Lunderskov Apotheke
Digitales Facelifting in der Lunderskov Apotheke
Die Lunderskov Apotheke hat erfolgreich digitale Preisschilder von Delfi Technologies – eine Lösung, die zu erheblichen Zeit- und Ressourceneinsparungen und einem verbesserten Kundenservice geführt hat.
A-apoteket, eine Kette von unabhängigen Apotheken in Dänemark, hat eine Vereinbarung mit Delfi Technologies für die Einführung von digitalen Preisschildern geschlossen. Diese Partnerschaft erleichtert die Beschilderung und Preisauszeichnung in den Apotheken und ist ein wichtiger Schritt in Richtung einer effizienteren und kundenorientierten Apothekenpraxis.
Die digitale Preisschildtechnologie ist für viele dänische Apotheken zu einer beliebten Investition geworden. Vor allem, weil sie viel Zeit spart, die früher für den Austausch und die Wartung von Papierpreisschildern aufgewendet wurde. Dank der frei gewordenen Zeit können die Mitarbeiter mehr auf die Kunden eingehen und ihnen eine ausführliche Beratung und einen persönlichen Service bieten.
"Das System funktioniert einfach - alles ist schnell. Ein klarer Vorteil der vollautomatischen Aktualisierung der Beschilderung ist, dass alle unsere Preis- und Produktinformationen immer auf dem neuesten Stand sind. So wird sichergestellt, dass die Kunden jederzeit die richtigen Informationen erhalten."
Digital Signage verbessert auch die Werbemöglichkeiten. Früher war es notwendig, separate Papierschilder anzubringen, aber mit der Delfi Technologies’ Lösung können Werbeaktionen und Angebote nun direkt auf den Schildern hervorgehoben werden. Dies ermöglicht eine elegantere Präsentation und automatische Aktualisierungen der Angebotspreise.
Verbesserung des Kundendienstes und der Effizienz
In der Lunderskov-Apotheke ist Gesundheit eine Leidenschaft, die jetzt dank neuer digitaler Preisschilder noch mehr Aufmerksamkeit erhält. Mit der neuen Technologie können sich die Mitarbeiter von Routineaufgaben wie der Preisauszeichnung befreien und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – die Gesundheit ihrer Kunden.
Nach der Einführung der digitalen Preisschilder von Delfi Technologies können sich die Mitarbeiter der Lunderskov-Apotheke jetzt noch mehr auf die persönliche Beratung der Kunden konzentrieren. Die Digitalisierung ermöglicht es der Apotheke auch, schneller auf Preisänderungen und neue Angebote zu reagieren, so dass die Kunden immer aktuelle Informationen erhalten.
Die digitalen Preisschilder garantieren genaue und aktuelle Preisinformationen und eliminieren das Risiko menschlicher Fehler bei manuellen Aktualisierungen.
– Das System funktioniert einfach – es geht alles ganz schnell. Ein klarer Vorteil der vollautomatischen Aktualisierung der Schilder ist, dass alle unsere Preis- und Produktinformationen immer auf dem neuesten Stand sind. So wird sichergestellt, dass die Kunden immer die richtigen Informationen erhalten”, sagt Vitaliia Kalenikova, Kampagnenmanagerin bei Lunderskov Pharmacy.
– Es bedeutet mir sehr viel, dass Delfi Technologies auch unglaublich hilfsbereit und reaktionsschnell waren. Die schnelle Reaktion und die Erfüllung unserer Wünsche waren entscheidend für eine positive Erfahrung”, fährt Vitaliia Kalenikova fort.
Die Lunderskov Apotheke ist Teil von A-apoteket. In Zusammenarbeit mit dem Kettenbüro von A-apoteket haben wir Delfi Technologies die jährlichen Einsparungen für die Apotheken analysiert. Diese Einsparungen belaufen sich auf rund 60.000 DKK jährlich in Form von Zeit- und Ressourceneinsparungen.
Über die Lunderskov Apotheke
Die Lunderskov-Apotheke ist Ihre Apotheke vor Ort, die immer mit geschultem Personal, darunter Apotheker und Pharmakonomen, besetzt ist. Die Apotheke bildet auch Pharmazeuten aus, so dass Sie oft talentierte Studenten treffen, die von erfahrenen Fachleuten ausgebildet werden. Das Ziel der Apotheke ist es, das lokale Gesundheitszentrum zu sein, das nicht nur bei der Medikamentenversorgung, sondern auch bei der Prävention und der allgemeinen Gesundheit hilft.
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