In-store kommunikation

Optimer din butiks effektivitet med VoCoVo

I dagens travle detailverden er det afgørende at have en effektiv kommunikationsplatform for at sikre, at din butik kører smidigt og dine kunder oplever en førsteklasses service. Med VoCoVo får du en avanceret in-store kommunikationsløsning, der ændrer spillet for dine medarbejdere og forbedrer kundeoplevelsen markant.

VoCoVo leverer førende kommunikations- og samarbejdsløsninger til detailhandlen og andre brancher, der styrker intern kommunikation og samarbejde på tværs af teams.

Med VoCoVos trådløse system kan butikspersonale kommunikere direkte via headset, hvilket forbedrer kundeservice, problemløsning og produktivitet.

Desuden er VoCoVo et godt værktøj, som øger læring, tryghed og reducerer svind.

Hvordan fungerer det?

VoCoVo har introduceret intelligente headsets og tryk-knapper, der revolutionerer den interne kommunikation i din butik. Med disse enheder kan dine medarbejdere nemt og hurtigt kommunikere indbyrdes uden at forlade deres plads. Forestil dig, at dine medarbejdere kan samarbejde og yde assistance uden at skulle tage unødvendige skridt. Det er ikke kun tidsbesparende, det øger også produktiviteten og reducerer ventetider for kunderne.

Fordele ved VoCoVo:

  1. Øget Effektivitet: Medarbejderne kan kommunikere effektivt og hurtigt, hvilket reducerer den tid, det tager at løse opgaver og hjælpe kunder.
  2. Forbedret Kundeservice: Hurtigere respons betyder tilfredse kunder. Dine medarbejdere kan straks imødekomme kundens behov og give en personlig service.
  3. Minimer unødvendig gang: Ved at bruge headsets og tryk-knapper kan medarbejdere undgå unødvendige skridt, hvilket sparer tid og energi.
  4. Øget Fleksibilitet: Med VoCoVo kan du tilpasse kommunikationen efter behov. Opkald til specifikke afdelinger eller individuelle medarbejdere bliver en leg.
  5. Minimer Ventetider: Ved at undgå unødvendige gange kan dine medarbejdere reagere hurtigere på kald og anmodninger. Dette resulterer i kortere ventetider for kunderne og en mere effektiv butiksoplevelse.
  6. Skalerbar og Tilpasselig: VoCoVo er designet til at vokse med din virksomhed. Du kan tilføje flere enheder og tilpasse indstillingerne for at imødekomme skiftende behov og forretningsmæssige krav.

Er du klar til at transformere din butiks oplevelse?

VoCoVo er ikke kun en investering i teknologi; det er en investering i din butiks fremtid. Med denne in-store kommunikationsløsning kan du skabe en mere effektiv og kundeorienteret forretning.

Tag det næste skridt mod succes og implementer VoCoVo i dag. Kontakt Delfi Technologies for at få mere information om, hvordan VoCoVo kan tilpasses til dine specifikke behov, og hvordan det kan hjælpe dig med at nå nye højder inden for butiksdrift og kundeservice.

Det består en VoCoVo løsning af:

En VoCoVo in-store kommunikationsløsning består af flere nøgleprodukter, der arbejder sammen for at skabe en smidig og effektiv kommunikationsplatform. Her er en oversigt over de centrale elementer:

  1. Headsets:
    • VoCoVo-headsets giver dine medarbejdere mulighed for at kommunikere trådløst indbyrdes. Disse lette og ergonomisk designede headsets sikrer, at medarbejderne kan høre tydeligt og reagere hurtigt på kunders behov eller interne anmodninger.
  2. Tryk-knapper:
    • VoCoVo’s tryk-knapper fungerer som en enkel og effektiv måde at aktivere kommunikation på. Kunderne kan trykke på knappen for at anmode om hjælp, og medarbejderen kan tale direkte til kunden på afstand.
  3. Base Station:
    • Basestationen fungerer som kommunikationshubben. Den forbinder headsets og tryk-knapper og sikrer en pålidelig og stabil forbindelse. Basestationen er designet til at imødekomme behovene i butiksmiljøet og integrerer problemfrit med andre systemer.
  4. Softwareplatform:
    • VoCoVo-softwareplatformen er hjertet i løsningen. Den giver dig mulighed for at administrere og tilpasse dine kommunikationsindstillinger. Du kan oprette grupper, tildele rettigheder og tilpasse løsningen efter din butiks specifikke behov.
  5. Integration med eksisterende systemer:
    • VoCoVo er designet til at integrere problemfrit med andre butikssystemer. Dette sikrer, at din kommunikationsløsning fungerer i harmoni med eksisterende infrastruktur og processer.
  6. Trænings- og supporttjenester:
    • Udover hardware og software tilbyder vi også trænings- og supporttjenester. Dette sikrer, at dine medarbejdere er fortrolige med systemet, og at eventuelle tekniske problemer hurtigt kan løses.

Samlet set udgør disse elementer en omfattende in-store kommunikationsløsning, der ikke kun øger effektiviteten, men også forbedrer kundeoplevelsen ved at muliggøre hurtigere og mere personlig service.


VoCoVo Link – Revolutionér dit teams kommunikation

Med VoCoVo Link får du mulighed for at styrke dit team med avancerede kommunikationsløsninger. VoCoVo Link er designet til at samle mindre teams og hjælper dit team med at samarbejde øjeblikkeligt, mens de arbejder.

Oplev uovertruffen lydklarhed, øjeblikkelig beskedudveksling og problemfri integration, der løfter samarbejdet til nye højder.

Hurtig og effektiv service fra forbundne teams

Ved at forbinde hvert medlem af dit team kan kolleger finde svar og løse problemer hurtigt uden at lade deres kunder vente. Ikke flere distraherede kolleger på deres telefoner – bare diskret, professionel kommunikation, der giver kunderne det rette indtryk.

Uanset om du taler med en kunde hver dag, eller du er bare et stop på deres rejse, spiller din butik en afgørende rolle i dit lokalsamfund, og den personlige service, dit team leverer, afspejler dette.

Kom hurtigt i gang – gratis prøveperiode på 30 dage

Alt du behøver følger med i pakken. VoCoVo Link er en “alt-i-én-pakke” med et komplet sæt, der indeholder 4 x headset og  1 dock. Docken er det foretrukne opbevarings- og opladningssted for dine VoCoVo Link Headsets. Sættet tillader op til 8 brugere.

Hos Delfi Technologies tilbyder vi en gratis prøveperiode på 30 dage, hvor du har mulighed for at afprøve mulighederne med VoCoVo Link.

Men at sikre, at teammedlemmer har tid til at fokusere på deres kunder, mens de leverer en fantastisk service, kan være udfordrende, især i travle tider. VoCoVo Link frigør dit team til at fokusere på kunden foran dem, ved at omdanne tidskrævende opgaver til hurtige samtaler. Med VoCoVo Link er der ingen grund til at lade kunderne vente, mens de tjekker lagerbeholdning eller beder en kollega om hjælp. I stedet kan teammedlemmer anmode om support eller få svar øjeblikkeligt ved at trykke på Push-to-Talk-knappen på deres headset. Dette giver dit team mere tid til at fokusere på deres kunder, gør transaktioner glattere og giver glade kunder endnu en grund til at komme tilbage i morgen.

Styrk din forretning med Delfi Technologies

Nysgerrig på mere?
Kontakt os i dag, så vender vi retur til dig. 
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.