Il negozio di biciclette leader in Germania implementa una nuova tecnologia

Siete alla ricerca di una nuova bicicletta da un negozio di bici di livello mondiale? Se vi trovate in Germania, vicino a Monaco, visitate RADHAUS Ingolstadt, il miglior negozio di biciclette della regione.

RADHAUS Ingolstadt non è un semplice negozio di biciclette. Il negozio, che si estende su una superficie di 7.000 metri quadrati, offre un’ampia scelta di oltre 6.000 biciclette e accessori per biciclette, dalle bici ecologiche e le e-bike alle bici da corsa, le bici da cross e le bici per bambini.

Nel 2022, il negozio di biciclette festeggerà il suo 40° anniversario. Con la più ampia gamma di prodotti della regione, RADHAUS Ingolstadt vi offre la consulenza necessaria per la ricerca della bicicletta giusta. Un’officina interna offre anche una manutenzione regolare e un’assistenza professionale per le vostre biciclette.

Risparmiare tempo per il servizio clienti

Tenere traccia dell’enorme inventario è essenziale per fornire il miglior servizio ai clienti senza perdere tempo in attività amministrative e nell’aggiornamento dei cartellini dei prezzi.

Per evitare di sottrarre tempo al servizio clienti, RADHAUS Ingolstadt cercava una soluzione per sostituire i cartelli cartacei, che richiedevano molto tempo, con una soluzione di etichettatura elettronica degli scaffali (ESL) digitale e a prova di futuro. Dopo una ricerca sul mercato di diversi fornitori di ESL, la scelta finale è caduta su Breece System, di Delfi Technologies.

una nuova comunicazione con gli appassionati di ciclismo

La nuova soluzione Breece ESL aiuta il team di vendita a disporre di maggiori informazioni e consente di gestire il negozio in modo molto più flessibile, con un modo completamente nuovo di comunicare con gli appassionati di ciclismo.

– Ora possiamo effettivamente vedere e aggiornare i livelli delle scorte sulle etichette elettroniche degli scaffali e visualizzare le diverse varianti di biciclette”, afferma Renzo Boccacci, direttore commerciale di RADHAUS Ingolstadt e continua:

– Il fatto che l’inventario e i prezzi siano sempre aggiornati ci offre una base migliore per fornire una consulenza professionale ai nostri clienti.

Per coprire tutti i 7.000 metri quadrati di superficie di vendita al dettaglio, è stato necessario installare solo due antenne wireless per inviare i dati da e verso i circa 6.000 cartellini dei prezzi. La soluzione è basata su cloud e gestisce tutti gli aggiornamenti in tempo reale, inviati dal sistema ERP del negozio ai cartellini dei prezzi digitali. Grazie a un’applicazione mobile (BreeceGO), il negozio di biciclette può monitorare e controllare tutto, cambiare i cartelli, aggiungerne di nuovi, ecc.