NORMAL APP FÖR ATT HITTA MIN ENHET
Ny app säkerställer att handhållna terminaler inte försvinner vid Normal
Normal växer och fortsätter att växa. Idag har detaljhandelskedjan 270 butiker i 6 länder. Denna tillväxt ställer stora krav på en stark IT-infrastruktur. Normal har därför utvecklat en “Find My Device”-app som hjälper alla butiker att hålla reda på sina mobila handdatorer.
Normal öppnade sin första butik i Danmark 2013 och har idag vuxit till en rikstäckande kedja med över 90 butiker över hela Danmark. Dessutom finns kedjan även i Sverige, Norge, Nederländerna, Frankrike och Finland med totalt över 270 butiker.
Det stora butiksnätet kräver också en bra och effektiv IT-infrastruktur. Normal samarbetar därför med IT-företaget Delfi Technologies, som levererar streckkodslösningar, IT-utrustning och mycket annat till butikerna och centrallagret.
"Efter att vi fick den nya appen från Delfi Technologies, som larmar om handdatorn är inaktiv för länge, försvinner de inte längre."
MOBILA ENHETER KOMMER INTE ATT HÅLLA SIG BORTA LÄNGRE
Nyligen utvecklade Delfi Technologies en ny “Find My Device”-app för Normal, eftersom detaljhandelskedjan behövde en lösning för att säkerställa att butikernas mobila PDA:er (handdatorer) inte försvann.
Søren Sivebæk, IT-direktör på Normal, förklarar att utmaningen var att handdatorer kunde komma bort i butikerna. Kanske för att personalen lade en enhet någonstans i samband med en uppgift och helt enkelt glömde att lägga tillbaka den. Kanske räknade de eller gjorde andra rutiner i butiken samtidigt som de hjälpte kunderna.
– “Vi såg helt enkelt att enheter försvann, så vi behövde ett verktyg som kunde sätta stopp för det”, säger han och fortsätter:
– Efter att vi fick den nya appen från Delfi Technologies som ger ett larm om enheten är inaktiv för länge, försvinner de inte längre.
Normal använder för närvarande Zebra TC52, som förutom att vara en robust handdator också har en av de snabbaste processorerna i sin klass. För Normal ger detta den nödvändiga tillförlitligheten och möjligheten att upprätthålla säkra produkter och effektiva arbetsprocesser.
VERKTYG FÖR FJÄRRHANTERING HJÄLPER IT-AVDELNINGEN
Den nya appen har installerats på alla butikens PDA:er via SOTI MobiControl – en mjukvara för fjärrstyrning som ger en centraliserad översikt och hantering av mobila enheter.
I praktiken innebär det att IT-avdelningen har kunnat rulla ut den nya appen till butikerna utan att behöva installera appen manuellt på alla handdatorer. I stället har kedjan kunnat genomföra en centraliserad implementering. Enligt Søren Sivebæk gör detta supportarbetet mer effektivt:
– Med det enkla och effektiva stödet kan vi snabbt implementera nya initiativ i alla butiker”, säger han.
Vanliga programuppdateringar kan också skickas ut till butikerna via SOTI Mobile Device Management, som också kan användas för allmän installation och konfiguration av mobiltelefoner, surfplattor, datorer etc.
OM Normal
Normal marknadsför sig som en butik som säljer Normala produkter till fasta låga priser. Kedjan öppnade sin första butik 2013 och har idag 270 butiker i 6 länder. Sortimentet köps in där varorna är som billigast och man undviker därmed kostsamma mellanhänder, vilket innebär att man ofta kan spara 30-60% jämfört med marknadspriset.
RELATERADE REFERENT
Vill du veta mer?
Kontakta oss idag så återkommer vi gärna till dig
