SUPERMERCATO LÖVBJERG
Løvbjerg introduce le etichette elettroniche per gli scaffali in tutti i negozi
La catena di supermercati Løvbjerg, di proprietà privata dello Jutland, sta andando bene e ha registrato grandi progressi nel 2020, chiudendo l’anno con una crescita del 18%. La catena sta quindi investendo anche nella modernizzazione e in ulteriori iniziative digitali. Di recente, Løvbjerg ha introdotto etichette elettroniche sugli scaffali in tutti i punti vendita.
Nonostante Corona, la catena di supermercati a conduzione familiare Løvbjerg, che conta un totale di 15 punti vendita nello Jutland e nella Fionia, sta registrando una crescita stabile. Tutti i punti vendita sono in crescita e i progressi ottenuti danno fiducia nel futuro. Løvbjerg aprirà anche un nuovo grande supermercato a Esbjerg nel 2022.
L’azienda a conduzione familiare è gestita in modo molto particolare, utilizzando il principio della “libertà con responsabilità”. Secondo Jesper Due, CEO di Løvbjerg, questo significa assumere persone di talento a cui viene data la libertà di sviluppare i negozi. Questo è un punto di forza soprattutto in tempi di crisi:
– I negozi hanno la libertà di adattarsi e sviluppare i propri punti vendita, e questo è un chiaro vantaggio nell’era di Corona, quando è necessario agire rapidamente.
Attualmente, la catena sta investendo molto nella modernizzazione dei suoi negozi e Løvbjerg ha recentemente introdotto in tutti i punti vendita le etichette elettroniche per gli scaffali. Si tratta di una soluzione fornita da Delfi Technologies.
"Con le etichette elettroniche per gli scaffali, possiamo risparmiare un numero maggiore di ore di lavoro dei dipendenti, che possono essere utilizzate per altre attività nel negozio. Allo stesso tempo, migliora il nostro servizio al cliente garantendo il giusto prezzo sullo scaffale".
RISPARMIARE RISORSE E AUMENTARE IL SERVIZIO CLIENTI
L’implementazione delle etichette elettroniche sugli scaffali fa parte dello sviluppo digitale di Løvbjerg, che comprende anche la possibilità di ordinare e pagare il takeaway online.
– Abbiamo lanciato una serie di iniziative digitali. Con le etichette elettroniche per gli scaffali, possiamo risparmiare un numero maggiore di ore di lavoro dei dipendenti, che possono essere utilizzate per altre attività nel negozio. Allo stesso tempo, migliora il nostro servizio al cliente, in quanto garantiamo il giusto prezzo sullo scaffale”, afferma Jesper Due e aggiunge:
– Inoltre, le etichette a scaffale ci offrono nuove opportunità di marketing. In futuro sarà più facile e veloce creare nuove campagne, ad esempio se vogliamo ridurre un gruppo di prodotti del 25% per un certo periodo di tempo.
LA NUOVA TECNOLOGIA OFFRE MAGGIORI OPPORTUNITÀ
Mentre molti altri supermercati utilizzano da tempo l’etichettatura elettronica degli scaffali, Løvbjerg ha aspettato a fare l’investimento. Secondo Jesper Due, per Løvbjerg è arrivato il momento giusto.
– Ho contribuito all’introduzione delle etichette elettroniche per scaffali durante il mio periodo al Salling Group, ma allora la tecnologia era completamente diversa e richiedeva ancora molte risorse. Ma la tecnologia ha fatto passi da gigante e oggi abbiamo a disposizione molte più opzioni”, spiega.
Jesper Due lavora in Løvbjerg da 7 anni, e prima ancora da più di 20 anni nel gruppo Føtex/Salling, sia nei negozi che nella sede centrale.
ROLLOUT COMPLETO – OPERATIVO IN TUTTI I NEGOZI IN MENO DI UN MESE
Løvbjerg voleva un’implementazione completa della soluzione Delfi, quindi ha installato contemporaneamente etichette elettroniche per gli scaffali in tutti i negozi. In questo modo, la catena ha potuto beneficiare pienamente del passaggio dalla carta alla segnaletica elettronica fin dall’inizio. Inoltre, Løvbjerg voleva una soluzione che rispondesse alle sue esigenze di flessibilità e scalabilità. La scelta è caduta quindi su Delfi Technologies.
– Abbiamo collaborato con Delfi Technologies perché è la soluzione giusta per noi. Tutti i negozi hanno avuto etichette elettroniche per gli scaffali in meno di un mese: è molto efficiente. Allo stesso tempo, è facile da scalare se vogliamo più insegne, nuove dimensioni o negozi completamente nuovi”, dice Jesper Due.
MIGLIORE VISIBILITÀ E SEGNALAZIONE CHIARA
La catena di supermercati dello Jutland ha scelto deliberatamente di utilizzare insegne più grandi e ha lavorato duramente per ottenere il giusto layout e la giusta espressione sulle etichette degli scaffali. I cartelli sono completamente grafici, il che significa che la catena può in linea di principio visualizzare tutti i contenuti che desidera, come loghi, simboli e altri elementi grafici. Anche il prezzo è un elemento cruciale per Løvbjerg. È importante che il prezzo sia chiaramente visibile.
– Con questa soluzione possiamo garantire la necessaria visibilità e inviare segnali chiari quando un prodotto è in offerta, quando un prodotto è biologico o prodotto in Danimarca. Credo che questo significhi molto e che ci offra notevoli opportunità nei confronti dei nostri clienti”, afferma Jesper Due.
SU LØVBJERG
Løvbjerg è la più grande catena di supermercati a conduzione familiare della Danimarca. La catena ha radici che risalgono al 1926 e oggi è un supermercato discount con 15 punti vendita nello Jutland e sulla Fionia. Løvbjerg ha una forte attenzione per i prodotti locali e un’ampia selezione di prodotti di qualità a prezzi bassi.
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