Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB: Digitale Preisschilder rationalisieren Filialbetrieb und Kundenservice
Hästbackas Bildelar AB, das seit 1995 Autoteile auf dem schwedischen Markt verkauft, hat eine innovative Entscheidung getroffen, digitale Preisschilder von Delfi Technologies einzuführen, damit die Mitarbeiter mehr Zeit haben, um die Kunden in den Geschäften effizienter zu beraten.
Bei Hästbackas Bildelar in Avesta (Schweden) finden Sie mit Fabian Hästbacka einen echten Unternehmer. Er verkauft seit 1995 Autoteile und ist von Natur aus vorausschauend und sehr neugierig. Als selbständiger Unternehmer hat er immer neue Ideen und ist stets bestrebt, sie zu verwirklichen.
Die jüngste Initiative besteht darin, die Papierpreisschilder des Ladens durch eine digitale Lösung zu ersetzen. Damit erhalten die Mitarbeiter ein effektives Werkzeug, um ihre tägliche Routine zu verbessern und die Kommunikation mit den Kunden zu stärken. Aus diesem Grund wandte sich Fabian Hästbacka an Delfi Technologies um die Möglichkeiten der modernen digitalen Preisauszeichnung zu erkunden .
"Mit Delfi Technologies haben wir mehr als nur einen Lieferanten gewonnen, sondern einen Partner, der sich engagiert und auf unsere Bedürfnisse eingeht. Er bietet uns eine Komplettlösung und die Möglichkeit, an der Verwirklichung innovativer Ideen zur Optimierung der Nutzung digitaler Preisschilder mitzuwirken."
Die digitalen Preisschilder zeigen nicht nur Produkte und Preise übersichtlich und geordnet an. Mit der BreeceGO-App kann das Geschäft die Schilder mit zusätzlichen Verkaufsinformationen versehen. So wird es für Kunden, die Autobesitzer, Unternehmen und Werkstätten sind, übersichtlicher und einfacher, zusätzliche gewünschte Informationen schnell und korrekt am Regal zu erhalten.
Stets korrekte Produkt- und Preisinformationen
Hästbackas Bildelar wollte auch den Kundenservice verbessern, indem es einen dynamischeren und effizienteren Arbeitsalltag im Umgang mit den vielen Autoteilen und Preisen schuf. Mit den digitalen Preisschildern sehen die Kunden jetzt immer die richtigen Produktinformationen und Preise in den Regalen. Dadurch werden Fehler und Missverständnisse vermieden und gleichzeitig mehr Vertrauen in die Preisgestaltung des Geschäfts geschaffen.
Ein weiterer Grund für die Entscheidung, digitale Preisschilder einzuführen, war die Notwendigkeit, schnell auf Preisänderungen der Lieferanten reagieren zu können. Wenn das Geschäft die Preise in Echtzeit aktualisieren kann, ermöglichen digitale Schilder es ihm, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Einfache Installation und Inbetriebnahme
Die Umstellung auf digitale Preisschilder erfolgte nahtlos und schnell. Einer der Vorteile der Lösung von Delfi Technologies ist die einfache Plug & Play-Installation und Inbetriebnahme der Lösung, die es dem Geschäft ermöglicht hat, die Vorteile der neuen Technologie schnell zu nutzen.
Übersichtliche Anzeige von Kampagnen
Mit den digitalen Preisschildern können Werbeaktionen und Angebote deutlich in den Regalen angezeigt werden – zum Beispiel, wie viel der Kunde bei der Aktion spart. So können die Kunden die aktuellen Angebote leichter entdecken und verstehen, was zu einem höheren Umsatz beitragen kann. Das Personal muss die Schilder zur Hervorhebung von Sonderangeboten nicht mehr manuell ändern, wodurch mehr Zeit für die Bedienung der Kunden zur Verfügung steht.
Die digitalen Displays sind in verschiedenen Größen erhältlich, von kleinen Schildern für kleinere Autoteile und Zubehör bis hin zu größeren A4-ähnlichen Schildern, die sich besonders für detaillierte Informationen, Fahrzeugpräsentationen, Kampagnen usw. eignen.
Leicht zu bedienende mobile App
Delfi Technologies mobile App (BreeceGo) kann auf allen Mobiltelefonen, wie Android und iPhone, verwendet werden. Sie gibt den Mitarbeitern ein wirklich einfach zu bedienendes Tool an die Hand, mit dem sie die gesamte Lösung online verwalten können, egal wo sie sind. So hat das Personal die volle Kontrolle und Übersicht über den Produktimport, die Displays und den Sender im Geschäft. Die Mitarbeiter können den Schildern ganz einfach zusätzliche Verkaufsinformationen hinzufügen, wie z.B. zusätzliche Preislogos oder Mitteilungen, was dem Kundenerlebnis eine zusätzliche Dimension verleiht.
Beispiele für die Verwendung zusätzlicher Informationen auf Schildern:
- “An der Kasse verfügbar”
- “Fabian empfiehlt”
- “Kostenlose Waschflüssigkeit beim Kauf von Wischerblättern”
- “PRÄSENTIPEN”
Für Hästbackas Bildelar ist die Kombination aus neuer Technologie und der Partnerschaft mit Delfi Technologies einen wertvollen Beitrag dazu, dass sich die Mitarbeiter in den Geschäften mehr auf den Kundenservice konzentrieren können, was wiederum zu einem effizienteren und dynamischeren Arbeitsalltag in den Geschäften beiträgt.
– Mit Delfi Technologies haben wir mehr als nur einen Lieferanten gewonnen, sondern einen Partner, der sich engagiert und auf unsere Bedürfnisse eingeht. Er bietet uns eine Komplettlösung und die Möglichkeit, zur Verwirklichung innovativer Ideen zur Optimierung der Nutzung digitaler Preisschilder beizutragen”, sagt Fabian Hästbacka, Inhaber von Hästbackas Bildelar AB.
Über Hästbackas Bildelar AB
Hästbackas Bildelar AB verkauft seit 1995 Autoteile in Originalqualität. Der Kundenstamm besteht aus Autobesitzern, Unternehmen und Werkstätten. Hästbackas Bildelar AB bietet auch Gesamtlösungen für Werkstätten mit Kurierfahrzeugen, verschiedenen Werkstattkonzepten, Beratung usw.
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