KVICKLY HELSINGE
Framgångsrikt kooperativ har den största vinsten i landet
I Helsinge finns den detaljhandelsorganisation som tjänar bäst i landet. Den lokala Kvickly-butiken är bra på att tjäna pengar. I framtiden kommer ännu mer energi att läggas på kunder och personal. Här spelar elektroniska hyllkantsetiketter en avgörande roll.
Det finns hundratals kooperativ i Danmark, men inget tjänar pengar som det i Helsinge. Helsinge brugsforening var det danska kooperativ som hade högst vinst före skatt 2019.
Idag har Kvickly Helsinge en årlig omsättning på cirka 250 miljoner danska kronor och har vuxit till ett stort och framgångsrikt företag. Nyligen fick det lokala Kvicklyvaruhuset en ny direktör.
Den nya butikschefen, John Øager Byrian, har ambitioner att fortsätta den framgångsrika resan och har ett gott affärsmannaskap. I framtiden kommer det att finnas ett ännu större fokus på kunder och personal i butiken.
– Det handlar om att fokusera mer energi på kunderna och hur vi möter dem. När det gäller personalen måste vi fokusera på de områden där vi kan göra vardagen enklare för dem”, säger John Øager Byrian.
Det är här elektroniska hyllkantsetiketter kommer in i bilden, där lösningen från Delfi Technologies har en stor inverkan på medarbetarnas dagliga arbete i butiken.
"Elektroniska hyllkantsetiketter underlättar vardagen, det gör hela processen med att hantera produkter och priser mycket enklare och det skapar mer tid för andra viktiga uppgifter i butiken."
EN POSITIV SKILLNAD FÖR KUNDERNA
Kvickly-kedjan är en del av Coop, som är Danmarks enda kundägda dagligvaruföretag. Coop har också en ambition att vara det dagligvaruföretag som är mest fokuserat på kunderna och gör störst positiv skillnad för dem.
Det är framför allt de kedjor och butiker som ligger närmast kunderna som kan göra skillnad för kunderna.
– En bra kundupplevelse är av största vikt – det är ju trots allt det vi lever efter. Det är här som elektroniska hyllkantsetiketter är ett viktigt verktyg. På så sätt kan vi alltid säkerställa samma pris på hyllan och i kassan. Samtidigt ger vi våra medarbetare mer tid att fokusera på kunderna”, förklarar John Øager Byrian.
ANSTÄLLDA PÅ CENTRET
Den nya varuhuschefen har ansvar för 220 medarbetare – han är en erfaren livsmedelshandlare med 35 års erfarenhet av livsmedelsbranschen och mer än 20 år inom Coop. Han öppnade sin första butik vid 27 års ålder.
Förutom ett unikt kundfokus kommer den nya butikschefen också att fokusera på att göra vardagen enklare för medarbetarna. Han kommer att hjälpa cheferna att bli ännu bättre ledare och sätta medarbetarna i centrum.
OM KVICKLY
Kvickly är en av de ledande dagligvarukedjorna i Danmark med 78 varuhus över hela landet. Sortimentet består av både food och non-food – med ett stort urval av kvalitetsprodukter inom järnhandel, kläder, personlig vård, cyklar, leksaker och inte minst mat.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
