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Danish Crown: nuova sede e prezzi digitali
Con un’ottima posizione su Danish Crown Vej a Randers, una delle aziende alimentari leader in Europa ha una nuova sede. Nell’ambito della nuova sede, l’azienda ha aperto anche un negozio per il personale chiamato “Danish Crown Handpicked”, dove i dipendenti e gli ospiti possono acquistare e provare diversi prodotti della gamma.
Per ottimizzare i flussi di lavoro e l’operatività del negozio del personale con la possibilità di garantire un processo di pagamento efficiente, Danish Crown ha implementato i cartellini dei prezzi digitali di Delfi Technologies. I cartellini dei prezzi sono collegati al sistema self-service di Ditbetalingssystem.dk, consentendo ai clienti di vedere chiaramente i prezzi e di effettuare i pagamenti senza problemi.
Danish Crown ha sempre puntato sulla qualità e sull’innovazione, e l’implementazione dei cartellini dei prezzi digitali è un’evoluzione naturale nel tentativo di migliorare l’esperienza del cliente. L’alternativa ai cartelli prezzo digitali era l’installazione di cartelli cartacei tradizionali che dovevano essere aggiornati manualmente dal personale. Tuttavia, dato che il personale della mensa è anche responsabile dell’ordinazione degli articoli dell’assortimento, questa soluzione non era praticabile. Era necessario liberare risorse in modo che il negozio potesse più o meno badare a se stesso.
Visualizzazione dei prezzi efficiente e accurata
I cartellini dei prezzi digitali permettono a Danish Crown di mostrare i prezzi dei prodotti in modo efficiente e accurato. I cartelli sono collegati al sistema di pagamento, il che significa che i prezzi vengono aggiornati automaticamente in tempo reale quando vengono apportate modifiche al sistema. Questo elimina anche la necessità di aggiornamenti manuali e riduce al minimo il rischio di errori nella visualizzazione dei prezzi. Il cliente può quindi essere sicuro di vedere sempre i prezzi corretti dei prodotti.
Per noi era importante che il negozio fosse il più facile e semplice possibile da utilizzare. Le persone devono essere in grado di servirsi da sole, quindi era opportuno rendere digitali anche i cartellini dei prezzi per unire il tutto.
– Per noi era importante che il negozio fosse il più facile e semplice possibile da utilizzare. Le persone dovrebbero essere in grado di servirsi da sole, quindi è stato perfettamente sensato rendere i cartellini dei prezzi digitali per unire il tutto”, afferma Torben Pedersen, Direttore Nordic Fresh di Danish Crown.
Una migliore esperienza del cliente
La visualizzazione digitale dei prezzi ha un impatto diretto sull’esperienza del cliente nel negozio. Poiché i prezzi sono sempre chiari e correttamente aggiornati, i clienti possono decidere rapidamente e facilmente quali prodotti acquistare.
La visualizzazione dei prezzi, chiara e di facile lettura, crea fiducia e rende più facile per i clienti prendere decisioni informate. Inoltre, riduce le code e i tempi di attesa perché i clienti non devono chiedere al personale un prezzo specifico.
Con la soluzione di pagamento self-service di Ditbetalingssystem.dk, i clienti possono pagare i loro prodotti senza che un dipendente debba servirli. Il funzionamento è semplice: basta scansionare i prodotti che si desidera acquistare e premere il pulsante di pagamento. Viene collegato un terminale per carte di credito, dove è sufficiente inserire la carta di pagamento e il codice.
Il funzionamento semplice fa risparmiare tempo
I cartellini dei prezzi digitali sono controllati da un’antenna e da un software. Delfi Technologies Cloud Un software e un’applicazione mobile. Il funzionamento prevede che tu utilizzi l’app per scansionare un cartello prezzi digitale e poi scansionare il prodotto a cui il cartello deve essere collegato. Il cartello e il prodotto sono ora collegati e in futuro il cartello verrà aggiornato con le informazioni sul prodotto e sul prezzo se cambiano nel sistema di pagamento. L’antenna invia gli aggiornamenti alle insegne in tempo reale non appena riceve le modifiche dei dati. In questo modo la soluzione è facile da utilizzare e consente di risparmiare tempo e risorse per la determinazione del prezzo dei prodotti, poiché tutto avviene automaticamente.
Informazioni su Danish Crown
Danish Crown è un’azienda alimentare leader con sede in Danimarca. L’azienda è specializzata nella produzione e nella vendita di prodotti a base di carne per il mercato danese e internazionale. Danish Crown si è affermata come fornitore di fiducia di alimenti di alta qualità e sostenibili e gestisce un’ampia gamma di attività, tra cui la lavorazione della carne, la produzione di carne fresca e la vendita di prodotti a base di carne a rivenditori, aziende alimentari e ristoranti. Danish Crown è riconosciuta per l’innovazione, la gestione della qualità e la capacità di soddisfare le esigenze dei clienti in un mercato dinamico e competitivo.
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