HOBBII:S TILLVÄXTRESA

Hobbii har knutit ihop ett stort företag

Hobbii, som vänder sig till stickintresserade danskar, blev “Børsen Gazelle 2020” toppscorer bland 1.885 företag med en tillväxt på 3.167 procent. Den enorma tillväxten har bland annat varit möjlig tack vare att Hobbii har valt teknik som stödjer processerna på lagret och i butikerna.

Garnföretaget Hobbii är Danmarks snabbast växande företag. På mycket kort tid har de lyckats skapa en enorm verksamhet, med stöd av modern teknik och effektiva arbetsprocesser för att hantera de förväntade 1,5 miljoner beställningarna 2021.

Med 9.000 artikelnummer i det nya jättelagret i Greve är det mycket att hålla reda på för de 250 anställda i organisationen. Det här är en av de uppgifter som Delfi Technologies har hjälpt Hobbii att lösa. En integrerad lagerlösning har levererats för plockning av varor och effektiv pakethantering via arbetsstationer i lagret. Lösningen innehåller flera olika tekniker, t.ex. pekskärmar, mobiltelefoner, streckkodsläsare och etikettskrivare.

"2020 vann vi Gasellpriset med en tillväxt på mer än 3.000 procent. När vi väljer en partner behöver vi någon som kan hjälpa oss att ta oss till nästa nivå. Det var därför vi valde Delfi Technologies."

Jeppe Kallesøe, VD på Hobbii

STARTADE SOM ETT E-HANDELSFÖRETAG

Hobbii började sin resa som ett renodlat onlineföretag, men har också börjat öppna fler och fler fysiska butiker. Eftersom Hobbii föddes som en webbshop är företaget extremt fokuserat på data och processer och uppmärksammar varje detalj i övergången från online till att också ha fysiska butiker. Hobbii har bara ett mål – att kunderna ska få samma fantastiska upplevelse i en fysisk butik som när de handlar online. Med hjälp av modern teknik från Delfi Technologies har Hobbii lyckats skapa en nära koppling och synergi mellan de två försäljningskanalerna.

– På Hobbii strävar vi efter att alltid skapa den bästa kundupplevelsen. När vi gick från att vara en renodlad onlineaktör till att även ha fysiska butiker behövde vi säkerställa att det fanns en sömlös upplevelse mellan de två. Och det är därför vi valde Delfi Technologies, säger Jeppe Kallesøe, VD på Hobbii.

FYSISKA BUTIKER MED EN TOUCH AV ONLINE

Hobiis butiker är utrustade med olika IT-lösningar från Delfi Technologies för att ge kunden en upplevelse utöver det vanliga. Priserna i butiken är alltid uppdaterade med elektroniska prislappar som är kopplade till deras webbshop. Detta är både ett resursbesparande element, eftersom de anställda inte behöver oroa sig för att ändra priser, men också en servicepunkt för kunderna. Kunderna vet med säkerhet att de alltid får samma priser, oavsett om de handlar online eller i butik.

Bland garnhyllorna finns också avancerade priskontroller som ger kunderna ytterligare information om produkterna, inspiration till stickprojekt och mycket mer. Kassan är en upplevelse i sig. Ett stilrent område med eleganta vita kassasystem och streckkodsläsare som fulländar kundens sista intryck innan de lämnar butiken.

– År 2020 vann vi Gasellpriset med en tillväxt på mer än 3.000 procent. När vi väljer en partner behöver vi någon som kan hjälpa oss att ta oss till nästa nivå. Det är därför vi valde Delfi Technologies, säger Jeppe Kallesøe.

ETT SKALBART LAGER SOM KAN HANTERA DET ENORMA TRYCKET

Hösten 2020 flyttade Hobbii sitt centrallager till 10.000 m2 nya lagerlokaler i Greve. En bra dag skickas mer än 10 000 paket ut till kunder över hela världen. Deras viktigaste uppgift är att se till att kunderna alltid får sina varor inom 48 timmar.

– Med så många paket är effektivitet av yttersta vikt för oss i vårt lager. Vi har mer än 9.000 artikelnummer, så det krävs en hel del för att säkerställa att rätt produkter kommer till rätt kund i rätt tid och till rätt pris”, säger Jeppe Kallesøe.

För att detta ska vara möjligt arbetar de många lagermedarbetarna i dag- och kvällsskift. Med så många olika medarbetare på lagret är det en nödvändighet att ha enkla processer som också är lätta att förstå så att nya medarbetare lätt kan komma in i rutinerna.

SNABBARE PLOCKNING MED HANDSFREE-ENHETER

Hobbii har valt en lösning där lagermedarbetarna bär speciella handskar med en integrerad streckkodsläsare. Samtidigt är en mobiltelefon monterad på armen med en översikt över plockordern. Kombinationen av dessa lösningar ger medarbetarna en bra arbetsmiljö eftersom de har båda händerna fria när de plockar och packar varorna. Ordern optimeras också i förhållande till lagrets struktur så att plockvägen blir så kort som möjligt, vilket effektiviserar hela orderhanteringsprocessen.

PACKSTATIONER GÖR ORDERPACKNINGEN TILL EN BARNLEK

Hobbii har 16 packstationer på lagret, och vid varje station kan medarbetaren få en snabb överblick över öppna order via en pekskärm där de kan se hela ordern. Härifrån kan de också skriva ut fraktetiketter och slutföra beställningarna. Lösningarna ger butiken utrymme att växa eftersom de kan skala upp och ner efter behov, vilket är en ytterligare fördel under hektiska perioder som leder fram till reor, Black Friday och helgdagar när försäljningen blomstrar.

OM HOBBII

Hobbii startade som en garnbutik på nätet, men har nu också etablerat sig som en butikskedja med butiker över hela Danmark. Hobbii finns i Rødovre och Greve, där mer än 250 engagerade medarbetare gör allt de kan för att bli danskarnas favoritgarnbutik. Med över 9.000 artikelnummer täcker sortimentet allt du behöver för ditt stick- eller virkprojekt.

Vill du veta mer?

Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig

Du kan läsa mer om vår behandling av dina personuppgifter och cookies här.