ICA Smedby
Elektroniske prislapper informerer kundene på en helt ny måte på ICA
Hos ICA Supermarket Smedby i Kalmar har de installert elektroniske hylleetiketter fra Delfi Technologies. Forutsetningen for å velge Delfis løsning er at de er partnere med ICA og at alt er integrert med ICA StoreOffice og NYA BOB (BackOfficeButik).
ICA Supermarket Smedby i Kalmar er en populær butikk som har vært i drift i generasjoner. Tony Borgryd, som har installert elektroniske hylleetiketter fra Delfi Technologies begynte i virksomheten i 1989 og overtok etter sin far i 1995. Siden den gang har virksomheten åpnet i nye og større lokaler rett over veien.
Tony hadde lenge tenkt på å installere elektroniske hylleetiketter i butikken sin, men fant ikke noe system som passet hans behov. Da han hørte omBreece System fra Delfi Technologiessom blant annet gjør det mulig å endre priser uten å sitte ved datamaskinen, var det ingen vei utenom.
Delfi Technologies er en leverandør av IT-løsninger som blant annet leverer elektroniske hylleetiketter fra 14 kontorer over hele Europa, inkludert Sverige. Totalt har Delfi i dag mer enn 3000 aktive elektroniske hylleetikettinstallasjoner over hele Europa og mer enn 15 millioner skilt i drift.
"En stor fordel med elektroniske prisetiketter er at jeg kan endre priser i butikken uten å måtte være til stede."
PLUG AND PLAY
Breece-systemet gjør det raskt og enkelt å komme i gang. Delfi Technologies Breece er en sertifisert og godkjent leverandør hos ICA IMS, noe som er et krav når det gjelder implementering av nye systemer i kjeden. Breece-systemet er standardkonfigurert med ICAs StoreOffice og NYA BOB. Breece-løsningen med elektroniske hylleetiketter er også skybasert og krever kun en trådløs antenne som kobles direkte til butikkens eksisterende ICA-nettverk.
Tony jobber som vanlig i StoreOffice, der han administrerer priser og kampanjer. Så snart Tony har gjort prisendringer eller kampanjer og trykker på lagre, laster systemet automatisk ned oppdateringene og sender dem ut til de mange skiltene i hyllene.
Tilgjengelighet på farten
– En av de store fordelene er at jeg kan få tilgang til butikkens systemer hjemmefra, siden de er skybaserte. På den måten kan jeg sitte hjemme og likevel gjøre prisendringer. For eksempel satt jeg hjemme etter jul og innså at jeg hadde for mye juleskinke på lager. Med datamaskinen min kunne jeg senke prisen på skinken uten å kontakte butikkpersonalet. Etter 30 sekunder var prisen på hyllen og i kassen oppdatert, og jeg fikk raskt solgt ut all skinken, sier Tony Borgryd, kjøpmann hos ICA Smedby.
For å knytte nye varer til hylleetikettene bruker de Delfis egen app, Breece Mobile Assist. Appen er tilgjengelig i både Google Play Store og App Store. Den kan brukes via de ansattes smarttelefoner eller på en håndholdt terminal. Medarbeideren skanner ganske enkelt produktets strekkode og deretter den elektroniske hylleetikettens strekkode. Produktet kobles deretter til hylleetiketten og oppdateres automatisk med data fra StoreOffice i fremtiden.
Mange designalternativer
Det finnes mange forskjellige typer oppsett for de mange skiltene i butikken. For eksempel kan de store A4-skiltene enkelt vise informasjon om medlemstilbud og multirabatter. Som noe helt nytt er det nå også mulig å personalisere disse skiltene, og butikken i Smedby er blant de første som har tatt dette i bruk. Det betyr at de tydelig kan visualisere at et tilbud bare gjelder i Smedby-butikken og ikke andre steder.
Butikken bruker også muligheten til å vise rabattsatsen i prosent eller dollar, som Breece System automatisk beregner, slik at du kan vise det på de elektroniske skiltene – for eksempel at du sparer 20% på en valgt vare. I tillegg kan du også vise piler på skjermene, f.eks. i tilfeller der produktet er plassert under displayet, aktiverer du pilene slik at kunden lettere kan finne produktet. Alle nye muligheter for å hjelpe kundene med viktig produktinformasjon. Det kan også være å vise to produkter/priser på ett skilt på steder der det er begrenset med plass i hyllen eller produktene står svært nær hverandre.
Det er også mulig å bruke ulike budskap på skiltene. Et eksempel kan være at et produkt er utsolgt eller ikke kan skaffes fra leverandøren. I så fall kan butikken skrive dette på skiltet og informere kundene. Det kan også være å informere kundene om at kjøttet og pålegget er nyskåret i butikken for å signalisere ferskhet.
Om ICA Sverige
Med rundt 1300 butikker og en markedsandel på ca. 36 prosent er ICA Sverige den ledende dagligvarekjeden i Sverige. Selskapet drives sammen med selvstendige ICA-kjøpmenn, som driver hver sin butikk og dermed kan møte kundene med lokalt tilpassede konsepter og tilbud.
RELATERTE REFERANSER
Vil du vite mer?
Kontakt oss i dag, så ringer vi deg gjerne tilbake
