QUOOKER SCANDINAVIA
Le soluzioni digitali supportano la crescita e il flusso di prodotti di Quooker
Alla Quooker Skandinavien A/S, distributore del “rubinetto che fa tutto”, si registrano grandi progressi e un flusso massiccio di merci in entrata e in uscita dalla sede centrale di Rødovre. Un compito logistico importante, in cui gli errori costano tempo prezioso ai dipendenti, sia alla reception che in officina e in magazzino. Per questo motivo, Quooker utilizza una soluzione logistica di Delfi Technologies per garantire la corretta registrazione ed etichettatura della gamma di prodotti dell’azienda.
Quooker è diventato un marchio riconosciuto e molte persone oggi scelgono di investire in un rubinetto innovativo e di qualità Quooker. Per Quooker è importante semplificare la vita quotidiana dei suoi clienti, per questo i rubinetti dell’azienda possono, tra l’altro, fornire ai clienti acqua bollente direttamente spillata e acqua refrigerata con o senza soda.
LA VITA DI TUTTI I GIORNI DOVREBBE ESSERE PIÙ FACILE – ANCHE INTERNAMENTE A QUOOKER
La visione di Quooker è quella di semplificare la vita quotidiana dei suoi clienti, ma ha anche bisogno di soluzioni efficienti nell’ufficio e nel magazzino di Rødovre.
Grazie alla crescente popolarità e alla domanda dei prodotti Quooker, l’azienda è in continua crescita e il flusso di merci la segue. Il reparto IT di Quooker sostiene la necessità di digitalizzare tutti i processi per ottimizzare il tempo e l’efficienza dei dipendenti. Tra l’altro, con i prodotti e i servizi di Delfi.
In collaborazione con Delfi Technologies, Quooker ha implementato una soluzione logistica con stampanti di etichette nel magazzino, nel magazzino ricambi e nell’officina, dove vengono stampate etichette speciali per i container e le etichette di spedizione. Inoltre, vengono utilizzati scanner di codici a barre per la scansione e la registrazione dei codici a barre sulle etichette dei container.
– Ogni giorno spediamo molti pacchi dal nostro magazzino, quindi è particolarmente importante che i nostri dipendenti utilizzino al meglio il loro tempo”, spiega Quooker IT, e prosegue
– Solo 5 minuti di interruzione possono costare tempo prezioso, ed è per questo che la soluzione di Delfi Technologies aiuta in modo particolare a snellire i processi, facendoci risparmiare tempo ed errori.
"Delfi Technologies è stata al nostro fianco per tutto il percorso e sono sempre pronti a supportarci in caso di problemi con le stampanti di etichette o con il software BarTender".
NECESSITÀ DI ETICHETTE SPECIALI PER IL CONCETTO DI SOSTENIBILITÀ
Quooker ha sviluppato un concetto intelligente e sostenibile, Quooker SWOP, che è un servizio di scambio per i clienti esistenti il cui serbatoio dell’acqua ha bisogno di manutenzione. Quooker sostituirà il vecchio serbatoio con un altro rinnovato e già sottoposto a manutenzione.
Il vecchio contenitore viene consegnato alla reception di Quooker dove viene scansionato e registrato nel sistema con il lettore di codici a barre DelfiScan M81, dopodiché può essere sottoposto a manutenzione in officina.
L’officina stampa una nuova etichetta SWOP utilizzando la stampante di etichette Citizen CL-S631 con il software di etichettatura BarTender, che viene applicata al contenitore appena revisionato e pronto per essere consegnato a un nuovo cliente.
Le speciali etichette SWOP necessitavano di più funzioni di quelle che Quooker poteva progettare da sola, ed è per questo che Delfi Technologies ha fornito il suo supporto con l’intelligente software per etichette BarTender, dove è possibile personalizzare e progettare facilmente le etichette. Delfi Technologies fornisce un’assistenza continua affinché le etichette SWOP di Quooker siano sempre stampate con la migliore qualità e nel rispetto delle regole di etichettatura.
– Delfi Technologies è stata al nostro fianco per tutto il tempo ed è sempre pronta a supportarci in caso di problemi con le stampanti di etichette o con il software BarTender”, afferma Quooker IT.
FLUSSO DI PRODOTTI E CRESCITA ELEVATI
La crescita positiva di Quooker comporta naturalmente l’arrivo di un numero sempre maggiore di merci in magazzino. Per tenere traccia dei numerosi ordini in magazzino, il piccolo scanner portatile Delfi PM3 viene utilizzato per scansionare la merce da spedire, dopodiché i dipendenti stampano le etichette di spedizione con la stampante di etichette Citizen CL-S621.
A causa della congestione del magazzino e dell’ufficio di Gentofte, Quooker si è appena trasferita in nuove strutture più grandi, con un ampio ufficio e un magazzino di 1.200 metri quadrati a Rødovre, pronto a sostenere la crescita massiccia e a fornire condizioni migliori per i dipendenti e il crescente flusso di merci.
INFORMAZIONI SU QUOOKER SCANDINAVIA
Quooker ha sede nei Paesi Bassi e produce e fornisce rubinetti innovativi di qualità per le cucine di tutto il mondo. Quooker Skandinavien A/S ha più di 1.300 rivenditori che sono supportati dalla sede centrale danese di Rødovre.
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