Breece Customer Assist – til en forbedret kundeservice
Breece Customer Assist er ikke blot et værktøj til at finde information om varer og priser – det er også en kommunikationskanal, der giver kunden mulighed for at finde et specifikt produkts placering i butikken.
Hvad er Breece Customer Assist?
- En selvbetjenings-kioskløsning til din butik
- Touch & find – lad kunderne finde det, de har brug for
- Gennemse produkter, priser, produktinformation, billeder, produktplaceringer, etc.
- Designet til at hjælpe butikker med at skabe mersalg
En abonnementsbaseret service
Breece Customer Assist er en abonnementsbaseret service. Du abonnerer på løsningen og får adgang til at bruge softwaren.
Hvorfor bruge Breece Customer Assist?
- Få en værdifuld kommunikationskanal centralt i din butik
- Giver dig mulighed for at bruge selvbetjeningsapplikationer, såsom produktopslag, priskontrol, etc.
- Lad dine kunder hjælpe dem selv – og frigør tid
- Giv bedre information – og øg serviceniveauet
Breece Customer Assist - Eksempler på anvendelsesområder
Skab ekstra opmæksomhed med en bred vifte af dynamiske designmuligheder - til enhver form for forretning
Produkt informationskanal
Produktplaceringer
Hvordan virker det?
Du får en bred vifte af dynamiske designmuligheder
Breece Customer Assist administreres centralt via en Breece Cloud- eller Enterprise-løsning
Scan & find
- Med den indbyggede scanner bipper du 1D / 2D-stregkoden, der er på produktet
- Find vej og se tilhørende produktinformation (pris, information, kampagner, billeder, placering, etc.)
Manuelt opslag
- Brug produktvarenummer til manuelt at søge efter et produkt
- Brug produktnavn / tekst til manuelt at søge efter et produkt
Hvad har jeg brug for, for at komme i gang?
- Vi leverer en komplet enhed
- Både hardware og software er allerede pre-konfigureret
Sådan administreres / opdateres produktindhold
- Breece Customer Assist-app’en er forbundet til Breece Cloud, der er koblet til dit eget system (ERP / anden datakilde)
- Enhver form for produktinformation opdateres i dit eget system
Referencer
Jacobsen Plus
Det er også muligt at benytte pristjekkerne med ekstra funktioner såsom at finde bestemte produkter i butikken ved hjælp af en søgefunktion og et butikskort, hvor en prik bliver sat og angiver hvor det specifikke produkt er placeret i butikken.
Hobbii
Blandt de digitale tiltag i butikkerne finder man derfor elektroniske hyldeforkanter, men selvfølgelig også Breece Customer Assist, så kunderne kan finde informationer om en vare, se og printe strikkeopskrifter, etc. På sigt vil man også vise brugeranmeldelser, både på hyldeforkanterne og skærmene.