Imerco
Automatische Preisgestaltung – mehr Zeit für Kunden bei Imerco
Imerco, einer der größten dänischen Einzelhändler für Eisenwaren, Haushaltswaren und Küchenartikel, führt digitale Preisschilder ein, um korrekte Preise und effiziente Abläufe in den Geschäften zu gewährleisten.
Imerco ist als eine der größten Einzelhandelsketten Dänemarks in den Bereichen Eisenwaren, Küchenartikel, Inneneinrichtung und Geschenkideen bekannt – mit mehr als 160 Geschäften im ganzen Land und einer starken Online-Präsenz. Um mit den heutigen Anforderungen an Präzision, Flexibilität und Effizienz Schritt zu halten, hat Imerco in den letzten Jahren den Turbo auf digitale Lösungen gelegt.
Ein wichtiger Teil der digitalen Entwicklung von Imerco ist die Zusammenarbeit mit Delfi Technologies und die Einführung von digitalen Preisschildern in den Filialen der Kette. Die Lösung wird nun in immer mehr Imerco-Filialen eingesetzt und ermöglicht es, die Preise automatisch zu aktualisieren – eine effiziente Methode, die sowohl Zeit spart als auch das Kundenerlebnis verbessert.
"Mit den digitalen Preisschildern von Delfi Technologies sind wir viel flexibler und können immer wettbewerbsfähige Preise anbieten."
Intelligente Preisgestaltung mit einem Klick
Mit digitalen Preisschildern müssen die Mitarbeiter von Imerco keine Papierschilder mehr austauschen und die Preise nicht mehr doppelt überprüfen. Stattdessen werden die Preise automatisch und in Echtzeit aktualisiert – direkt aus den Systemen der Kette. Wenn ein neues Sonderangebot freigeschaltet wird, werden alle relevanten Preise auf den digitalen Schildern sofort aktualisiert.
Die Geschäfte haben auch die Freiheit, die Preise lokal an das aktuelle Sortiment und die lokalen Bedürfnisse anzupassen. Angebote und Mitgliederpreise werden auf den Schildern in roter Farbe angezeigt, damit die Kunden die Schnäppchen leicht erkennen können.
Mehr Zeit für Kunden – und weniger Fehler
Für die Kunden bedeutet dies vor allem eines: Sie können darauf vertrauen, dass der Preis im Regal mit dem Preis an der Kasse übereinstimmt. Und für die Mitarbeiter bedeutet es, dass sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt – Kundenservice und Verkauf. Da manuelle Aufgaben reduziert werden, können die Geschäfte ihre Energie dort einsetzen, wo sie einen Mehrwert schafft.
Flexibilität in einem wettbewerbsintensiven Markt
– In einer sich schnell verändernden Branche ist es entscheidend, dass wir schnell und effizient reagieren können. Mit den digitalen Preisschildern von Delfi Technologies sind wir viel flexibler und können immer wettbewerbsfähige Preise anbieten, sagt Jacob Hansen, IT Operations Manager bei Imerco.
Es geht nicht nur um Technologie – es geht darum, sowohl Kunden als auch Mitarbeitern ein besseres Erlebnis zu bieten. Es ist eine Investition in die Zukunft des Einzelhandels, wo Präzision und schnelle Anpassung für den Erfolg entscheidend sind.
Über Imerco
Imerco ist Dänemarks erste Adresse für alles von Küchenartikeln und Einrichtungsgegenständen bis hin zu Geschenkartikeln und praktischen Lösungen für den Haushalt. Mit mehr als 160 Filialen und einem starken Online-Shop unter imerco.dk kombiniert die Kette moderne Trends mit Funktionalität – immer mit dem Fokus auf guten Kundenservice, attraktive Mitgliedervorteile und ein breites Sortiment für den Alltag und festliche Anlässe.
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