Telia Danmark - Elektroniske prisskilte og Cloud software

Nyt butikskoncept med elektroniske prisskilte 
- smelter netbutik og fysiske butikker sammen

Teleselskabet Telia Danmark er gået fra at skifte priser manuelt, hver gang en produkt- eller prisændring opstod, til at have en cloud-baseret og fuldautomatisk løsning med elektroniske prisskilte - noget som er med til at smelte netbutikken og de fysiske butikker sammen.

I et konkurrencepræget marked, der fordrer reaktionsevne og effektivisering, er Telia nødt til at være vågen når det gælder markedsføring og priser. Derfor er Telia konstant på udkig efter innovation, der kan forbedre kædens butikker og skabe nye forretningsmuligheder. Når man som Telia både driver nethandel og fysiske butikker, og satser lige meget på begge områder, er et af de områder, der bliver betydeligt udfordret, at give forbrugeren den samme oplevelse på nettet og i den fysiske butik.

"Med elektroniske prisskilte og Cloud-løsningen sikrer vi, at kunden får den samme pris i vores fysiske butikker som på nettet. På den måde får vores kunder en sammenhængende oplevelse - på tværs af alle kanaler."
John Remme, Retail Manager - Consumer Sales, Telia Company

Elektroniske prisskilte er en del af nyt butikskoncept

I kampen om kunderne har Telia derfor påbegyndt en større modernisering af butiksnettet og tilpasning af kædens butiksdesign. Foruden at styrke Telias butikskoncept, så skal det nye butiksdesign også være med til at styrke den gode kundeservice. Netop kundeservicen er i fokus når Telia, som et led i det nye butiksdesign, også er i gang med at indføre den cloud-baserede Breece-løsning med elektroniske prisskilte i kædens 52 butikker.

Med ønsket om at opnå konstant opdateret produkt- og prisinformation på hylden tog John Remme, der er Retail Manager hos Telia, kontakt til Delfi Technologies A/S. John havde længe fulgt udviklingen inden for elektroniske prisskilte og det var blot et spørgsmål om timing før projektet med Breece Cloud og elektroniske prisskilte hos Telia kunne gå i gang.

Nemt at komme i gang med Cloud løsning

Udrulningen af elektroniske prisskilte i Telias butikker er i gang og foregår via Breece Cloud, som blot kræver en internetforbindelse og en trådløs antenne for at komme i gang. Den trådløse antenne bruges til at sende data til og fra de elektroniske prisskilte. Opdatering af skiltene sker fra Telias hovedkontor, som håndterer de fysiske butikker såvel som netbutikken www.telia.dk.

- Det har været utroligt nemt at komme i gang. Vi skulle bare slutte antennen til og linke vores produkter til skiltene - alt sker online og produktinformation kommer direkte fra hovedkontoret, fortæller John tilfreds.

Mere tid til kunderne

Løsningen frigiver allerede mere tid til butikspersonalet, da der tidligere blev brugt en del ressoucer på at skifte priser manuelt - tid som nu kan bruges på kundeservice i stedet. 

- Når man løbende opdaterer priser er det rart at have fået elektroniske prisskilte. Når prisen bliver opdateret fra hovedkontoret, så bliver den samtidig sendt ud til de trådløse skilte i butikken. Det gør, at vi altid har opdaterede priser ved hylden. Før var vi nødt til selv at printe og skifte nye prisskilte. Det tager en del tid fra kunderne og den tid kan vi i dag kan bruge meget bedre, fortæller Martin Larsen, medarbejder hos Telia på Købmagergade i København.

Indgår som element i branding

Eftersom de elektroniske prisskilte er trådløse har butikken en stor frihed til placering og montering af selve skiltene. Som en del af det nye butiksinteriør, har Telia derfor valgt at integrere skiltene direkte i butikkens borde, hvor telefoner og tablets er præsenteret. Derudover er skiltene monteret på mobiltilbehør og andet udstyr.

- De elektroniske prisskilte indgår som et naturligt element i vores butikskoncept, fortæller John afslutningsvis, som også mener, at Breece-løsningen er med til at løfte butikkerne og skabe det professionelle udtryk, som Telia stræber efter.

 

Relaterede løsninger

  • Breece System

    Breece System: Digital kommunikation i butikken Dynamiske løsninger med elektroniske hyldeforkanter, digital skiltning, Cloud-software og meget mere Breece System er vores dynamiske og digitale kommunikationsplatform med ...
  • Elektroniske prisskilte

    Elektroniske hyldeforkanter

    Markedets førende fuldgrafiske elektroniske hyldeforkanter Med vores fuldgrafiske elektroniske hyldeforkanter kan du ændre priser og tilbud på få sekunder - på tværs af hele din butik eller en hel butikskæde. Med den seneste EPD...
  • All in one kasseløsninger

    Kasseløsninger (POS - Point of Sale)

    Giv dine kunder den bedste købsoplevelse ved at vælge den helt rigtige kasseløsning (POS - Point of Sale). I samarbejde med de største og mest innovative udviklere og leverandører af kasseløsninger, sikrer Delfi Technologies en...
  • labelprinter

    Labelprint løsninger

    Uanset behovet for print og opmærkning, så har Delfi Technologies den rette løsning. Labels og etiketter med påtrykt stregkode til at holde styr på varer, priser, maskinpak og lignende, er for mange den bedste og mest simple...
  • Bredformat print

    Løsninger til bredformat print

    Vores bredformat print-løsning giver den lokale forretning muligheden og fleksibiliteten til at styre der egen salg - og marketing indsats. Ved kædebutikker vil print-løsningen frigive tid og dermed en budgetbesparelse.   ...
  • Printløsning

    Printløsninger

    Vi tilbyder et bredt udvalg af printløsninger. Uanset om det er en løsning til bredformat eller labelprint - så har vi den rette printløsning, som dækker dine behov.
  • Vifte af håndterminaler

    En bred vifte af håndterminaler - Android & Windows

    Delfi Technologies råder over et bredt udvalg af Android & Windows håndterminaler – alle med forskellige features afhængig af formål og industri. Nogle modeller er velegnet til brancher som har større klimaudsving, fx i køle...
  • Delfi Icons

    Delfi Icons intuitive softwareløsning

    Delfi Icons er Delfi Technologies' intuitive softwareløsning til håndterminaler, som giver dig fuld kontrol over dine vareflow mens du sparer mandetimer og dermed tid og penge. Software løsningen bliver brugt i flere industrier...
  • Håndterminaler til registrering

    Håndterminaler, software og udvikling

    Vores stregkodeløsninger, som er bundet op på Android & Windows håndterminaler / PDA'er, er baseret på mere end 30 års erfaring og har gennem tiden indfriet mange kunders ønske, om effektivisering af deres varelagre og...
  • Breece Mobile – vi tager løsningen til hylden

    Vores filosofi er enkel. Vi ønsker at tage løsningen til hylden og ikke hylden til løsningen – Breece Mobile spiller en central rolle her. Breece Mobile applikationen kører på en håndterminal / PDA i butikken og giver dit...
  • Vision Digital Signage

    Vision – digitalisering af butikken Digital Signage med Vision storskærmsløsning gør det muligt at boose dit salg ved at fremhæve produkter og priser på TV i butikken. Vision er et add-on til butikker, som ønsker at digitalisere...
  • ESL solutions

    Løsninger med elektroniske hyldeforkanter

    Fra A-Z leverer vores portefølje af løsninger med elektroniske hyldeforkanter (ESL) dén fleksibilitet og skalerbarhed, du har brug for, for at realisere dit vækstpotentiale. Bliv inspireret her.

Kontakt os

Gå til kontakt for andre muligheder for at kontakte os

You must have Javascript enabled to use this form.