NEWC - BILLETLØSNING TIL FODBOLDKLUBBER

Dezember 24, 2019

Intelligente Ticketing-Lösungen für dänische Fußballvereine sparen Zeit und erhöhen die Loyalität

Delfi Technologies und NewC arbeiten zusammen, um den Bedarf an einer effizienten Ticketverwaltung und Zugangskontrolle zu decken, die Online- und physische Kanäle miteinander verbindet und letztendlich zu einer erhöhten Loyalität bei der DBU und den Fußballvereinen in der dänischen Superliga beiträgt.

I dag åbner ny teknologi op for at digitalisere flere og flere områder med ambition om at kunne spare tid og samtidig skabe en sammenhængende oplevelse på tværs af forskellige kanaler. Det gør sig også gældende for fodboldklubberne, som i stigende grad arbejder med at gamificere og digitalisere kundeoplevelsen for fans og sponsorer – alt sammen for at gøre rejsen for fans og besøgende bedre og mere interessant.

Et af de områder, som man blandt andet arbejder med, er selve billethåndteringen og adgangskontrollen til fodboldkampe. Sowohl die DBU als auch eine Reihe von Fußballvereinen in der Superliga haben NewC als Partner für Ticketsysteme und Loyalitätserlebnisse gewählt, da NewC strategisch daran arbeitet, das Fanerlebnis zu verbessern – eine Zusammenarbeit, die Delfi Technologies ist ein zentraler Bestandteil davon, sagt Tim Berggren, der bei NewC im Bereich Business Development arbeitet:

– Selvom vores fokus i dag primært er på de digitale løsninger, så kan vi med vores samarbejde med Delfi Technologies, binde behovet for online og offline tilstedeværelse sammen ude i fodboldklubberne. Vi bruger billetprintere (model: Citizen CL-S400) fra Delfi Technologies som en vigtig komponent i vores billetsystem og det giver os mulighed for at tilbyde en serviceorienteret og sammenhængende oplevelse, der i sidste ende kommer fodboldklubber, fans og besøgende til gode.

"Auch wenn unser Fokus heute vor allem auf digitalen Lösungen liegt, können wir durch die Zusammenarbeit mit Delfi Technologieskönnen wir den Bedarf an Online- und Offline-Präsenz in den Fußballvereinen miteinander verbinden."

Tim Berggren, arbejder med Business Development hos NewC

INTERNATIONALE AMBITIONER

Delfi Technologies ist ein europäischer Anbieter von Barcodelösungen, der sich wie NewC ebenfalls primär auf digitale Systeme konzentriert. På tværs af alle brancher eksisterer der dog fortsat et behov for at kunne smelte den digitale verden sammen med fysiske, og netop dét er samarbejdet med NewC et godt eksempel på.

Hos NewC arbejder man heller ikke blot med kunder på nationalt plan. Virksomheden anvender førende internationale teknologier til at tilpasse loyalitetsoplevelsen hos store såvel som mindre fodboldklubber. Derfor er der også en stigende interesse fra internationale fodboldklubber, der kigger på hvordan de danske fodboldklubber arbejder effektivt med billetsystemer og adgangskontrol.

– På nuværende tidspunkt er vores primære kundesegment i Danmark og Sverige, men vi oplever også en stor efterspørgsel fra udlandet generelt, som henter inspiration fra hvordan vi arbejder med teknologien her i Danmark. Så man kan bestemt godt sige, at vi har internationale ambitioner, og vi er klar til at udbygge vores tilstedeværelse og hjælpe flere udenlandske klubber, siger Tim Berggren.

OM NEWC

NewC leverer løsninger inden for loyalitet og e-penge samt billet og adgang til danske fodboldklubber. NewC kan levere alle komponenter til den digitale strategi inden for fans, sponsorer og drift af stadion – herunder billetløsninger med førende funktionalitet inden for integration til adgangskontrol, regnskab, loyalitet, e-penge, avancerede sæsonkortsmuligheder, hospitality, live-overvågning, rapportering samt smartphone-løsninger.