Danish Crown
Danish Crown: Nytt hovedkontor og digitale prislapper
Med flott beliggenhet på Danish Crown Vej i Randers har en av Europas ledende næringsmiddelbedrifter fått et helt nytt hovedkontor. Som en del av det nye hovedkontoret har selskapet også åpnet en personalbutikk kalt “Danish Crown Handpicked”, der ansatte og gjester kan kjøpe og prøve ulike produkter i sortimentet.
For å optimalisere arbeidsflyten og driften av personalbutikken med muligheten til å sikre en effektiv betalingsprosess, har Danish Crown implementert digitale prislapper fra Delfi Technologies. Prislappene er koblet til selvbetjeningssystemet fra Ditbetalingssystem.dk, slik at kundene kan se prisene tydelig og betale sømløst.
Danish Crown har alltid fokusert på kvalitet og innovasjon, og implementeringen av digitale prisskilt er en naturlig videreutvikling i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen. Alternativet til digitale prisskilt var å installere tradisjonelle papirskilt som måtte oppdateres manuelt av personalet. Men siden kantinepersonalet også er ansvarlig for å bestille varer til sortimentet, var dette ikke et alternativ. Det var behov for å frigjøre ressurser slik at butikken mer eller mindre kunne passe på seg selv.
Effektiv og nøyaktig prisvisning
De digitale prisskiltene gjør det mulig for Danish Crown å vise produktpriser på en effektiv og nøyaktig måte. Skiltene er koblet til betalingssystemet, noe som betyr at prisene oppdateres automatisk i sanntid når det gjøres endringer i systemet. Dette eliminerer også behovet for manuelle oppdateringer og minimerer risikoen for feil i prisvisningen. Kunden kan derfor alltid være sikker på å se de riktige prisene på produktene.
Det var viktig for oss å gjøre personalbutikken så enkel og brukervennlig som mulig. Folk skal kunne betjene seg selv, så det var fornuftig å gjøre prislappene digitale for å binde det hele sammen.
– Det var viktig for oss å gjøre personalbutikken så enkel og lett å betjene som mulig. Folk skal kunne betjene seg selv, så det ga god mening å gjøre prislappene digitale for å binde det hele sammen, sier Torben Pedersen, direktør for Nordic Fresh i Danish Crown.
En forbedret kundeopplevelse
Den digitale prisvisningen har en direkte innvirkning på kundeopplevelsen i butikken. Siden prisene alltid er tydelige og korrekt oppdatert, kan kundene raskt og enkelt bestemme seg for hvilke produkter de vil kjøpe.
Den tydelige og lettleste prisvisningen skaper tillit og gjør det enklere for kundene å ta informerte beslutninger. Det reduserer også køer og ventetid, siden kundene ikke trenger å spørre personalet om en spesifikk pris.
Med den selvbetjente betalingsløsningen fra Ditbetalingssystem.dk kan kundene betale for varene sine uten at en ansatt trenger å betjene dem. Det fungerer ganske enkelt ved at man skanner produktene man ønsker å kjøpe, og deretter trykker på betalingsknappen. En kredittkortterminal er koblet til, der du bare setter inn betalingskortet ditt og taster inn koden din.
Enkel betjening sparer tid
De digitale prislappene styres av en antenne og Delfi TechnologiesCloud programvare og en mobilapp. Det fungerer slik at du bruker appen til å skanne et digitalt prisskilt, og deretter skanner du produktet som skiltet skal knyttes til. Skiltet og produktet er nå koblet sammen, og i fremtiden vil skiltet bli oppdatert med produkt- og prisinformasjon hvis det endres i betalingssystemet. Antennen sender oppdateringer til skiltene i sanntid så snart den mottar endringer i data. Dette gjør løsningen enkel å betjene og sparer både tid og ressurser ved prising av varer, ettersom alt gjøres automatisk.
Om Danish Crown
Danish Crown er et ledende næringsmiddelselskap med hovedkontor i Danmark. Selskapet har spesialisert seg på produksjon og salg av kjøttprodukter til både det danske og det internasjonale markedet. Danish Crown har etablert seg som en pålitelig leverandør av bærekraftige matvarer av høy kvalitet, og selskapet driver et bredt spekter av aktiviteter, inkludert kjøttforedling, produksjon av ferskt kjøtt og salg av kjøttprodukter til detaljister, næringsmiddelbedrifter og restauranter. Danish Crown er anerkjent for sin innovasjon, kvalitetsstyring og evne til å møte kundenes behov i et dynamisk og konkurranseutsatt marked.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
