Vino Jysk
Automazione importante in Jysk Vin
In Østre Boulevard a Randers, troverete la strada per un buon bicchiere e una delle aziende vinicole leader in Danimarca, Jysk Vin. Jysk Vin ha un concetto che prevede un costante rinnovamento dell’attività, sia per quanto riguarda i prodotti che l’IT. Poiché l’azienda è presente sia online che fisicamente e offre costantemente nuovi prodotti e prezzi, ha ritenuto che fosse giunto il momento di adottare una soluzione più rapida ed efficiente: le etichette elettroniche per scaffali Breece.
Quando si entra da Jysk Vin, si percepisce subito un senso di buon umore, dipendenti che si prendono cura dei piccoli dettagli e allo stesso tempo riescono a creare un negozio in cui è facile trascorrere molto tempo. In Jysk Vin, possiamo Delfi Technologies capire subito perché Jysk Vin ha molti clienti abituali che tornano di continuo.
Proprio in mezzo ai vini di qualità e ai 1060 display digitali di Delfi, si viene accolti da una salda stretta di mano di Flemming Olsen, CEO e partner di Jysk Vin.
– A Jysk Vin serviva una soluzione in grado di garantire che le offerte e i prezzi online venissero automaticamente visualizzati nel nostro negozio fisico. Avevamo bisogno di un nuovo flusso di lavoro che facilitasse in ogni modo il nostro lavoro quotidiano e lo rendesse più gestibile sia per i dipendenti che per i clienti in visita”, dice Flemming e continua. “Ora posso modificare i prezzi online in modo che appaiano automaticamente nel negozio, mentre prima dovevo aggiornare i prezzi, chiedere al personale di uscire e trovare il vino, fare un nuovo adesivo e aggiornarlo in questo modo. Ma poiché riceviamo costantemente nuovi prodotti, prezzi e offerte, con questa soluzione risparmiamo oceani di tempo”, afferma Flemming con orgoglio.
''Credo che quanto abbiamo investito in Delfi si ripagherà nel tempo. Semplicemente perché la gente va e si ispira e viene costantemente aggiornata sulle nostre numerose offerte giornaliere che cambiano continuamente.
MIGLIORE ESPERIENZA DEL CLIENTE
Si vede chiaramente che Flemming non vuole scendere a compromessi sulla qualità, né nel negozio fisico né online. È un uomo di parola e senza dubbio è orgoglioso che le transazioni siano soddisfacenti per tutte le parti.
– Quando siamo occupati e alcuni clienti devono più o meno cavarsela da soli fino a quando non li raggiungiamo, mi piace il fatto che ora possano ottenere molte più informazioni sui diversi prodotti attraverso le nostre insegne digitali. Informazioni che prima non ottenevano, a meno che non ci fossero i dipendenti con loro. E poi ho una grande tranquillità nel sapere che i prezzi sono aggiornati con le offerte, ecc. Molti clienti visitano il nostro sito web prima di recarsi nel negozio fisico, quindi se il prezzo online è diverso da quello fisico, ci saranno problemi e questa è l’ultima cosa che vogliamo. La credibilità aveva bisogno di una spinta ed è arrivata con questa soluzione, in cui un’offerta non può essere online o inviata nella newsletter senza che l’offerta non sia presente anche nel nostro negozio.
– Credo che quanto abbiamo investito in Delfi si ripagherà nel tempo. Semplicemente perché la gente va a farsi ispirare e viene costantemente aggiornata sulle nostre numerose offerte giornaliere che cambiano in continuazione”, dice Flemming.
UN FILO CONDUTTORE IN TUTTO IL NEGOZIO
Jysk Vin aveva diversi tipi di cartelli, adesivi ed etichette manila per promuovere informazioni e prezzi. Pertanto, volevano ottenere un filo conduttore e utilizzare un design semplice per fornire informazioni sulle offerte.
– Prima avevamo un dipendente con una bella calligrafia che realizzava le etichette manila, ma non appena quel dipendente si assentava o andava in ferie, a mio parere, perdevamo già il filo conduttore avendo due calligrafie diverse. Ma ora posso sedermi in ufficio, fare tutto tramite l’app o il mio computer e, boom, tutti i nostri cartelli elettronici sono collegati al nostro universo online e tutto è connesso, proprio come vogliamo noi”, conclude Flemming.
SUL VINO JYSK
Jysk Vin è una delle principali aziende vinicole danesi con una propria importazione di vini di qualità. Sin dall’inizio, nel 1982, l’azienda si è concentrata sull’importazione diretta dai viticoltori e sulla vendita diretta ai nostri clienti. Questo garantisce il percorso più breve possibile dal produttore al consumatore senza costosi intermediari, assicurando al contempo il miglior contatto possibile con il responsabile della produzione del vino: il viticoltore. Oggi Jysk Vin fa parte di un gruppo internazionale, Amka Group, che conta attualmente 20 società in 10 Paesi.
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