Dansk Flislager

februar 9, 2024

Dansk Flislager oppgraderer butikkene med digitale prislapper

Dansk Flise Lager har implementert digitale prislapper fra Delfi Technologies som en del av strategien for å ta i bruk ny teknologi og forbedre både arbeidsflyten for de ansatte og kundeopplevelsen i butikkene.

Dansk Flislager har alltid vært kjent for sitt imponerende utvalg av keramiske fliser, men nå har de tatt et nytt skritt for å forbedre kundeopplevelsen ved å integrere moderne teknologi. De digitale prislappene som nå pryder butikkene, er mer enn bare et stilig tilbehør – de er et kraftfullt verktøy som gjør handleopplevelsen mer praktisk og informativ enn noen gang tidligere.

En av de viktigste endringene som de digitale prislappene har ført med seg, er den økte tilgjengeligheten for kundene. Hos Dansk Flise Lager tilbyr de utvidede åpningstider som strekker seg til kl. 21.00. Dette gjør det mulig for kundene å besøke butikkene på mer fleksible tidspunkter, men det har også skapt en ekstra utfordring – etter kl. 16 er butikkene ikke lenger bemannet.

"For noen år siden hadde vi bare noen få butikker, og da kunne vi klare å bytte ut papirskiltene. Men nå som vi har sju butikker, har det blitt en logistisk utfordring å trykke og distribuere prisskiltene hver gang vi har nye tilbud."

Caspar Rasmussen Eier og prosjektleder hos Dansk Flise Lager

QR-koder bygger bro mellom fysisk butikk og nettbutikk

Denne utfordringen har blitt løst ved å integrere de digitale prislappene og bruke teknologi for å legge til QR-koder på lappene. På denne måten har Dansk Flise Lager klart å bygge bro mellom den fysiske butikkopplevelsen og nettplattformen.

Kunder som besøker butikkene utenom normal åpningstid, kan nå enkelt skanne QR-kodene for å få mer informasjon om de ulike flisene på Dansk Flise Lagers nettbutikk. Dette gir kundene en unik mulighet til å utforske alternativene, lese anmeldelser og se priser, selv når det ikke er personale til stede i butikkene. Og ved å fremheve flisens kvadratmeterpris på skiltene, blir det enda enklere for kundene.

Digitale prislapper – en ekstra fordel i ubemannede butikker

Denne integreringen av digitale og fysiske butikkopplevelser er ikke bare praktisk, men også et synlig bevis på Dansk Flise Lagers ambisjon om å møte kundenes behov med en dynamisk butikkopplevelse. Butikken i Herning har til og med gått et skritt videre med en helt ubemannet butikk/showroom med en selvbetjeningsløsning der kundene kan utforske fliseutvalget i sitt eget tempo. Her er de digitale prislappene en ekstra fordel og et viktig element i opplevelsen, slik at kundene får nødvendig informasjon selv når det ikke er personale til stede.

– For noen år siden hadde vi bare noen få butikker, og vi kunne klare utskiftningen av papirskiltene. Men nå som vi har syv butikker, var det blitt en logistisk utfordring å trykke og distribuere prisskiltene hver gang vi hadde nye tilbud, sier Caspar Rasmussen, eier og prosjektleder hos Dansk Flise Lager, og fortsetter:

– Med digitale prislapper er den tregeste delen av prosessen nå hvor raskt vi kan trykke på “oppdater pris”-knappen i nettbutikken.

En enklere arbeidsdag for de ansatte

Men de digitale prislappene kommer ikke bare kundene til gode, de letter også byrden for de ansatte hos Dansk Flise Lager. Med nesten sju butikker å vedlikeholde og perioder uten personale til stede, ville det tradisjonelle papirbaserte prissystemet vært en stor logistisk utfordring. Digitale prislapper gir mulighet for umiddelbare prisoppdateringer, noe som er avgjørende i en bransje der attraktive kampanjer og tilbud er en viktig del av forretningsmodellen. De digitale prislappene gjør det mulig for Dansk Flise Lager å justere priser og produktinformasjon dynamisk i sanntid. Det betyr at de kan reagere raskt på markedstrender og konkurransedyktige tilbud uten å måtte vente på manuell oppdatering av fysiske skilt, noe som er viktig når Dansk Flise Lager ønsker å leve opp til mottoet sitt “Flotteste fliser – beste priser”.

Dansk Flise Lager kan nå oppdatere priser og produktinformasjon på sine digitale prisskilt sentralt for alle butikker samtidig. Skiltene i alle butikkene er koblet til nettbutikken deres, hvorfra skiltene laster ned data. Hvis en flis for eksempel er på tilbud, kan de enkelt korrigere prisen i nettbutikken. Etter noen sekunder er prisen også oppdatert i alle butikkene deres.

Kombinere personlig service med nettbasert bekvemmelighet

Overgangen til digitale prislapper er ikke bare et tegn på Dansk Flise Lagers innovative tilnærming til butikkdrift, men gjenspeiler også en bredere trend i detaljhandelen. Virksomheter som tidligere har vært tilbakeholdne med å ta i bruk ny teknologi, ser nå hvilken verdi den kan tilføre både kunder og ansatte.

Ved å kombinere det beste fra to verdener – personlig service i butikk og bekvemmeligheten ved netthandel – har Dansk Flise Lager skapt en engasjerende handleopplevelse som er i tråd med kravene i det moderne markedet. Et initiativ som bidrar til å styrke Dansk Flise Lagers posisjon som en ledende aktør innen flishandelen i Danmark.

Om Danish Tile Warehouse

Dansk Flise Lager Aps importerer kvalitetsfliser og -klinker fra utvalgte produsenter, først og fremst i Europa. I mer enn 20 år har selskapet importert fliser og klinker fra hele verden og levert til skandinaviske kunder. Dansk Flise Lager samarbeider med produsenter som kan levere fliser og klinker som lever opp til de danske forbrukernes forventninger og krav. Det gjelder både kvaliteten på produktet, men også farger, overflater og størrelser.