Christianshavn Apotheke

August 30, 2024

Digitale Beschilderung schafft neue Möglichkeiten

Christianshavns Apotek, Teil eines größeren Apothekennetzwerks, zu dem auch Fields Apotek und Islands Brygge Apotek gehören, hat die digitalen Preisschilder von Delfi Technologies eingeführt, um ein moderneres und kundenorientierteres Apothekenerlebnis zu schaffen – eine Lösung, die neue Möglichkeiten im täglichen Leben schafft.

Erdinc Özel, Group Assistant Manager bei Christianshavn Apotek, Fields Apotek und Islands Brygge Apotek, hat ein Auge für Initiativen, die ein moderneres und kundenorientierteres Apothekenerlebnis schaffen können. Als er erfuhr, dass A-apoteket, eine Kette von freiwilligen Apotheken in Dänemark, eine Vereinbarung mit Delfi Technologies als neuem Lieferanten von digitalen Preisschildern für dänische Apotheken unterzeichnet hatte, hatte er keine Zweifel – dies war genau die Lösung, die er bei Christianshavn Apotek einführen wollte.

– Die Tatsache, dass Delfi Technologies über umfangreiche Erfahrungen in vielen verschiedenen Branchen verfügt, ist ein definitives Plus. Auch wenn wir eine Apotheke sind, können wir uns davon inspirieren lassen, wie Geschäfte in anderen Branchen Digital Signage einsetzen”, sagt Erdinc Özel.

"Es gibt so viele neue Möglichkeiten für uns als Apotheke. Mit einer benutzerfreundlichen Lösung, die unsere Produktbeschreibungen und Preisinformationen automatisch aktualisiert, sind wir im Alltag flexibler."

Erdinc Özel, Souschef der Gruppe Christianshavn Apotek, Fields Apotek und Islands Brygge Apotek

Moderne Technologie schafft Mehrwert für die Apotheke

Mit den digitalen Preisschildern hat Christianshavn Apotek ein moderneres und effizienteres Apothekenerlebnis geschaffen, das nicht nur Zeit spart und Preisfehler reduziert, sondern auch das allgemeine Kundenerlebnis verbessert. Für Erdinc Özel hat sich die Zusammenarbeit mit Delfi Technologies ein Schritt in die richtige Richtung auf dem Weg zu einer zukunftssicheren Apotheke, die die Bedürfnisse ihrer Kunden auf moderne und dynamische Weise erfüllen kann.

– “Es gibt so viele neue Möglichkeiten für uns als Apotheke. Wir haben einen flexibleren Alltag mit einer benutzerfreundlichen Lösung, die unsere Produktbeschreibungen und Preisinformationen automatisch aktualisiert”, sagt Erdinc Özel.

In der Vergangenheit hatten Apotheken oft mit Preisfehlern zu kämpfen, entweder weil die Preise nicht korrekt aktualisiert wurden oder weil sie vergessen hatten, den Preis auf den Schildern zu ändern. Mit digitalen Preisschildern werden diese Probleme nun beseitigt, was sich positiv auf das gesamte Kundenerlebnis auswirkt.

Die Apotheke kann alles anzeigen, von Produktbeschreibungen und Preisen bis hin zu Artikelnummern und Informationen zu Ergänzungsmitteln. Es ist auch möglich, mehrere Artikel auf demselben Schild anzuzeigen. Dies wird häufig verwendet, wenn es an Regalplatz mangelt oder mehrere Artikel der gleichen Art vorhanden sind. Angebote werden auch mit einer deutlichen roten Hitze und einem Hinweis auf die Ersparnis gekennzeichnet – z.B. Vorpreis oder “20% sparen”.

Intelligente Verwaltung direkt am Regal

Eine der Funktionen, die Erdinc Özel und sein Team besonders beeindruckt hat, ist die Möglichkeit, die Schilder direkt am Regal über ein Mobiltelefon zu verwalten. Dies ermöglicht den Mitarbeitern eine viel effizientere und flexiblere Arbeitsweise.

– Vor allem die Tatsache, dass wir mit einem Mobiltelefon herumlaufen und Schilder direkt am Regal verwalten können – das ist wirklich clever”, sagt Erdinc Özel.

Die Lösung kann über eine App(BreeceGo) auf vorhandenen Mobiltelefonen oder Handheld-Terminals verwaltet werden und bietet Zugriff auf alle wichtigen Systeminformationen und Funktionen wie die Zuweisung neuer Schilder, den Austausch von Schildern und vieles mehr. So kann die Apotheke schnell und einfach Änderungen und Anpassungen vornehmen, ohne den Arbeitsablauf unterbrechen zu müssen, um z.B. zwischen Hinterzimmer und Verkaufsbereich hin und her zu gehen.

Über Christianshavns Apotek

Christianshavn Apotek ist eine moderne Apotheke im Herzen von Christianshavn, Kopenhagen. Die Apotheke ist bekannt für ihren kundenorientierten Ansatz und ihren Fokus auf persönliche Beratung und maßgeschneiderte Gesundheitslösungen. Als Teil eines größeren Apothekennetzwerks, zu dem auch Fields Apotek und Islands Brygge Apotek gehören, kombiniert Christianshavns Apotek ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz mit dem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Qualität, um die Gesundheitsbedürfnisse der Kunden zu erfüllen.