Zahlung, Versand und Rückgabe

Zahlung, Versand und Rückgabe

Zahlung

Delfi Technologies A/S hat das volle Recht zu beurteilen, welches Zahlungssystem der Kunde oder Händler nutzt, sofern nicht anders vereinbart.

Für alle bestehenden Kunden, die im Kundenverzeichnis von Delfi Technologies A/S eingetragen sind, gelten weiterhin die zuvor vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Bei Delfi Technologies A/S haben Sie die Möglichkeit, mit den folgenden Zahlungsmitteln zu bezahlen:

  • Bezahlung von Rechnungen
  • MobilePay
  • EAN-Zahlung (nur für öffentliche Kunden)
  • SS (Lieferanten-Service)

Wie funktioniert MobilePay?

Jetzt können Sie mit MobilePay Ihre Bestellung bei Delfi Technologies bezahlen. Geben Sie einfach die 6-stellige Bestellnummer ein, die Sie oben rechts auf der Bestellbestätigung finden.

Wie funktioniert das?

  1. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung von Delfi Technologies
  2. Sie zahlen über MobilePay an unsere Nummer: 25530 – vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben

Wie funktioniert die EAN-Zahlung mit Delfi Technologies?

Wenn Sie ein öffentlicher Kunde von Delfi Technologies A/S sind, haben Sie die Möglichkeit, per elektronischer EAN-Rechnung zu bezahlen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, fügen Sie einfach eine EAN-Nummer zu Ihrer Bestellung hinzu. Dann erhalten Sie Ihre Rechnung über unser Sproom-System.

SS – Lieferanten-Service

Bei Delfi bieten wir den Kunden, die den Ärger mit Rechnungen vermeiden wollen, auch SS an. Mit SS stellen wir sicher, dass das Geld – in Absprache mit dem Kunden – abgehoben wird.
Bei SS bieten wir auch einen etwas längeren Kredit an, in der Regel 14 Tage netto.

Wenn Sie mehr über SS erfahren und/oder sich anmelden möchten, müssen Sie dies über unsere Website tun:
https://www.delfi.com/ls

Für andere Anfragen schreiben Sie bitte an [email protected].

Versand

Delfi Technologies A/S versendet den Großteil der Pakete mit GLS Denmark. Waren, die mit Paletten geliefert werden, werden mit Dachser versandt.
Sobald Ihre Artikel versandt wurden, senden wir Ihnen eine Bestätigung mit einer verfolgbaren Nummer, mit der Sie den Weg Ihres Pakets zu Ihnen verfolgen können.

Bestellungen, die aus Waren bestehen, die wir auf Lager haben, werden am selben Tag versandt, wenn sie vor 14:00 Uhr bestellt werden.
Wenn die Bestellung aus Artikeln besteht, die wir nicht auf Lager haben, erhalten Sie eine Bestätigung um. 20:00 Uhr desselben Tages eine Bestätigung, wann der Artikel voraussichtlich vorrätig sein wird.

Versandbedingungen (Lieferung nach Dänemark und Schweden)

  • Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über DKK 1000,- / SEK 1.500,- über den Webshop*
  • Für Bestellungen unter DKK 1000,- oder Bestellungen, die nicht über den Webshop eingehen, gilt Folgendes:
    • Frachtkosten von DKK 50,- in Dänemark und SEK 138,- in Schweden pro Paket von bis zu 20 kg je nach Volumen/Paket**
    • Bearbeitungsgebühr von DKK 100,- /SEK 150,- für Bestellungen unter DKK 500,- /SEK 750,-
    • 1/2 Paletten innerhalb Dänemarks hat eine Frachtgebühr von DKK 380,- in Dänemark / SEK 950,- in Schweden
    • 1/1 Palette innerhalb Dänemarks hat eine Frachtgebühr von DKK 530,- in Dänemark / SEK 1.160.- in Schweden

*Delfi bietet eine frachtfreie Lieferung an, sofern die Produkte nicht durch Sonderpreise/Rabatte, Sonderaktionen, Vorführprodukte usw. abgedeckt sind.

**Aufgrund einer angemessenen Frachtabwicklung kann es erforderlich sein, dass das Volumen des Pakets nach Einschätzung von Delfi Technologies in mehrere Pakete aufgeteilt wird.

Der Frachtpreis für Lieferungen in andere Länder wird nach einem speziellen Angebot berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Delfi Technologies A/S liefert und verkauft nur an Business to Business (B2B) mit
vorheriger Kontoerstellung und registrierter CVR-/Mehrwertsteuernummer.

Rückgabe

Rücksendungen werden nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers angenommen.

Stornierungen von Bestellungen werden nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers akzeptiert, wenn es sich um nicht auf Lager befindliche oder für den Käufer gekaufte Artikel handelt.

Für die Stornierung eines Auftrags wird eine Gebühr von 15 % des Wertes des offenen Auftrags erhoben.

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