Luxplus
Vom Online-Abo-Universum zum innovativen Ladengeschäft
Der erfolgreiche dänische Webshop Luxplus, der für sein digitales und abonnementbasiertes Universum an Schönheits- und Pflegeprodukten bekannt ist, hat beschlossen, einen großen Schritt auf seinem Wachstumspfad zu machen. In einer Zeit, in der viele physische Geschäfte damit zu kämpfen haben, dem Druck des Online-Shoppings standzuhalten, hat sich Luxplus entschlossen, sein allererstes physisches Geschäft zu eröffnen.
Seit der Gründung von Luxplus im Jahr 2013 hat sich das Unternehmen durch sein Beauty-Club-Konzept, bei dem Mitglieder Zugang zu Produkten zu günstigen Versandpreisen erhalten, einen soliden Kundenstamm aufgebaut. Mit einem neuen Ladengeschäft in Roskilde möchte Luxplus sein Universum erweitern und seinen Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten, das die besten Elemente des Online- und Offline-Shoppings miteinander verbindet.
"Die digitalen Preisschilder sind ein großer Vorteil für uns, denn wir können sowohl Mitgliedern als auch Nicht-Mitgliedern unterschiedliche Preise übersichtlich anzeigen - genau wie im Webshop. Die Preise werden automatisch aktualisiert, was sicherstellt, dass unsere Kunden immer die richtigen Preise erhalten."
Digitale Preisschilder von Delfi Technologies
Um das Filialerlebnis noch flexibler und moderner zu gestalten, hat sich Luxplus mit dem IT-Unternehmen Delfi Technologies. Dadurch wurde das Geschäft mit digitalen Preisschildern ausgestattet, die unter anderem die Preise für Mitglieder und Nicht-Mitglieder anzeigen.
Die digitalen Preisschilder bieten dem Geschäft eine dynamische und effiziente Lösung, bei der die Preise einfach aktualisiert und angepasst werden können, wie sie es vom Webshop gewohnt sind. Auf diese Weise kann Luxplus den Mitgliedern im physischen Geschäft die gleichen günstigen Preise anbieten, die sie bereits aus dem Internet kennen, während Nicht-Mitglieder ihren Preis leicht erkennen können.
– Die digitalen Preisschilder sind ein großer Vorteil für uns, denn wir können sowohl Mitgliedern als auch Nicht-Mitgliedern unterschiedliche Preise übersichtlich anzeigen – genau wie im Webshop. Die Preise werden automatisch aktualisiert, was sicherstellt, dass unsere Kunden immer die richtigen Preise erhalten”, sagt Tina Rode, Store Manager bei Luxplus in Roskilde und fährt fort:
– Auf diese Weise müssen wir uns nicht darum kümmern, ob die Preise stimmen und können uns stattdessen darauf konzentrieren, den Kunden die richtige Beratung zu geben.
Ein Erlebnisuniversum für Kunden
Das neue Geschäft ist mehr als nur eine Verkaufsstelle – es ist ein Treffpunkt für bestehende Mitglieder und potenzielle Neukunden. Hier erhalten Sie Inspiration und Beratung zu Schönheitsprodukten und haben die Möglichkeit, die Produkte auf eine ganz neue Art zu erleben.
Bei der Gestaltung des Ladens wurde der Schwerpunkt auf Interaktion und Kundenerlebnis gelegt. Ein Waschbecken ist in den Laden integriert, damit die Kunden die Produkte ausprobieren und wieder abwaschen können. So entsteht ein Raum, in dem die Kunden das Beauty-Universum in ihrem eigenen Tempo erkunden und sich von den Luxplus-Experten persönlich beraten lassen können.
Die Eröffnung des physischen Geschäfts markiert einen neuen Meilenstein für Luxplus und ist ein Beispiel dafür, wie digitale Tools und Technologie eine moderne Einzelhandelsstrategie unterstützen können. Die Partnerschaft mit Delfi Technologies stellt sicher, dass Luxplus eine zukunftssichere Lösung anbieten kann, die Online- und Offline-Einkauf miteinander verbindet.
Über Luxplus
Luxplus in der Skomagergade 28 in Roskilde ist das erste physische Geschäft des beliebten abonnementbasierten Webshops. Im Herzen von Roskilde gelegen, bietet das Geschäft ein einzigartiges Beauty-Universum, in dem Kunden Produkte aus einer breiten Palette von Schönheits- und Pflegeprodukten erleben und ausprobieren können. Als Luxplus-Mitglied können Sie zu einem festen, niedrigen Mitgliederpreis einkaufen, erhalten kostenlosen Versand auf alle Einkäufe und verdienen BonusCash, das beim nächsten Einkauf in dänischen Kronen und Öre abgezogen werden kann.
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