Effektiv styring af arbejdsprocesser hos Mercedes-Benz CPH

Effektiv styring af arbejdsprocesser hos Mercedes-Benz CPH

Hos Mercedes-Benz CPH har man en ambition om at sælge næsten 7.000 person- og varebiler i 2019 (nye og brugte), fordelt på fem afdelinger. Det stiller store krav til logistik og dokumentation i hele processen fra salg til levering. Derfor anvender Mercedes-Benz CPH en stregkodeløsning til bilregistrering og logistikplanlægning.

Mercedes-Benz CPH dækker området fra Hillerød til Greve og er Københavns- og Nordsjællands største forhandler af Mercedes-Benz personbiler. Mercedes-Benz CPH er ejet af den tyske bilproducent, Daimler AG, og sælger person-, vare-, og lastbiler fra fem afdelinger; Hørsholm, Hillerød, Søborg, Ishøj og Greve. Med det store antal person- og varebiler, der afsættes fra Mercedes-Benz CPH, har Mercedes-Benz CPH en klar og tydelig proces, når det kommer til at få logistikken og dokumentationen til at glide.

- Vi arbejder efter ’delivery on time’ og derfor er det vigtigt, at vores medarbejdere og klargøringsfolk ikke bruger unødig tid på en opgave, som i udgangspunktet kunne gøres smartere. Det er blandt andet også derfor, at vi printer stregkoder til biler, nøgler og dokumenter, så vi kan matche dem op mod hinanden og sørge for at bilerne i sidste ende kommer til de rigtige afdelinger, fortæller Emiel Schut, Operations Manager hos Mercedes-Benz CPH.

"Når alt kommer til alt handler det om filosofien ’work smarter, not harder’. Ved at erstatte manuelle arbejdsprocesser med digitale processer, så vi kan spare tid på ét område, så udfordres vi helt automatisk til at tænke anderledes."
Emiel Schut, Operations Manager hos Mercedes-Benz CPH

Work smarter, not harder

Som Operations Manager er Emiel Schut bl.a. ansvarlig for sales support. Det indebærer hele administrationsprocessen fra salg til levering, herunder logistik, registrering og dokumentation. Tidligere blev enhver bils unikke ID håndskrevet på nøgler og bilpapirer. Med den nye digitale stregkodeløsning har Mercedes-Benz CPH fået en mere effektiv styring af arbejdsprocesser, som også eliminerer eventuelle menneskelige fejl.

Løsningen er implementeret på alle salgslokationer og er koblet op mod Autoline DMS (Dealer Management System), hvor bildata trækkes ud til print af stregkoderne. Selve løsningen består af håndterminaler til scanning, labelprintere til print af labels med stregkoder, som påføres bilens forrude samt nøgletag og bildokument. Derudover er der udviklet et website, som giver et overblik over bilerne og hele planlægningsprocessen fra salg til levering. På den måde har man erstattet en manuel arbejdsproces med en digital og langt mere effektiv proces.

Mercedes Benz personbiler i Hørsholm

- Når alt kommer til alt handler det om filosofien ’work smarter, not harder’. Ved at erstatte manuelle arbejdsprocesser med digitale processer, så vi kan spare tid på ét område, så udfordres vi helt automatisk til at tænke anderledes og se muligheder på andre områder, forklarer Emiel Schut.

I dag anvendes stregkodeløsningen til at registrere nye personbiler ved ankomst til forhandleren. Derudover har Mercedes-Benz CPH planer om at udvide løsningen til også at håndtere brugte biler, så man kan opnå ensartethed og de samme fordele hele vejen rundt.

Om Mercedes-Benz CPH

Mercedes-Benz CPH har solgt personbiler i Danmark siden 1930 og er ejet af bilproducenten Daimler AG i Tyskland. Mercedes-Benz CPH er Københavns- og Nordsjællands største forhandler af Mercedes-Benz produkter og tjenester med mere end 350 medarbejdere og seks afdelinger– Hørsholm, Hillerød, Snorresgade (København), Søborg, Ishøj og Greve.

 

Relaterede løsninger

  • RFID software solutions from Delfi Technologies

    RFID løsninger

    Leverer den nødvendige sikkerhed og dokumentationDelfi Technologies udvikler også softwareløsninger baseret på RFID-teknologi. RFID teknologien bruges til at identificere objekter ved hjælp af radiobølger, der kommunikerer...
  • Delfi EasyScan scan stregkode

    Delfi EasyScan

    Delfi EasyScan er en softwareløsning, som er målrettet sundhedsvæsnet. Delfi EasyScan digitaliserer og sikrer patientidentifikations processen i behandlingsforløbet på sygehusene - lige fra patientens ankomst til udskrivelse....
  • Vifte af håndterminaler

    En bred vifte af håndterminaler - Android & Windows

    Delfi Technologies råder over et bredt udvalg af Android & Windows håndterminaler – alle med forskellige features afhængig af formål og industri. Nogle modeller er velegnet til brancher som har større klimaudsving, fx i køle...
  • Delfi Icons

    Delfi Icons intuitive softwareløsning

    Delfi Icons er Delfi Technologies' intuitive softwareløsning til håndterminaler, som giver dig fuld kontrol over dine vareflow mens du sparer mandetimer og dermed tid og penge.Software løsningen bliver brugt i flere industrier...
  • Håndterminaler til registrering

    Håndterminaler, software og udvikling

    Vores stregkodeløsninger, som er bundet op på Android & Windows håndterminaler / PDA'er, er baseret på mere end 30 års erfaring og har gennem tiden indfriet mange kunders ønske, om effektivisering af deres varelagre og...
  • BLE Beacon

    BLE Beacon – Gør dine kunder mere engageret BLE Beacon - vi tilbyder elektroniske hyldeforkanter med indbygget Bluetooth funktion, så det er nemt at implementere og administrere et Bluetooth beacon netværk ved hjælp af vores...

Kontakt os

Gå til kontakt for andre muligheder for at kontakte os

You must have Javascript enabled to use this form.