er ikke blot et køsystem, det er også en smart kommunikationskanal og det første kontaktpunkt med dine kunder. I en tid, hvor kundernes tid er mere dyrebar end nogensinde, er det afgørende at kunne betjene, vejlede og servicere dine kunder hurtigt, uden at gå på kompromis med den høje kvalitet, som kunderne kræver. Effektivisér udvalgte fokusområder og opnå bedre resultater, når det kommer til kundeoplevelsen.

Prøv at forestil dig, hvis du kunne:

  • Få et overblik over, hvor meget tid du bruger på at betjene en kunde
  • Henvise dine kunder til den rigtige skrænke for at hente click & collect ordrer, etc.
  • Have mulighed for at skabe mersalg hos kunder ved at lave specifikke reklamer på deres kvitteringer
  • Placere de rigtige medarbejdere bag skrænken, som du ved fra statistikken, er hurtige til at betjene kunderne, og top op med en smiley-vurdering for at finde den perfekte kombination af god kundeservice - og hurtig service


 

Hvad er Breece Smart Queuing?

  • Mere end et køstyringssystem
  • Administrér køer i realtid
  • Giver dig mulighed for at håndtere kunder smart
  • Fremskynd kundeserviceprocessen
  • Forbedre køoplevelsen
  • Få trafikdata og statistik
  • En tilføjelse til Breece System

 

Om systemet

Med Breece Smart Queuing kan du byde kunder velkommen og styre trafikken i butikken. Hold øje med dine kundebesøg og lad dine kunder få et billetnummer.

Breece Smart Queuing er et abonnementsbaseret køadministrationssystem, der både giver et overblik til dine kunder og til din virksomhed. Du slipper for forvirringen, når dine kunder ikke ved, hvor køen starter, hvilken skrænke de skal hen til for at blive serveret med nøjagtigt deres behov. På samme tid undgår du store menneskemængder i et lille område, i tider med begrænsninger.

Gladere kunder

Du opnår gladere kunder ved at tilbyde dem en hurtig, sikker og behagelig service. Jo gladere dine kunder er, jo bedre kan de også lide de indtryk, de får i din forretning.

Mange kunder forlader ofte forretningen, når de ser, hvor lang køen er, når de skal serviceres eller afhente varer. Ved at bruge et køadministrationssystem kan du håndtere dine kunder hurtigere og sprede køen, så de ikke behøver at vente i en række. Dette kan hjælpe kunderne med at have overskud til køtiden.

Med Breece Smart Queuing kan du endda prioritere kunder baseret på deres segmenter. For eksempel ældre eller handicappede.

API integration (REST API)

Du kan integrere din forretning / dit system med Breece Smart Queuing ved hjælp af API-REST interface. Vi kan integrere til dine eksisterende systemer. Du kan håndtere dine køer dynamisk med navne, farve osv.


 

Hvordan virker det?

Løsningen er abonnementsbaseret. Det er en simpel tilføjelse til dit eksisterende Breece-system med elektroniske hyldeforkanter, hvor alt styres centralt via Breece Cloud. Løsningen består af et Breece køstativ med skærm og printer til dine tilpassede billetter.

Du bruger Breece Vision 4k-løsningen, som omdanner et TV til en stor interaktiv skærm, som et ekstra touch point, så du kan præsentere kønumre, næste kunde og andre elementer. Når der ikke er nogen mennesker i køen, kan du præsentere videoer, kampagner eller hvad du vil på dine Vision 4K-skærme.

Løsningselementer:

  • Breece køstativ - med skærm og printer til billetter
  • Breece Vision 4K - digital signage skærm til at vise kønumre
  • Softwareabonnement

 

Billetløsning

Med Breece Smart Queuing-systemet har du mulighed for at tilpasse den billet, som dine kunder modtager, når de trækker et nummer. På billetten kan du vise nøjagtigt det, du vil have. Dette kan være specifikke tilbud, loyalitetsklubinformation eller kundens mulighed for at tilmelde sig dit nyhedsbrev. Det er kun fantasien, der sætter grænser.

Du har også mulighed for at placere en QR-kode på billetten med et ønsket link til en landingsside, kampagne eller noget helt tredje.


 

 

Entry level stander

Denne stander er et entry-level produkt, der passer til de fleste miljøer.

Vi opbevarer standardkomponenter på lager, der samles til en komplet køløsning.

  • Stander i sort farve
  • 10 "skærm
  • Printer til billetter

Pro level stander

Dette pro-level produkt er velegnet til de fleste miljøer med fokus på meget professionelt design.

Vi opbevarer standardkomponenter på lager, der samles til en komplet køløsning.

  • Stander i hvid farve
  • Byg på HP Engage One-hardware (skærm + printer)

Kontakt os

Gå til kontakt for andre muligheder for at kontakte os

You must have Javascript enabled to use this form.