Central Apotheke Kiel, Deutschland
Central Apotheke – innovative Apotheke in Kiel
Eine der innovativsten Apotheken Deutschlands hat ihren Sitz in Kiel. Um ihren Fokus auf Gesundheit zu stärken und einen noch besseren Kundenservice zu bieten, hat die Central Apotheke die cloudbasierte Breece-Lösung mit elektronischen Regaletiketten von Delfi Technologies installiert.
In der Central-Apotheke wird alles daran gesetzt, die Gesundheit zu verbessern. Deshalb hat die Apotheke die manuelle Arbeit, die mit der Aktualisierung von Produkten und Preisen verbunden ist, durch etwas ersetzt, das sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden eine Verbesserung darstellt. Es ist auch eine Lösung, die Produkt- und Preisintegrität garantiert und gezieltere Marketingaktivitäten ermöglicht, die viel schneller umgesetzt werden können.
Dr. Martin Rostami hat die Apotheke im Jahr 2019 als neuer Eigentümer übernommen und war auf der Suche nach einer elektronischen Regaletikettenlösung (ESL). Nach einer Marktrecherche bei verschiedenen Anbietern entschied er sich für das Breece System von Delfi Technologies mit einer Cloud-basierten ESL-Lösung.
"Mit Breece Cloud und der leistungsstarken ESL-Lösung hat die Central Apotheke ein innovatives System implementiert, das es der Apotheke ermöglicht, Mitarbeiter freizusetzen, um sich auf den Kundenservice zu konzentrieren."
EINFACH ZU BEDIENEN UND NUTZERORIENTIERT
Dr. Rostami erklärt, dass ihn die einfache Bedienung und Funktionalität sowie die vorhandene Schnittstelle zum ERP-System von CGM-Lauer, die eine sichere und automatisierte Datenkommunikation gewährleistet, schnell von der Breece-Lösung überzeugt haben.
– Es war eine einfache und unproblematische Installation, die bei laufendem Betrieb der Apotheke durchgeführt werden konnte, erklärt er.
MIETMODELL – ALLES IST INKLUSIVE
Delfi Technologies bietet seine ESL-Lösung als Mietmodell an und stellt der Apotheke standardmäßig ein sicheres Berechnungsmodell mit einem Rundum-Service inklusive Befestigungen (Halterungen), Systemaufbau, Konfiguration, Support und Service zur Verfügung.
Dabei ist die Breece-Lösung schnell zu installieren und bietet dem Nutzer durch die intuitive Handhabung und einfache Steuerung ein hohes Maß an Sicherheit. Gleichzeitig sorgt die Lösung dafür, dass der Verbraucher in der Apotheke immer eine korrekte Kennzeichnung erfährt.
MEHR ZEIT FÜR DIE KUNDENBETREUUNG
– Mit Breece Cloud und der leistungsstarken ESL-Lösung hat die Central Apotheke ein innovatives System implementiert, das es der Apotheke ermöglicht, ihre Mitarbeiter zu entlasten und sich auf den Kundenservice zu konzentrieren. Jetzt läuft alles automatisch – wir müssen uns nicht mehr um Produktaktualisierungen und wechselnde Preisschilder kümmern”, sagt Dr. Martin Rostami.
Die elektronischen Regaletiketten sind in verschiedenen Größen erhältlich und bieten ein hohes Maß an Funktionalität. Die Farbe kann zur Hervorhebung von Werbeaktionen verwendet werden und der ESL-Bildschirm kann geteilt werden, um mehr als ein Produkt auf demselben Bildschirm anzuzeigen. Darüber hinaus sind die Schilder mit langlebigen und austauschbaren Batterien ausgestattet, um die Lebensdauer zu verlängern (die Batterien halten in der Regel 5 Jahre, basierend auf 3 Aktualisierungen pro Tag).
Die Central Apotheke verwendet eine Kombination aus drei verschiedenen Schildergrößen. Das kleine Standardschild für die allgemeine Produktpalette und größere Schilder für Bereiche, die mehr Aufmerksamkeit erfordern.
ÜBER DIE ZENTRALAPOTHEKE
Die Central Apotheke hat einen starken Fokus auf Gesundheit. Das Motto lautet “Gesundheit im Fokus” – jede Minute, jede Stunde, jeden Tag in der Apotheke. Die Central Apotheke befindet sich in Kiel im nördlichen Teil Deutschlands.
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