Luxplus
Dall’universo degli abbonamenti online all’innovativo negozio fisico
Il webshop danese di successo Luxplus, noto per il suo universo digitale e in abbonamento di prodotti di bellezza e cura, ha deciso di compiere un grande passo nel suo percorso di crescita. In un momento in cui molti negozi fisici faticano a resistere alla pressione dello shopping online, Luxplus ha scelto di aprire il suo primo negozio fisico.
Dalla fondazione di Luxplus nel 2013, l’azienda ha costruito una solida base di clienti grazie al suo concetto di club di bellezza, in cui i membri possono accedere a prodotti a prezzi di spedizione ridotti. Con un nuovo negozio fisico a Roskilde, Luxplus vuole espandere il proprio universo e offrire ai clienti un’esperienza unica che combini i migliori elementi dello shopping online e offline.
"I cartellini dei prezzi digitali sono un enorme vantaggio per noi, perché possiamo mostrare prezzi diversi sia ai soci che ai non soci in modo chiaro, proprio come nel negozio online. I prezzi vengono aggiornati automaticamente, il che garantisce ai nostri clienti di avere sempre i prezzi corretti".
Cartellini dei prezzi digitali da Delfi Technologies
Per rendere l’esperienza in negozio ancora più flessibile e moderna, Luxplus ha collaborato con l’azienda informatica Delfi Technologies. Grazie a questa collaborazione, il negozio è stato dotato di cartellini dei prezzi digitali che mostrano, tra l’altro, i prezzi per i soci e per i non soci.
I cartellini dei prezzi digitali offrono al negozio una soluzione dinamica ed efficiente in cui i prezzi possono essere facilmente aggiornati e personalizzati come avviene nel negozio web. In questo modo, Luxplus può offrire ai soci nel negozio fisico gli stessi prezzi vantaggiosi che già conoscono dal web, mentre i non soci possono facilmente vedere il loro prezzo.
– I cartellini dei prezzi digitali sono un enorme vantaggio per noi, perché possiamo mostrare prezzi diversi sia ai soci che ai non soci in modo chiaro, proprio come sul webshop. I prezzi vengono aggiornati automaticamente, il che garantisce che i nostri clienti abbiano sempre i prezzi corretti”, afferma Tina Rode, Store Manager di Luxplus a Roskilde e prosegue:
– In questo modo, non dobbiamo preoccuparci se i prezzi sono giusti e possiamo invece concentrarci sul fornire ai clienti le giuste indicazioni.
Un universo di esperienze per i clienti
Il nuovo negozio è più di un semplice punto vendita: è un punto d’incontro sia per i membri esistenti che per i potenziali nuovi clienti. Qui potrai trovare ispirazione e indicazioni sui prodotti di bellezza, con l’opportunità di sperimentare i prodotti in un modo completamente nuovo.
Il negozio è stato progettato con un’attenzione particolare all’interazione e all’esperienza del cliente. Un lavabo è integrato nel negozio in modo che i clienti possano provare i prodotti e lavarli di nuovo. In questo modo si crea uno spazio in cui i clienti possono esplorare l’universo della bellezza al proprio ritmo e ricevere consigli personalizzati dagli esperti Luxplus.
L’apertura del negozio fisico segna una nuova pietra miliare per Luxplus ed è un esempio di come gli strumenti digitali e la tecnologia possano supportare una moderna strategia di vendita al dettaglio. La partnership con Delfi Technologies assicura che Luxplus possa offrire una soluzione a prova di futuro che unisce lo shopping online e offline.
Informazioni su Luxplus
Luxplus a Skomagergade 28 a Roskilde è il primo negozio fisico del famoso webshop basato su abbonamento. Situato nel cuore di Roskilde, il negozio offre un universo di bellezza unico in cui i clienti possono sperimentare e provare i prodotti di un’ampia gamma di prodotti di bellezza e cura. In qualità di socio Luxplus, puoi acquistare a un prezzo fisso e basso, ottenere la spedizione gratuita su tutti gli acquisti e guadagnare BonusCash, che può essere detratto dall’acquisto successivo in corone danesi e øre.
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