ICA Smedby
Elektroniska prisskyltar informerar kunderna på ett helt nytt sätt i ICA
På ICA Supermarket Smedby i Kalmar har de installerat elektroniska hyllskyltar från Delfi Technologies. Förutsättningen för att välja Delfis lösning är att de är partners med ICA och allt är integrerat med ICA StoreOffice och NYA BOB (BackOfficeButik).
ICA Supermarket Smedby i Kalmar är ett populärt företag som drivits i generationer. Tony Borgryd, som har installerat elektroniska hyllskyltar från Delfi Technologies, anställdes av butiken 1989 och tog över verksamheten från sin far 1995. Sedan dess har butiken öppnat i nya och större lokaler, tvärs över gatan.
Tony hade länge gått med tanken på att ha elektroniska hyllskyltar installerade i butiken men kunde inte hitta ett system som passade hans behov. När han hörde talas om ”Breece System” från Delfi Technologies, som bland annat låter dig ändra priser utan att sitta vid datorn, fanns det inga tvivel.
Delfi Technologies är en IT-lösningsleverantör som bland annat levererar elektroniska hyllskyltslösningar från 14 kontor i hela Europa, bland annat i Sverige. Totalt har Delfi för närvarande mer än 3 000 aktiva elektroniska prislappar över hela Europa och mer än 15 miljoner skyltar i drift.
"En stor fördel med elektroniska hyllfronter är att jag kan ändra priser i butiken utan att behöva vara där"
Plugga in och sätt i gång
Med Breece-systemet är det snabbt och enkelt att komma i gång. Delfi Technologies är en certifierad och godkänd leverantör på ICA IMS, vilket är ett krav vid implementering av nya system i kedjan. Breece-systemet är konfigurerat som standard mot ICAs StoreOffice och NYA BOB. Breece-lösningen med elektroniska hyllskyltar är också molnbaserad och kräver bara en trådlös antenn som ansluter direkt till butikens befintliga ICA-nätverk.
Tony arbetar som vanligt i StoreOffice, där han hanterar priser och kampanjer. Så snart Tony har gjort prisändringar eller kampanjer och trycker på spara, plockar systemet automatiskt upp uppdateringarna och skickar ut dem till de många skyltarna på hyllorna.
Tillgänglighet när du är på språng
– En av de stora fördelarna är att jag kan komma åt min butiks system från min privata dator eftersom de är molnbaserade. På så sätt kan jag sitta hemma och ändå göra prisförändringar. Till exempel satt jag hemma efter jul och tänkte att det fanns för mycket julskinka i vårt lager. Med min dator kunde jag sänka priset på skinkan, utan att kontakta personalen i butiken. Efter 30 sekunder uppdaterades priset på hyllan och i lådan, och skinkan blev snabbt slutsåld, säger Tony Borgryd, grossist på ICA Smedby.
För att länka nya artiklar till hyllskyltarna använder de Delfis app, Breece Mobile Assist. Appen är tillgänglig i både Google Play Store och App Store. Den kan användas via anställdas smartphones eller på en handhållen terminal. Medarbetaren skannar helt enkelt objektets streckkod och sedan den elektroniska hyllskyltens streckkod. Produkten länkas sedan till hyllans framkant och uppdateras i framtiden automatiskt med data från StoreOffice.
Många designalternativ
Det finns många olika typer av layouter för de många skyltarna i butiken. Till exempel kan information om medlemserbjudanden och multirabatter enkelt visas på de stora A4-storleksskyltarna. Något helt nytt är att det också är möjligt att personifiera dessa skyltar, och butiken i Smedby är bland de första att genomföra detta. Det innebär att de tydligt kan visa att ett erbjudande endast gäller i Smedby-butiken och inte någon annanstans.
Butiken använder också alternativet för att visa en diskonteringsränta i procent eller krona, något som Breece System automatiskt beräknar, så att du kan visa det på de elektroniska skyltarna – till exempel att du sparar 20% på en vald artikel. Dessutom kan du också visa pilar på skärmarna, t.ex. i de fall produkten placeras under displayen aktiverar du pilarna så att kunden lättare kan hitta produkten i fråga. Alla nya möjligheter att hjälpa kunder med viktig produktinformation är väldigt bra. Det kan också vara att det behöver visas två produkter / priser på en skylt på platser där utrymmet är tätt på hyllan, eller att produkterna är mycket nära.
Det är också möjligt att tillämpa olika meddelanden på skyltarna. Ett exempel kan vara att en produkt är slutsåld eller inte kan erhållas från leverantören. I det här fallet kan butiken skriva detta på skylten och informera kunderna. Det kan också vara information till kunderna om att deras kött och kallskuret är nyskuret i butiken för att signalera färskhet.
Om ICA Sverige
ICA Sverige har cirka 1 300 butiker och en marknadsandel på cirka 36 procent, den ledande dagligvarukedjan i Sverige. Företaget drivs tillsammans med oberoende ICA-livsmedelsbutiker, som var och en driver sin butik och därmed kan möta kunder genom lokalt anpassade koncept och erbjudanden.
RELATERADE REFERENT
Kontakta oss
Gå till kontakt för andra sätt att kontakta oss.