Luxplus
Fra nettbasert abonnementsunivers til innovativ fysisk butikk
Den suksessrike danske nettbutikken Luxplus, kjent for sitt digitale og abonnementsbaserte univers av skjønnhets- og pleieprodukter, har bestemt seg for å ta et stort skritt på sin vekstreise. I en tid der mange fysiske butikker sliter med å stå imot presset fra netthandelen, har Luxplus valgt å åpne sin aller første fysiske butikk.
Siden Luxplus ble grunnlagt i 2013, har selskapet bygget opp en solid kundebase gjennom sitt skjønnhetsklubbkonsept, der medlemmer kan få tilgang til produkter til lave fraktpriser. Med en ny fysisk butikk i Roskilde ønsker Luxplus å utvide universet sitt og gi kundene en unik opplevelse som kombinerer det beste fra både online og offline shopping.
"De digitale prislappene er en stor fordel for oss fordi vi kan vise ulike priser til både medlemmer og ikke-medlemmer på en oversiktlig måte - akkurat som i nettbutikken. Prisene oppdateres automatisk, noe som sikrer at kundene våre alltid får de riktige prisene."
Digitale prislapper fra Delfi Technologies
For å gjøre butikkopplevelsen enda mer fleksibel og moderne, har Luxplus inngått et samarbeid med IT-selskapet Delfi Technologies. Gjennom dette har butikken blitt utstyrt med digitale prislapper som blant annet viser priser for medlemmer og ikke-medlemmer.
De digitale prislappene gir butikken en dynamisk og effektiv løsning der prisene enkelt kan oppdateres og tilpasses slik de er vant til fra nettbutikken. På denne måten kan Luxplus tilby de samme gunstige prisene til medlemmene i den fysiske butikken som de allerede kjenner fra nettet, samtidig som ikke-medlemmer enkelt kan se prisen sin.
– De digitale prislappene er en stor fordel for oss, fordi vi kan vise ulike priser til både medlemmer og ikke-medlemmer på en oversiktlig måte – akkurat som på nettbutikken. Prisene oppdateres automatisk, noe som sikrer at kundene våre alltid får de riktige prisene, sier Tina Rode, Store Manager hos Luxplus i Roskilde, og fortsetter:
– På den måten slipper vi å bekymre oss for om prisene er riktige, og kan i stedet fokusere på å gi kundene riktig veiledning.
Et opplevelsesunivers for kundene
Den nye butikken er mer enn bare et utsalgssted – det er et møtepunkt for både eksisterende medlemmer og potensielle nye kunder. Her kan du få inspirasjon og veiledning om skjønnhetsprodukter med mulighet til å oppleve produktene på en helt ny måte.
Butikken er designet med fokus på interaksjon og kundeopplevelse. En servant er integrert i butikken, slik at kundene kan prøve produktene og vaske dem av seg igjen. Dette skaper et rom der kundene kan utforske skjønnhetsuniverset i sitt eget tempo og få personlige råd fra Luxplus’ eksperter.
Åpningen av den fysiske butikken markerer en ny milepæl for Luxplus og er et eksempel på hvordan digitale verktøy og teknologi kan støtte en moderne detaljhandelsstrategi. Partnerskapet med Delfi Technologies sikrer at Luxplus kan tilby en fremtidsrettet løsning som forener online og offline shopping.
Om Luxplus
Luxplus i Skomagergade 28 i Roskilde er den første fysiske butikken fra den populære abonnementsbaserte nettbutikken. Butikken ligger i hjertet av Roskilde, og tilbyr et unikt skjønnhetsunivers hvor kundene kan oppleve og prøve produkter fra et bredt utvalg av skjønnhets- og pleieprodukter. Som Luxplus-medlem kan du handle til en fast lav medlemspris, få gratis frakt på alle kjøp og opptjene BonusCash, som kan trekkes fra ved neste kjøp i danske kroner og øre.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
