Ledende sykkelbutikk i Tyskland tar i bruk ny teknologi

RADHAUS Ingolstadt

oktober 19, 2022

Ledende sykkelbutikk i Tyskland tar i bruk ny teknologi

RADHAUS-butikken i Ingolstadt imponerer med et stort produktutvalg på mer enn 6000 sykler, sykkelklær og tilbehør. Elektroniske prislapper har blitt implementert for å vise den mest oppdaterte produktinformasjonen, priser og lagerstatus.

Leter du etter en ny sykkel fra en sykkelbutikk i verdensklasse? Hvis du befinner deg i Tyskland, i nærheten av München, kan du besøke RADHAUS Ingolstadt – den beste sykkelbutikken i regionen.

RADHAUS Ingolstadt er ikke bare en vanlig sykkelbutikk. Den 7000 kvadratmeter store butikken tilbyr et bredt utvalg av mer enn 6000 sykler og sykkeltilbehør, alt fra miljøvennlige sykler og elsykler til racersykler, crossykler og sykler for barn.

I 2022 feirer sykkelbutikken 40-årsjubileum. Med det største produktutvalget i regionen tilbyr RADHAUS Ingolstadt deg rådene du trenger når du leter etter den rette sykkelen. Et eget verksted tilbyr også regelmessig vedlikehold og profesjonell service av syklene dine.

"Det faktum at lagernivåer og priser alltid er oppdaterte, gir oss et mye bedre grunnlag for å gi profesjonell rådgivning til kundene våre."

Renzo Boccacci, kommersiell leder, RADHAUS Ingolstadt

Spar tid for kundeservice

Å holde oversikt over det enorme varelageret er avgjørende for å kunne yte best mulig kundeservice uten å kaste bort tid på administrative oppgaver og oppdatering av prislapper.

For å unngå å ta tid fra kundeservice, var RADHAUS Ingolstadt på utkikk etter en løsning som kunne erstatte de tidkrevende papirskiltene med en digital og mer fremtidsrettet løsning for elektronisk hyllemerking (ESL). Etter å ha undersøkt markedet for ulike ESL-leverandører, falt det endelige valget på Breece System fra Delfi Technologies.

Ny kommunikasjon med sykkelentusiaster

Den nye Breece ESL-løsningen hjelper salgsteamet med mer informasjon og gjør det mulig for dem å drive butikken på en mye mer fleksibel måte, med en helt ny måte å kommunisere med sykkelentusiaster på.

– Nå kan vi faktisk se og oppdatere lagernivåene på de elektroniske hylleetikettene, samt vise ulike sykkelvarianter, sier Renzo Boccacci, Commercial Manager hos RADHAUS Ingolstadt, og fortsetter:

– Det faktum at lagerbeholdning og priser alltid er oppdaterte, gir oss et mye bedre grunnlag for å gi profesjonell rådgivning til kundene våre.

For å dekke hele det 7000 kvadratmeter store butikkarealet trengte man bare å sette opp to trådløse antenner for å sende data til og fra de rundt 6000 prislappene. Løsningen er skybasert og håndterer alt i sanntidsoppdateringer, som sendes fra butikkens eget ERP-system til de digitale prislappene. Med en mobilapp (BreeceGO) kan sykkelbutikken overvåke og kontrollere alt, bytte skilt, legge til nye skilt osv.

Om RADHAUS

RADHAUS Ingolstadt er en ledende sykkelbutikk i Tyskland, og feirer 40-årsjubileum i 2022. Sykkelbutikken ligger i nærheten av München, og tilbyr det største utvalget i regionen med mer enn 6000 sykler og alt slags sykkeltilbehør.