Facile e veloce
I nuovi scanner mobili hanno ottimizzato i processi di lavoro presso jem & fix
In qualità di unica catena danese di bricolage a basso costo, jem & fix si concentra sul taglio di tutte le spese costose per garantire al cliente il prezzo più basso. È qui che la partnership con Delfi Technologies contribuisce a rendere le attività quotidiane più semplici e veloci grazie all’uso di terminali portatili.
Caratterizzato da un’ampia selezione di prodotti a prezzi competitivi e da una disposizione dei negozi semplice e chiara, jem & fix offre di tutto, dai materiali per l’edilizia alle attrezzature per il giardino, fino alle necessità quotidiane della casa.
In qualità di unica catena di bricolage a basso costo in Danimarca, jem & fix si concentra sull’eliminazione dei costi superflui per garantire ai clienti i prezzi più bassi. Ciò richiede processi di lavoro semplici ed efficienti nei negozi. È qui che Delfi Technologies gioca un ruolo fondamentale nel garantire soluzioni più rapide e intuitive per le attività quotidiane.
Per questo motivo, jem & fix ha implementato una soluzione per i punti vendita con i terminali portatili Datalogic Memor 11, studiati su misura per le attività quotidiane nell’ambiente del punto vendita, che si è rivelata un fattore cruciale per la catena nel tentativo di ottimizzare i processi di lavoro nei negozi.
"I nostri dipendenti possono lavorare meglio con i processi. Quindi abbiamo riscontrato un miglioramento nel nostro lavoro quotidiano".
Maggiore efficienza nei negozi
Secondo Johnny Henningsen, Store Manager di jem & fix a Tårnby, l’implementazione della soluzione per i negozi di jem & fix è un passo avanti verso una maggiore efficienza nei negozi. Delfi Technologies è un passo avanti verso una maggiore efficienza dei negozi, in quanto è diventato più facile e veloce per i dipendenti gestire le attività quotidiane in negozio.
– I nostri dipendenti possono lavorare meglio con i processi. Quindi abbiamo riscontrato un miglioramento nel nostro lavoro quotidiano”, afferma.
I terminali portatili supportano il personale in varie attività amministrative come la ricezione della merce, l’ordine della merce, l’aggiornamento dello stato giornaliero, la registrazione dei consumi e gli storni.
Da un’applicazione sui terminali portatili, il personale può anche accedere a informazioni specifiche sui prodotti, tra cui lo stato delle scorte, il controllo delle quantità, la stampa della segnaletica, gli aggiornamenti sulle consegne e la disponibilità dei prodotti in altri negozi.
Una funzione particolarmente utile è la possibilità di controllare lo stato delle scorte in tempo reale. Se un cliente chiede un articolo che non è presente sullo scaffale, i dipendenti possono semplicemente scansionare il codice a barre per identificare la posizione dell’articolo, anche se è nascosto su un pallet.
– “Se un cliente entra e chiede un articolo specifico, ma lo scaffale è vuoto, io scendo e lo scannerizzo, e poi vedo che ce ne sono sul pallet 1001 – quindi esco e lo prendo per il cliente”, dice Oliver Jonas Arnbo, dipendente di jem & fix a Tårnby.
La robustezza è un vantaggio in più
Uno dei vantaggi principali dei nuovi scanner Datalogic Memor 11 è la loro robustezza. Anche se uno scanner cade in officina, i dispositivi sono in grado di resistere agli urti che possono verificarsi. Questo garantisce un funzionamento continuo, anche in un ambiente frenetico.
– Anche se lo facciamo cadere, e a volte succede con la nostra routine quotidiana, non gli succede nulla. Perciò è in grado di assorbire gli urti che si verificano”, afferma Johnny Henningsen.
Il Datalogic Memor 11 è un robusto terminale portatile/PDA (Personal Digital Assistant) progettato per l’uso professionale nei settori della vendita al dettaglio, della logistica, della gestione del magazzino e in aree simili. Questo dispositivo combina funzionalità avanzate di scansione e raccolta dati con durata e facilità d’uso.
Un altro vantaggio di questi scanner è la lunga durata della batteria, che garantisce una buona operatività in negozio. Anche se dimentichi di ricaricare gli scanner una notte, possono funzionare il giorno dopo grazie alla loro straordinaria durata della batteria.
– Il vantaggio è anche che, anche se ci dimentichiamo di mettere in carica gli scanner una sera, il giorno dopo sono ancora in funzione perché la durata della batteria è piuttosto lunga. Si tratta quindi di un ulteriore miglioramento nella vita di tutti i giorni”, spiega Johnny Henningsen.
Grande flessibilità nella routine quotidiana
Gli scanner offrono una grande flessibilità nel lavoro quotidiano: i dipendenti possono infatti gestire i freetrailer, un servizio che consente ai clienti di prendere in prestito gratuitamente un rimorchio per un periodo di tempo limitato quando fanno acquisti in un negozio jem & fix.
Allo stesso tempo, è facile e veloce per i dipendenti gestire la ricezione della merce in modo efficiente. Quando ricevono la merce, i dipendenti devono solo aprire l’app e registrare l’arrivo.
È anche facile creare nuove etichette per gli scaffali, semplicemente scansionando l’articolo e premendo il prezzo per stampare una nuova etichetta sulla stampante del negozio. Nel complesso, la nuova soluzione per i negozi ha migliorato in modo significativo la routine quotidiana e ha reso i processi di lavoro più efficienti e continui nei negozi jem & fix.
Informazioni su jem & fix
jem & fix è l’unico negozio di bricolage a basso costo della Danimarca e un’azienda danese a conduzione familiare con sede a Vejle e oltre 2.600 dipendenti in quasi 129 negozi in Danimarca, 68 negozi in Svezia e 15 negozi in Norvegia. Per diversi anni di fila, jem & fix è stato votato come il negozio di bricolage più economico della Danimarca da PriceRunner, anche perché la catena taglia tutti i costi aggiuntivi per garantire ai clienti il prezzo più basso.
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