ABC Lavpris
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Con la giusta pianificazione e un piano di roll-out dettagliato, è stato possibile garantire che tutti i diversi elementi della nuova soluzione POS venissero consegnati in tempo, in modo da essere pronti al momento concordato, senza interrompere le attività del negozio.
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ABC Lavpris: collabora con Delfi Technologies per una migliore esperienza del cliente
La catena di supermercati a conduzione familiare ABC Lavpris, con 15 punti vendita nello Jutland e nella Fionia, ha scelto l’azienda IT, Delfi Technologies come fornitore di un nuovo sistema di cassa e di controllori di prezzo per tutti i negozi.
ABC Lavpris è una rinomata catena di supermercati dello Jutland con molti anni di esperienza nella vendita al dettaglio. Con il desiderio di migliorare l’esperienza dei clienti nei negozi e di migliorare l’esperienza d’acquisto, la catena ha collaborato con l’azienda informatica Delfi Technologies.
La collaborazione si basa su uno stretto dialogo e sulla consulenza per la sostituzione del precedente hardware POS della catena e per l’implementazione di un nuovo sistema POS e di un sistema di controllo dei prezzi nei negozi.
scelta di Delfi Technologies come partner commerciale
Delfi Technologies è stato un partner stretto per ABC Lavpris nella sostituzione dell’hardware dei POS e nell’introduzione dei price checker, che ora sono posizionati in giro per i negozi per dare ai clienti informazioni migliori e più aggiornate sui prezzi dei prodotti.
ABC Lavpris ha voluto nuovi sistemi di cassa uniformi ed eleganti di Diebold Nixdorf in tutti i negozi. In questo modo è stata creata la stessa configurazione in tutti i negozi, facilitando le operazioni informatiche della catena. Inoltre, il nuovo hardware POS occupa uno spazio significativamente inferiore, consentendo a clienti e dipendenti di comunicare a livello visivo.
Delfi controllori di prezzo per migliorare l’esperienza del cliente
ABC Lavpris ha inoltre scelto di implementare in tutti i suoi negozi i dispositivi di controllo dei prezzi Delfi. Questa soluzione soddisfa l’obiettivo di ABC Lavpris di migliorare l’esperienza dei clienti e di fornire loro un facile accesso a informazioni aggiornate sui prezzi.
Nella maggior parte dei negozi sono stati installati alcuni dispositivi di controllo dei prezzi, posizionati in vari punti strategici, dove i clienti possono scansionare i prodotti e ottenere informazioni immediate su prezzi, offerte e possibili sconti. In questo modo è molto più facile per i clienti confrontare i prezzi e prendere decisioni di acquisto consapevoli.
L’aiuto giusto per i piani di lancio e l’implementazione
Con la giusta pianificazione e un piano di roll-out dettagliato, è stato possibile garantire che tutti i diversi elementi della nuova soluzione POS venissero consegnati in tempo, in modo da essere pronti al momento concordato, senza interrompere le attività del negozio.
Allo stesso tempo, ABC Lavpris ha scelto di introdurre gli scanner bi-ottici Magellan di Datalogic in 5 negozi. Il resto dei negozi li installerà in modo continuativo. Oltre a garantire una scansione efficiente e veloce delle merci, è anche una buona esperienza ergonomica per i dipendenti. Con gli scanner bi-ottici, i dipendenti possono scansionare gli articoli da diverse angolazioni. Questo rende efficiente e veloce la scansione delle migliaia di articoli che ogni giorno passano per le casse.
Inoltre, ABC Lavpris ha scelto di sostituire il display a 2 righe per i clienti con un display LCD da 8″ per fornire maggiori informazioni ai clienti.
Informazioni su ABC Low Cost
ABC Lavpris affonda le sue radici nel 1981, quando i cugini Esper e Henning Tobiasen entrarono in società. Insieme acquistarono un minimarket a Videbæk, che prese il nome di ABC-Super (poi cambiato in ABC Lavpris). Oggi ABC Lavpris è composta da 15 grandi supermercati discount con un fatturato annuo totale di poco superiore a 1,7 miliardi di corone danesi. I negozi sono situati nello Jutland centrale, con l’eccezione di un unico negozio sulla Fionia. ABC Lavpris impiega circa 800 dipendenti qualificati nei 15 negozi, oltre alla sede centrale e al magazzino di Tarm.
Informazioni su ABC Low Cost
ABC Lavpris affonda le sue radici nel 1981, quando i cugini Esper e Henning Tobiasen entrarono in società. Insieme acquistarono un minimarket a Videbæk, che prese il nome di ABC-Super (poi cambiato in ABC Lavpris). Oggi ABC Lavpris è composta da 15 grandi supermercati discount con un fatturato annuo totale di poco superiore a 1,7 miliardi di corone danesi. I negozi sono situati nello Jutland centrale, con l’eccezione di un unico negozio sulla Fionia. ABC Lavpris impiega circa 800 dipendenti qualificati nei 15 negozi, oltre alla sede centrale e al magazzino di Tarm.
