Imerco
Prezzi automatici – più tempo per i clienti di Imerco
Imerco, uno dei maggiori rivenditori danesi di ferramenta, articoli per la casa e per la cucina, ha implementato i cartellini dei prezzi digitali per garantire la correttezza dei prezzi e l’efficienza delle operazioni in negozio.
Imerco è conosciuta come una delle più grandi catene di vendita al dettaglio in Danimarca nel settore della ferramenta, degli articoli da cucina, dell’arredamento e delle idee regalo, con oltre 160 negozi in tutto il paese e una forte presenza online. Per stare al passo con le attuali esigenze di precisione, flessibilità ed efficienza, negli ultimi anni Imerco ha puntato sulle soluzioni digitali.
Una parte fondamentale dello sviluppo digitale di Imerco è rappresentata dalla collaborazione con Delfi Technologies e l’introduzione dei cartellini dei prezzi digitali nei negozi della catena. La soluzione è ora utilizzata in un numero sempre maggiore di negozi Imerco e consente di aggiornare i prezzi automaticamente: un metodo efficiente che fa risparmiare tempo e migliora l’esperienza del cliente.
"Con i prezzi digitali di Delfi Technologies possiamo essere più agili, siamo molto più flessibili e possiamo sempre offrire prezzi competitivi".
Prezzi più intelligenti con un solo clic
Con i cartellini dei prezzi digitali, i dipendenti di Imerco non devono più sostituire i cartellini di carta e ricontrollare i prezzi. I prezzi vengono invece aggiornati automaticamente e in tempo reale, direttamente dai sistemi della catena. Quando viene lanciata una nuova offerta speciale, tutti i prezzi rilevanti sui cartelli digitali vengono aggiornati istantaneamente.
I negozi hanno anche la libertà di adattare i prezzi a livello locale per adattarli all’assortimento attuale e alle esigenze locali. Le offerte e i prezzi dei soci sono visualizzati in rosso sui cartelli, in modo che i clienti possano individuare facilmente le occasioni.
Più tempo per i clienti e meno errori
Per i clienti questo significa una cosa sola: Possono fidarsi che il prezzo sullo scaffale corrisponda a quello alla cassa. E per i dipendenti significa più tempo da dedicare a ciò che conta davvero: il servizio clienti e le vendite. Con la riduzione delle attività manuali, i negozi possono impiegare le loro energie per creare valore.
Flessibilità in un mercato competitivo
– In un settore in rapida evoluzione, è fondamentale poter reagire in modo rapido ed efficiente. Con i cartellini dei prezzi digitali di Delfi Technologies possiamo essere più agili, siamo molto più flessibili e possiamo sempre offrire prezzi competitivi”, afferma Jacob Hansen, IT Operations Manager di Imerco.
Non si tratta solo di tecnologia, ma di offrire ai clienti e ai dipendenti un’esperienza migliore. È un investimento nel futuro del commercio al dettaglio, dove la precisione e la rapida personalizzazione sono essenziali per il successo.
Informazioni su Imerco
Imerco è il punto di riferimento in Danimarca per tutto ciò che riguarda la cucina, l’arredamento, l’oggettistica e le soluzioni pratiche per la casa. Con oltre 160 negozi e un solido shop online su imerco.dk, la catena combina le tendenze moderne con la funzionalità – sempre con un’attenzione particolare al buon servizio clienti, agli interessanti vantaggi per i soci e a un’ampia gamma di prodotti per tutti i giorni e per le occasioni di festa.
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