Jysk Vin
Viktig automatisering hos Jysk Vin
På Østre Boulevard i Randers finner du veien til et godt glass og et av Danmarks ledende vinfirmaer, Jysk Vin. Jysk Vin har et konsept der de hele tiden ønsker å fornye virksomheten – både når det gjelder produkter og IT. Siden de er både online og fysiske og hele tiden får nye produkter og priser, følte de at det var på tide med en raskere og mer effektiv løsning – Breece elektroniske hylleetiketter.
Når du kommer inn i Jysk Vin, får du raskt en følelse av godt humør, ansatte som tar vare på de små detaljene og samtidig klarer å skape en butikk som du lett kan tilbringe mye tid i. Hos Jysk Vin kan vi raskt forstå Delfi Technologies raskt forstå hvorfor Jysk Vin har mange faste kunder som kommer tilbake igjen og igjen.
Midt mellom kvalitetsviner og 1060 digitale skjermer fra Delfi blir du møtt av et fast håndtrykk fra Flemming Olsen, administrerende direktør og partner i Jysk Vin.
– Hos Jysk Vin trengte vi en løsning som kunne sørge for at våre tilbud og priser på nett automatisk dukket opp i vår fysiske butikk. Vi trengte en ny arbeidsflyt som på alle måter forenklet det daglige arbeidet vårt og gjorde det mer oversiktlig for både ansatte og de besøkende kundene våre, sier Flemming og fortsetter. “Nå kan jeg endre priser på nettet slik at det automatisk vises i butikken, mens jeg tidligere måtte oppdatere priser, be personalet om å gå ut og finne vinen, lage et nytt klistremerke og oppdatere det på den måten. Men fordi vi hele tiden får nye produkter, priser og tilbud, sparer vi oceaner av tid med denne løsningen, sier Flemming stolt.
Jeg tror at det vi har investert på Delfi vil betale seg selv over tid. Rett og slett fordi folk går inn og blir inspirert og hele tiden blir oppdatert på de mange daglige tilbudene våre som stadig endrer seg.
BEDRE KUNDEOPPLEVELSE
Det er tydelig at Flemming ikke ønsker å gå på kompromiss med kvaliteten, verken i den fysiske butikken eller på nett. Han står ved sitt ord og setter utvilsomt sin ære i at transaksjonene skal være tilfredsstillende for alle parter.
– Når vi har det travelt og noen kunder mer eller mindre må klare seg selv til vi kommer til dem, liker jeg at de nå kan få mye mer informasjon om de ulike produktene via de digitale skiltene våre. Informasjon de ikke fikk før, med mindre de ansatte var sammen med dem. Og så har jeg en enorm trygghet i å vite at prisene er oppdatert med tilbud osv. Mange kunder besøker kanskje nettstedet vårt før de besøker den fysiske butikken, så hvis det er en annen pris på nettet enn i den fysiske butikken, blir det bråk, og det er det siste vi ønsker. Troverdigheten trengte et løft, og det fikk vi med denne løsningen, der et tilbud ikke kan ligge på nett eller sendes ut i nyhetsbrevet uten at tilbudet også finnes i butikken vår.
– Jeg tror at det vi har investert på Delfi vil betale seg selv over tid. Rett og slett fordi folk går inn og blir inspirert og hele tiden blir oppdatert på de mange daglige tilbudene våre som stadig endrer seg, sier Flemming.
EN RØD TRÅD GJENNOM HELE BUTIKKEN
Jysk Vin hadde tidligere ulike typer skilt, klistremerker og manilaetiketter for å fremme informasjon og priser. Derfor ønsket de også å oppnå en rød tråd og bruke et enkelt design for å gi informasjon om tilbud.
– Før hadde vi en ansatt med vakker håndskrift som lagde manila-etiketter, men så snart den ansatte måtte ta fri eller reise på ferie, mistet vi etter min mening allerede den røde tråden ved å ha to forskjellige håndskrifter. Men nå kan jeg sitte på kontoret, gjøre alt via appen eller datamaskinen min, og vips, så er alle de elektroniske skiltene våre koblet til nettuniverset vårt, slik at alt henger sammen – akkurat slik vi vil ha det”, avslutter Flemming.
OM JYSK VIN
Jysk Vin er et av Danmarks ledende vinfirmaer med egen import av kvalitetsviner. Helt fra starten i 1982 har selskapet satset på direkteimport fra vinbønder med direktesalg til våre kunder. Dette sikrer kortest mulig vei fra produsent til forbruker uten fordyrende mellomledd, samtidig som det sikrer best mulig kontakt med den som er ansvarlig for vinproduksjonen – vinmakeren. Jysk Vin er i dag en del av et internasjonalt konsern, Amka Group, som i dag har 20 selskaper i 10 land.
- Tagger:
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
